浅析二手图书在当今大学里的营销策略

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　　【摘要】我国是一个人口众多的国家，与之相对应的图书基数需求也是十分的庞大，但是，二手书的市场却一直都没能打开，尤其是大学生对二手书需求是最大的，对与他们，购买新书的负担重。因此，他们的消费需求和购买能力是相反的。通过我们的调查得知，国内的二手图书大多数被贩卖给了废品收购站。然而，这些被收购的图书大多还有使用价值，只是因为各种各样的原因才迫使书籍的主人将之以极低的价格出售给了废品收站。
　　与此同时，最近几年来随着互联网在中国的迅猛发展，互联网上网人数的不断增加，使得我们几乎做什么事情都需要寻求互联网的帮助。然而，在国外和互联网有关的电子商务或相关的技术产业都已接近成熟，绝大多数的企业已经利用互联网低成本、宣传面广的优势在互联网上进行品牌的营销，不过，由于发展晚的缘故，我们国内很多传统的行业还在以传统的手段进行品牌的营销，所以利用互联网平台进行二手书的营销还是有非常大的应用前景的。
　　大学生因为自己特殊的阶级属性和职业属性，在一定程度上存在了“读书难”问题。与此同时，二手书店服务不够完善，宣传力度低，图书质量无法得到有效保证，文化环境氛围较差等问题。在校大学生对于自身未来的期望越高，学习知识的需求越大大，那么，他们对于书籍的渴求程度也就越大。现如今，网络交易日趋发达，各种线上交易模式日趋成熟，学生们会不断的通过网络书籍来达到增进知识的目的。往大了说，二手书和网络书籍的消费群整体完全可以通过网上交易的风潮来进一步发展现有规模，将旧图书的实际文化价值提高，能够有利于理解并支持“绿色图书”的价值观念，易于二手图书线下销售交易发展成网络销售交易，从而持续推动二手图书市场的发展。
　　【关键词】二手图书;循环
　　
　　一、自然环境与相关政策
　　环境污染问题日益突出，人民群众对环境污染问题也越来越关注。为了响应中央提出的“可持续发展”，要求每一个中国人民都参与到里面来。因此，政府对于自然资源管理的调控力度也日益加强，发出了对资源进行循环利用，实现“可持续发展”的号召。所以.二手图书的发展是顺应时代的潮流的。
　　二手书是一个相对概念，即是相对于新书的旧书，也就是指已经被翻阅过的书籍。通过互联网进行营销是现代营销发展的必然趋势，是顺应这种技术使用过的图书经过首位使用人转赠或卖出给他人形成的新市场。根据调查，我们可以了解到革命是一个企业顺利发展的保障。随着企业的改革发展，目前互联网+的交易模式已经日益普遍。根据国际统计局2014年2月24日发布的统计信息，我们了解到2014年在校大学生成为已经成为了二手图书的主要销售群体。在校大学生和研究生数量约为2647.5万，以平均每人5本为算，当年的销售数量可达到12337.5万余本。
　　二、微观环境分析
　　图书需求量已经过亿，这意味着下一年仅在校大学生和研究生可以从内部优势很好地支持这一市场平台的发展。第一，二手图书的最大优势就在于价格方面。我国每年的二手书，进价约莫在五角到七角，而同样一本新书的价格却远远超出这个水准，最低也在十几元左右，价格方面相差十分巨大，因此二手图书的价格灵活性非常高，销售过程中可以在一定范围内调整价格;第二，二手图书上在不同程度上都没能得到有效的循环利用，现实是大多数的二手图书最终都是被当做废品卖给了废品站。不仅如此，大多数有笔记的二手书籍在一定程度上可以帮助读者理解。
　　然而，根据消费使用调查，图书的循环使用率低的着实让人心痛。假设所有图书都能循环使用，将能为社会节省非常可观的支出。在选择二手书籍是否存在笔记方面，二手书销售平台可以根据消费者要求、喜好，自由选择二手图书有无笔记;第三，因为目前互联网销售配套的物流系统较成熟，各大学校中都或多成少的有二手书店或者流动二手书，消费者一旦选择购买了图书，便很快就能拿到实本。
　　但由于缺乏有效的管理机制，使得二手书实体书店发展态势一直不算理想。二手图书进货渠道不稳定，很多图书使用者不能很好地利用起来。主要有以下几个问题：1.服务不够完善。2.资金不足，对于使用过的图书处理不理智，多数是直接卖给废品回收者;3.图书质量良莠不齐，分类具有不明显性，保管方法不当。而且二手书新旧不能保证，且在保存上有一定的难度，容易折损。实体书店成本高。综上，实体二手书店不是二手图书市场的良好外部机会。因此，可以得知消费者对于图书的需求量大且够稳定。网上购书具有方便快捷的优势，消费者在家中就可以购买到想要的产品。
