“绿色物流”下快递包装现状及解决方案
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摘要：随着我国电子商务的不断发展，快递行业的业务量也在不断增长，由此带来数以千万的快递包裹垃圾数量，这不仅造成严重的资源浪费，同时也带来严重的环境污染，文章分析目前快递行业包装的现状，在“绿色物流”下给出快递包装绿色发展的主要措施。
关键词：绿色物流;快递包装;绿色化
随着“互联网+”在我国快速发展，网上购物已成为绝大多数人们日常生活中不可缺少的一部分，2017年11月11日仅“天猫”销售额达1682亿元，网购的各种商品都需要通过快递运送到客户手中， 据国家邮政局统计2017年全国快递完成400.6亿件，相比2016年增长了28%，2017年全国所有快递行业共消耗约41亿条编织袋、87亿个塑料袋、47亿个包装箱以及4.2亿卷封箱带。然而，我国快递包装总体回收率不足20%，外包装盒回收率远低于50%，而快递包装填充物、封箱胶带、打包带等塑料成分回收率基本为零，这些没有回收的包装物最终以垃圾的形式进行焚烧处理，产生了有害二噁英有毒气体，不仅危害了人们的身体健康，也对环境带来了一定的影响。因此，随着快递业包裹量的不断增长，如何使快递包装呈绿色化发展，成为了当前快递行业发展亟需的关键性问题。
一、目前我国快递行业包装存在的主要问题
（一）快递行业包装过度
随着我国电子商务不但快速发展，快递行业如雨后春笋般快速发展，涌现出如：顺丰快递、京东快递、“三通一达”等;但是我国快递还是处于物流的初级阶段，只是从事简单人工装卸、搬运、储存、入库、出库及配送作业。通常消费者从网上下单到收到产品，商品常常会经过5次以上的装卸及搬运，最终才能顺利送达到消费者，在这过程中快递经常出现货物损坏。很多卖家在发货时，为了减少快递过程中的货损，经常使用过度的包装箱、缓冲材料等，这已经远远超出快递包装功能的实际需要，一方面导致包装材料的资源浪费，另一方面导致快递运力的浪费。据“中国物流与采购联合会”统计，我国快递行业每年產生的固体包装废弃物远远超过2亿吨，且快递包装回收率不足20%。近几年随着电商业务急剧增长，为保证商品能够完好地快递到消费者，快递行业过度包装尤为明显。
（二）快递包装回收率好低
目前，几乎所有的电商卖家在发货时，快递包装通常包括：纸质包装箱、文件袋、塑料袋、封箱带、塑料编织袋、充气内部缓冲物，而这些包装物中只有纸质包装箱、文件袋塑料编织袋部分能够回收循环使用，其他包装物因为不能降解，或被过度使用、或随意丢弃等，造成包装回收工作很难。导致快递包装回收率低主要原因有如下几点：首先，就买家而言，在收到购买的商品后，绝大多数人选择将所有的包装物当着垃圾扔掉， 还没有形成主动参与回收包装物的意识;其次，从物流快递企业角度来看，快递企业也不愿意主动回收包装物。因为快递企业回收包装箱业务利润很低，快递企业回收包装物往往需要花费额外的人工、费用以及相应堆放场地，特别是经常出现快递运单牢牢地粘贴在包装箱时的，这种情况下快递包装物的回收价值更低，这就削弱了物流快递企业回收包装物的积极性;最后，由于我们目前尚处于发展中国家，整个社会没有建成快递包装废弃物回收利用体系，这也是导致快递包装回收率低的一个重要原因。
二、快递行业发展绿色包装意义
绿色物流是指以最大幅度降低对周围环境的污染、尽可能减少对资源消耗为目标，充分利用先进物流技术规划和实施装卸、搬运、运输、储存、包装、流通加工等物流活动。即在物流过程中充分抑制物流对环境造成危害的同时，实现对物流环境的净化，最充分利用物流资源。绿色物流包括物流所有作业环节绿色化和物流管理全过程的绿色化。
绿色包装是指对整个生态环境和人类所有健康无害，能够重复使用和利用，符合可持续化发展的包装。绿色包装的核心是保护周围环境，同时辅助节约资源。这两个方面既是相辅相成，也是不可分割。绿色包装的4R1D（ 即Reduce减小包装使用量、Reuse重复利用包装、Recycle循环利用包装、Recover回收利用包装、Degradable包装可以降解腐化） 原则，从快递包装源头出发，发展绿色包装、彻底解决物流过程中使用非环保的各种包装物，进而能够很好的解决快递包装产生的大量垃圾的问题，能够起到保护环境、减少资源浪费的作用。
目前，全国每年快递包装的使用量是巨大的，产生的快递垃圾也是巨大的。我国快递包装废弃物的主要处理方式主要有两种：一是被运往固定垃圾处理场进行集中掩埋;二是部分用于焚烧作为活力发电的能源，这是无害化的处理回收方式，但是该种方式快递包装的实际回收率不足10%。所以快递行业如何解决包装的不可持续发展这一现状，降低快递包装过程中原材料的过度消耗，消减包装材料所带来的各种污染问题。快递行业大力推行快递包装绿色化是实现这一目标主要措施。现如今，在英国、日本、美国、德国等发达国家，快递商品早已经实施商品绿色包装，并且也取得相当不错的效果。
