汽车维修管理中存在的问题及解决对策

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　　【摘要】本文分析了汽车维修管理中存在的问题，从创新人才培养模式，重视维修人员的实践能力培养;强化安全管理;完善质量管理制度;重视设备的更新多方面分析了维修质量管控策略，对于提升汽车维修质量具有积极的意义。
　　【关键词】汽车维修;管理;问题;策略
　　
　　要保障汽车维修的质量，必须要加强维修质量管理工作。目前，在汽车维修管理中还存在一定的问题，影响到汽车的安全运行，更影响到使用者的生命财产的安全，加强汽车维修质量控制工作，积极解决汽车维修中存在的问题，提升汽车维修质量非常重要。
　　一、汽车维修管理中存在的问题
　　（一）质量体系不完善
　　虽然我国交通部门出台的有《汽车维修质量管理办法》，各地区也基于该管理办法出台了的不同的汽车维修管理方案，但目前，我国汽车维修质量控制体系还不完善，缺乏统一的汽车维修质量控制标准。很多企业没有设置专门的维修质量管理部门，从事汽车维修质量检验和控制的人员数量不足，工作开展不力，一些企业没有落实相关维修质量管理方法，也没有制定完善的维修质量控制管理制度。这样，维修质量很难得到保障。行业缺乏有效的汽车维修质量管理认证体系，相关国际质量标准虽然在汽车维修行业内早已引入，但推广和应用并没有落实，这样我国汽车维修质量控制的效果并不突出。
　　（二）维修技术力量不足
　　目前，我国汽车维修行业发展速度很快，有很多维修企业不断出现，但汽车维修人员素养却存在较大的差异，很多企业缺乏优秀的维修技术人才。并且，我国很多汽车维修企业不重视维修人才的培养，相关培训工作开展不力，维修人员不能掌握现代化的汽车故障诊断方法，不能成功应用现代化的故障诊断设备开展维修工作，这样就不能及时排查故障问题，维修质量和效率就会受到很大的影响。
　　（三）安全管理存在隐患
　　我国很多汽车维修企业在安全管理方面存在不足和漏洞，这必然影响到汽车维修的质量。安全管理不足主要表现在以下几方面，第一，部分汽车维修企业领导者缺乏安全管理意识，缺乏安全管理方面的知识，这样，在管理中，就没有指定具体的安全管理举措，安全管理工作质量不高。还有一些企业虽然制定的有汽车维修安全管理方面的制度，但相关制度执行不力，这也影响到汽车的维修的质量。第二，一些企业在汽车维修安全管理方面投入不足，导致这项工作开展不力。第三，一些企业缺乏科学的安全管理体系，缺乏系统化的安全生产预警体系，这样一旦出现维修安全隐患问题，就很难有效应对，这必然影响到汽车维修工作的有效开展。
　　二、汽车维修质量管理与控制策略
　　（一）创新人才培养模式，重视维修人员的实践能力培养
　　要提升汽车维修的质量，必须要提升维修人员的专业素养，提升维修人员的维修能力。要实现汽车维修人才的有效培养，在学校教育阶段，就需要能够重现人才培养模式。能够积极走校企联合的人才培养之路，通过校企合作，不断提升汽车维修专业人才的培养质量，提升他们的实践操作能力。另外，加强汽车维修人才的培训工作，企业要能够积极联合相关院校加强对汽车维修人员的培训，能够使汽车维修人员掌握系统化的维修方面的专业知识技能。通过培训，要能够不断提升维修人员的维修素养，使他们能够不断更新知识，掌握维修领域的新知识，新方法。不仅如此，在企业内部还需要落实老带新人才培养机制，能够安排素养高的师傅带新入行的徒弟，以这种方式尽快地提升新入职维修人员的实践能力。国家要支持汽车维修人才的培养工作，能够在人才培养，技能培训方面多做指导，能够组织专业团队不断创新汽车维修新技能，新方法，不断创新汽车维修技术，这样，汽车维修质量才能得到有效提升。
　　（二）强化安全管理
　　作为企业的管理者，一定要认识到汽车维修安全管理工作重要性，要能够通过培训，全面提升维修人员的安全意识，提升他们的安全维修施工技能素养。在安全管理方面要做好宣传工作，能够在起义内部营造出浓郁的安全生产的氛围，不断提升维修人员的安全认识水平。企業在安全管理中，要坚持以人为本的原则，能够基于安全生产的需要，制定安全管理举措，能够加强教育引导，加强监督管理，保障全体维修员工都能严格执行安全管理举措，要能够在全厂中构建起安全生产的意识，大家相互监督，保障安全生产，安全维修。
　　（三）完善质量管理制度
　　关于汽车维修行业，我国出台地有强制性的维修质量标准，作为相关维修企业需要能够在国家相关质量控制标准的基础上，进一步完善质量控制制度，能够细化相关质量管理工作。企业要能够结合汽车维修工艺水平，立足现有资源，编制符合自己需要的质量管理制度，能够完善质量控制流程。在日常管理中，要严格落实汽车维修的三检制度，合同签订制定和台账登记制定，能够规范维修车辆进场、维修过程、竣工三个环节的管理工作，以事前、事中、事后为管理原则，不断完善汽车维修的前期诊断检验、维修过程检验和竣工验收监测三个环节的维修工作，通过完善的制度和流程管理，提升汽车维修的整体质量水平。
　　（四）重视设备的更新
　　在汽车维修工作中，设备是非常重要的，更新设备也是提升维修质量的重要保障。汽车维修企业要能够对现有维修设备进行分析，能基于行业发展需要，基于汽车维修的现有水平，积极引入新设备，提升维修质量和效率。作为管理者要能够全面了解质量检测设备的性能，对设备的磨损程度、服务年限、相关要求等情况进行客观分析，能够有步骤、有计划、有重点地进行设备的更新，保障设备的性能可靠，这样，才能实现更高的经济效益。
　　另外，汽车零配件与汽车维修质量，运行质量联系密切，作为管理者，要严格控制汽车零配件的质量，保障维修中所采用的零配件都是合格产品。企业要能够通过正规渠道，购置质量上乘的零配件，这样才能确保维修的质量。
　　总之，在汽车维修管理中还存在一些问题，影响到汽车维修的质量。作为管理者要能够积极研究影响汽车维修质量的相关因素，能够建立完善的质量把控体系，制度，不断提升维修人员的专业维修能力，加强设备的更新，要能够通过完善的维修管理，促进汽车维修工作实现创新发展。
　　参考文献：
　　[1]周加成.汽车维修管理及其质量控制措施[J].装备维修技术，2019（1）.
　　[2]吉加佳.汽车维修管理及质量控制探究[J].内燃机与配件，2019（7）.
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