　　C2C是指个人对个人之间的电子商务。采取C2C经营模式存在着以下的外部威胁：相对于购买二手书籍，人们更加倾向于购买新书;新书销售多有促销活动，能够抓住消费者的购买心理。C2C网站是一个为买卖双方提供交易的互联网平台，卖家可将自己产品进行售卖，一般的都是打5折或者4.5折，从而在价格感官上吸引消费者;此外，通过将商品信息登记在网站上，买家通过网站挑选心仪的书籍。随着网络新书的不断出版，以及人们对于精神养料的需求不断增加，人们对于书籍的渴求程度也会不断加深。二手书的销售，不仅响应国家环保政策的号召，也能迎合人们的求实消费的心理，所以，二手书市场未来的发展一定是乐观的。
　　三、STP战略分析
　　如何加入網络营销是一种挑战，更多的是机遇。
　　（一）市场细分
　　将二手书消费者分层次进行划分。第一层，根据年龄身份划分。二手图书销售渠道转移到网络是一种必然而然的趋势，且具有一定的年龄分段。如分为小学生及中学生，大学生、研究生及其他等等。第二层，按图书的新旧程度进行划分。二手图书网络销售具有可行性和必要性的特点，这些特点就决定了互联网+二手书交易平台必须根据图书的折损程度来进行划分。第三层，按图书种类分层。具体来说，小学生及中学生购买图书分为教科书辅导和课外浅阅读。大学生及研究生可以将二手图书分类成学习类图书、文学名著类杂志期刊等等，毕业生购买图书分为学习类图书（如会计从业考试辅导书）和职场类三类。关于学习的图书主要包括考研类图书。 　　总的来说，图书内容变动不大，可以循环使用。例如，文学名著和经典书籍短时间内都不会发生比较大的改变。
　　（二）目标市场
　　目标市场的确定：主要是优先考虑在校大学生。综合考虑到书籍不会过期且具有收藏价值，也可以循环使用。消费者年龄划分及需求不同，采取差异性市场营销。从产品、价格、二手图书的需求量大且供給充足，能够满足消费者的不同需求渠道。同时在促销方面进行相应的有效改变，以达到适应不同消费者的市场需求的目的。
　　（三）市场定位
　　结合产品特点及消费群分析，我们将二手图书营销进行必要性的分析。二手书市场定位为：（1）希望以低价格买到有价值的书的人;（2）希望购买到读书笔记的人。
　　虽然我国地域辽阔，资源丰富，但我国人口较多，人均资源能源十分低，这是先天性。这一特性便决定了我国国民贫富差距悬殊的特点。二手书籍市场的出现，能够更大程度上地满足贫困家庭孩子的阅读需求。
　　四、市场营销策略
　　2004年3月召开的全国人大、全国政协第十届二次会议上，提出了“可持续发展战略”的方针。在产品定位上，二手图书网络运营者更应该本着“全面协调、可持续”的科学发展态度，摒弃唯GDP论，着重突出二手书籍具有价格较为低廉、使用价值极高、方便快捷、生命周期长的特点，宣扬绿色CDP，倡导低碳经济。作为中国的一份子，我们也应该打造出“足不出户，书本到家”营销特点。同时要加大节约资源、保护环境，积极响应国家绿色经济的号召。除此之外，更要提高二手书在交易中的实际意义。为了实现这一目标，二手书交易平台将致力于提高品牌高度、知名度，此外，平台还会注意服务方面的管理，注重对消费者的服务，从而有力加强消费者对消费的体验的愉悦。
　　参考文献：
　　[1]付静莎.c2c电子商务企业竞争力评价指标体系初探[J].重庆：重庆交通大学，2016.
　　[2]吴兰，肖艳.增强中国服务贸易的竞争力研究[J].中国商贸，2011.
　　基金项目：
　　辽宁科技学院2018年校级创业训练项目，项目编号为201811430122。
　　作者简介：
　　白锰琦（1998-），男，汉族，山西吕梁人，本科在读，就读于辽宁科技学院人文艺术学院汉语言BG162班学生，研究方向：中国语言文学;
　　杨建平（1963-），女，满族，辽宁本溪，硕士，就职于辽宁科技学院人文艺术学院中文教研室，副教授，研究方向：中国现当代文学。
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