三、快递包装绿色发展的对策
（一）减少过度包装，采用环保型包装材料
电子商务各买家对快递的商品采取过度包装，主要有以下两方面原因：第一、卖家在发货时，为了减少快递过程中商品的货损，经常使用过度的包装箱、缓冲材料，这样可以减少卖家的运营成本;第二、过度包装无非是凸显卖家的用心，以此提高买家的购物满意度，把这部分消费者培养成为自己的忠实客户。但是，包装仅是产品的外壳，产品的质量问题才是真正的关键因素。所以，一方面电子商务卖只有提高自身服务水平和加强产品品质，这样就可以锁定目标客户，提高消费者粘性。另一方面，针对于电商网上卖家，各快递公司可以与电商平台卖家沟通与合作，让线上卖家尽可能采用绿色环保、可循环再利用、可降解的快递包装材料。线上卖家可以在产品包装上做足工作，例如：卖家可以依据不同的销售商品选择适宜的绿色包装物进行封装、打包。比如，当当网针对自营的商品率先在快递行业内，采取主要成分为玉米、秸秆淀粉可降绿色解环保包装袋替代传统的塑料袋，这种包装袋在土壤中可以随着时间自然降解，既可以减少石油消耗，也能做到绿色环保。针对O2O这一类卖家，卖家可以引导消费者到店直接取货，这种自提方式，既可以当场进行验货、收货或者以退货服务。 从2016年下半年，阿里巴巴旗下菜鸟物流联合全国32家物流快递企业着手探索发展绿色物流，在2016年年末在业内首创“绿仓”，在绿仓中的所有快递包裹全部使用免胶带的快递箱和可完全降解的绿色环保快递袋。菜鸟物流在2017年的“双11”期间，菜鸟在全国推出20个“绿仓”，买家在网上挑选商品时，网页上会有绿色包裹进行标识，意味着这一类产品在快递时将统一使用环保绿色包裹发货。
在物流快递的绿色包装这条巨大的供应链上，既包括数以万计的消費者，也包括快递包装材料的供应商、物流企业、各电子商务平台及平台卖家等多个主体。阿里巴巴菜鸟物流在“双11”期间还在全国一、二线城市的菜鸟驿站启动全面回收快递纸箱。在北上广深等地，以及绝大部分高校的菜鸟驿站，消费者完成收货、验货后，纸箱可以直接留在菜鸟驿站。随后菜鸟物流将联合相关包装企业，对快递纸箱进行加工处理，再次制成快递包装箱。
（二）使用各种奖励方式推广快递包装回收
电子商务企业和卖家可以协同推出快递包装回收的活动，可以采取积分制奖励、抵扣券等形式，给参与的消费者带来更多便利和福利，使消费者主动参与到这个活动中来，不断推广回收包装的环保意识，使绿色环保意识能够深入人心。在这一方面，网上超市1号店率先推出“1起环保·纸箱回收”活动。1号店针对自营商品推出了每回收1个包装箱，1号店奖励消费者50积分，消费者可以利用积分兑换抵用券、直接换购1号店自营商品，及定期参加1号店的抽奖活动，1号店通过赠送积分的方式来鼓励消费者主动参与快递包装箱回收循环利用的活动。目前，1号店已经覆盖到了华北、华南、华东地区等20个城市的自配送区。
（三）借鉴发达国家的快递商品绿色物流包装经验
发达国家在快递绿色包装方面起步比较早，而且在快递绿色包装方面已经取得了较好的效果。英国是率先在世界上推行提倡“零废弃物行动”的国家，在进入21世纪的十几年的时间里，英国用于产品的包装消减了40%。在立法层面，针对产品包装物颁布了相关的法律，要求产品包装物能够保证产品的卫生及安全以外，不得添加额外包装。如果商家违反规定，消费者可以投诉到相关监管部门，监管部门可以进行相应处理。德国早在1990年就出台《包装废弃物管理办法》和《包装回收再生利用法》，明确了双方的责任，比如规定了产品包装必须全部回收循环能够，产品包装废弃物的80%必须能够回收利用，产品包装处理的每个步骤都有相应法律可依。
四、结语
快递绿色包装是一个多方共同参与的系统工程，既包括电商平台企业，也涉及快递物流公司、广大消费者及产品包装的回收部门，还需要政府监管部门积极倡导等。为了能够顺利推进快递包装的绿色化发展，各方力量应通力合作，协同努力促进，才能促进快递绿色包装持续发展。
参考文献：
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[2]杨佳鑫.绿色快递发展问题及其对策研究[J].人力资源管理，2018（04）.
[3]王璇.快递包装资源循环利用的对策研究[J].电子商务，2017（01）.
[4]胡涛.电子商务环境下物流包装绿色化存在的问题及对策[J].湖北工业技术学院校报，2016（12）.
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