新形势下医院文化建设挑战与对策

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　　【摘要】医院的核心竞争力很大程度上受到医院文化的影响，建设良好的医院文化能有效保证医院的长期稳定发展。本文对于新形势下医院文化建设的过程中出现的挑战进行论述，并提出相应的对策供当前医院文化建设工作参考。
　　【关键词】新形势  医院文化建设  挑战与对策
　　 党中央明确指出，在新的形势下文化才是提升一个民族凝聚力和创新力的重要因素，并且能够展现出国家实力的强大。医院是保证社会稳定的重要组成部分，在新形势下加强医院文化的建设显然是非常重要的。当前我国医疗市场的改革不断深化，现在已经住进进入了关键的时期，“医改”对于医院有着更高的技术条件和管理技术要求。医疗体制改革的过程中怎样做好医院文化的建设工作成为当前工作的重点内容。
　　一、新形势下医院文化建设挑战
　　最近几年，医院文化的建设逐渐提上日程，在很多医院开展相应的理论研究与实践，同时还取得了较好的成绩。但是，当前医院文化的建设还存在一些问题，下面就对这些问题进行论述。
　　（一）对外在形式过于看重而忽视了文化内涵
　　大多数医院虽然已经逐渐重视起医院文化的建设，不过有很多都是仅仅停留在表面，过于注重形式上的统一而没有重视精神上的建设，部分医院统一服装、标识，还开展了一些文娱活动，但是并没有将医院文化的内涵发挥出来。只是停留在文化层面，没有重视到医院的内部管理。建设医院文化过于形式而没有文化内涵，就很难得到基层职工的认同，那么医院文化就很难真正建设起来。
　　（二）医院文化创新不足
　　很多医院互相模仿，失去了自身的文化创新与医疗特色，在文化建设上一味地抄袭模仿，对于其他医院的文化建设不经分析直接拿来用，并没有真正考虑到医院的实际情况与员工的感受，导致很多医院之间非常雷同而没有特点，抹杀了医院的个性。所以我们需要建立医院形象的同时，注重医院文化创新意识。
　　（三）建设医院文化过于急功近利
　　建設医院文化的过程中，一开始非常盲目且过于急功近利，期待建设文化的成果快速显示出来。但是医院文化建设的成果显现并不会很快，当一段时间过后，文化建设的热情就慢慢消退了，对于文化建设的重视程度也逐渐降低。再者，建设医院文化没有长期的战略目标与战略规划，一旦医院的领导阶层出现变动，则医院文化的方向与重点都会发生偏移，没有长期稳定的建设环境。
　　二、新形势下医院文化建设的对策
　　在当前形势下，增强医院的文化建设，能有效落实科学发展观，并达到医院的长期稳定科学发展。有效保证了医院的核心竞争力的提升，实现了医院的精细化管理与长期战略发展目标。所以，建设良好的医院文化对于医院管理者来说非常重要。
　　（一）统筹协调，建设系统性医院文化
　　由于很多公立医院的服务主体不是非常明确，并且医院文化的管理理念滞后，效率也不高。在国家的规划当中，公立医院是以计划经济为基础进行管理，医院自身同时也是卫生管理部门，导致医院在监督与经营之间没有明确的界限，政事不分，医院的经营管理效率很难有大的提升。而当前“医改”的主要内容就是对于医疗机构的管理体制进行深入改革，更好地执行国家制定的“医改”政策，解决好建设医院文化过程中存在的一些管理理念问题，对于医疗体制、管理制度进行完善，将卫生行政部门与医院分开执行，使医院成为一个单纯的经营性质的部门，将卫生管理事业交给卫生行政部门，以此提升管理质量和管理效率，从而提供更好的医疗卫生服务。
　　（二）提升认识，找准建设医院文化的目的
　　价值观念是一个人活着一个组织对客观事物价值的基本观点，包括组织存在的意义和目的以及该组织中人的各种行为和组织利益的关系等。在医院管理层在贯彻医院文化首先要构建医院的价值观念，医院的价值观念是医院在长期运转和实践中，全体员工普遍认可和遵循的具有医院特色的价值观念、团体意识、工作精神、行为规范和思维方式的总和。医院文化的价值观念包括4个层面，物质层、制度层、精神层和行为层。物质层是一种以物质形态为主要研究对象的表层价值观念。制度层主要是指对全体员工的行为产生规范性、约束性影响的规章制度和员工行为准则。精神层属于精神文化，它是医院在长期工作实践中所形成的员工群体心理定式和价值取向，是医院构建价值理念的核心与灵魂，医院的组织精神主要是指组织群体的共同心理定势和精神风貌，反映了全体员工的共同追求和共同的认识，对组织整体和每位员工的价值取向和行为取向具有引导作用和凝聚作用。
　　（三）结合实际，展示医院文化的独特色彩
　　医院缺少了特色文化就像是缺少了生命力，如果没有自身独特的医疗特色和相应的医院文化做支撑，则当地的其他医院与患者就很难对这个医院有好的看法，医院的长期发展也就无从谈起。所以，建设医院文化需要将自身特色打造出来，获得属于自己的品牌效应，从而获得良好的品牌形象以及同行当中较高的知名度。
　　（四）遵循规律，确保医院文化的长期发展
　　构建行为规范首先要引导全体员工恪守工作道德，维护医院利益和国家利益。其次，要发挥道德规范的作用与导向功能，用理智的约束和科学的医院价值观渗透员工的个人价值观，对员工的思想、心理和行为进行约束与引导，促使全体员工从内心产生一种发奋进取的精神效应，最大限度的激发员工的积极性和首创精神。要对医疗职工的薪资待遇上进行提升，一些中小型医院更应该这样做，这样就能有效留住高技术的专业人才，保证医院的发展更加长远。同时医院也要给员工晋升空间，让员工觉得自己留在医院长久的工作下去是有前途的，这样职工在工作是会更加努力，这样也能有效提升医院的业绩。
　　三、结束语
　　总而言之，建设医院文化工作是一项较大的系统工程，短时间内很难完成。医院领导阶层切勿过焦过躁，需要沉下心来搞好建设，对于医院的发展总结出一条正确的道路，做好分析和引导，做到与时俱进，保证医院文化的建设发展稳步前行。
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