“互联网+”时代下新媒体营销策略的探讨
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[摘 要]在“互联网+”时代,新媒体在社会生产生活中的渗透越来越深入,新媒体营销呈现出全球化、多元化和互动化特征,需要企业开展全新的新媒体营销策略。基于此,文章从“互联网+”时代下新媒体营销方法入手,对企业开展的新媒体营销策略进行分析,以期提升企业的销售量,实现其可持续发展。
[关键词]“互联网+”;新媒体;营销策略
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2019.32.185
互联网的发展使人们的生产生活产生了较大的改变,人们获取信息的途径和方式逐渐增多,企业在进行产品销售的过程中,需要考虑“互联网+”时代消费者的信息传播渠道和市场需求,有针对性地制定新媒体营销策略,有助于企业产品销售水平的提升。
1 “互联网+”时代下新媒体营销方法分析
“互联网+”时代的到来丰富了新媒体营销方法,使企业采用的营销方法更为多样和优化,企业需要结合产品特征和目标消费群体的消费习惯,选择合理的新媒体营销方法,提升企业产品的营销效果,为企业创造更多的利润。一般来说,“互联网+”时代下新媒体营销方法主要包括以下四种。
第一,虚拟体验营销。消费者生活水平和质量的提升使其对传统服务模式的认可度大大降低,企业需要创新产品服务模式和营销手段,结合好“互联网+”时代的先进技术,为消费者提供虚拟体验服务,丰富用户的产品体验,提高消费者对企业的满意度,有助于消费者购买行为的产生。
第二,软文营销。在“互联网+”时代背景下,微信、微博和各大新闻网站及其App成为消费者获取信息的主要渠道,企业可以利用消费者的信息获取特征,有针对性地进行产品营销。根据企业产品特色进行软文的编写,在微信公众号、微博和新媒体平台进行软文的推广,向目标消费者推广企业的产品。在软文营销过程中,企业不仅可以通过文字描述产品,还可以通过动画和图片进行产品的有效展示,激发消费者的购买欲望。
第三,短视频营销。在互联网良好发展背景下,网红成为消费者购买产品的主要风向标,微博、小红书和抖音等App的网红大手拥有数千万粉丝,在其发布短视频中出现的产品可以有效吸引粉丝的注意,从而带动产品的销售。针对这一现象,美容企业可以与网红进行合作,进行企业产品的推广营销。同时,具有网络宣传经验的美容企业,还可以在企业内部进行职工的选拔,推出来自企业内部的网红,进行企业产品的宣传推广。
第四,精准营销。“互联网+”时代下的大数据技术成为行业发展关键技术,企业可以通过大数据技术进行行业产品信息的挖掘,结合消费者在网络上存在的信息进行消费者消费行为和消费习惯的分析,有针对性地进行产品研发和产品销售,结合企业目标客户群的消费需求,制定相应的产品营销策略,实现“互联网+”背景下的精准营销,提升企业产品的营销效果,为企业创造更多的利润。
2 “互联网+”时代下新媒体营销策略分析
2.1 提高对网络营销的重视
在实际的企业新媒体营销策略制定过程中,企业管理人员对网络营销的认识存在误区,主要是将传统营销信息应用到网络营销中,开展新媒体营销。这种营销方式仅仅是对传统营销进行初步改进,根本没有充分利用新媒体营销的优势,导致新媒体营销缺乏互动性和多样性,难以激发消费者的购买欲望。针对这一问题,企业管理人员需要提高对网络营销的重视,构建属于企业的新媒体营销平台,以期开展网络营销,消费者可以通过该平台与企业进行交流沟通,能够使企业掌握消费者的消费需求,有针对性地进行产品研发与销售,提升企业营销的有效性。以医疗美容行业为例,该行业企业在“互联网+”时代发展背景下,认识到新媒体营销的重要性,结合企业特色和产品类型,构建了属于企业的网站,并对网站进行了SEO优化,消费者在登录网站时,可以查询企业的品牌介绍、主要产品等信息,为消费者进行线上采购提供了帮助,有助于企业新媒体营销水平的提升。
2.2 开展多样化的媒介宣传
在新媒体营销过程中,宣传活动的开展是主要营销活动,通过微博、微信和网络平台等多种媒介,进行企业产品的宣传,从而提升企业的市场营销水平,提升企业产品在消费者中的知名度。对于宣传资金相对较多的美容企业来说,企业管理人员可以通过新媒体平台的广告投放,提升企业产品的宣传效果,比如微博开启页面的广告、视频网站中视频播放前的广告或者商业大楼电梯内的广告等,擴大企业产品的宣传范围。与此同时,在新媒体营销过程中,美容行业充分利用当前流行的抖音短视频、Vlog等形式,进行企业产品的宣传,邀请美妆博主进行企业产品的试用,进行企业产品的推广,利用美妆博主的号召力提升企业产品的销售量。在此基础上,美容企业可以选择企业的技术骨干录制小视频,为客户讲解美容护理要点,并推荐企业的产品,吸引更多的消费者关注企业产品,有助于企业营销效果的提升。
2.3 充分利用媒介整合优势
在“互联网+”时代背景下,新媒体的发展改变了人们的消费方式,网络购物风靡全国,在很大程度上提升了消费者对新媒体的依赖。随着社会的发展,消费者逐渐认识到过于依赖新媒体的危害,网络购物出现了一定的下降趋势,使传统消费模式逐渐回暖。由此可以看出,在“互联网+”时代发展背景下,新媒体的良好发展并不代表传统媒体的消灭,企业在开展新媒体营销的过程中,需要注重新媒体和传统媒体的有效融合,充分利用媒介融合的优势,实现跨界营销,扩大企业营销的覆盖范围,吸引更多的消费者。在媒介融合发展的基础上,美容企业需要整合客户的线下产品购买信息和线上消费信息,分析企业潜在客户的相关信息、消费行为特征和采购需求,有针对性地提供产品服务,实现精准营销,提升消费者对企业的满意度,有助于企业品牌形象的塑造。
2.4 开通线上线下购买渠道
在生活水平和质量不断提升的当下,消费者的消费行为具有显著的多元化特征,不同的消费者具有独特的消费行为。企业在开展新媒体营销的过程中,需要提高对消费者差异化的认识,有针对性地制定新媒体营销策略,促使消费者产生购买行为。在实际的网络营销过程中,虽然消费者可以在网络中接触企业的产品,但是并不代表消费者会产生消费行为。企业在开展精准营销的过程中,虽然可以有效促进消费者出现购买行为,但是也会使消费者对企业产品有错误认识,认为企业产品的相关描述大都为新媒体营销下形式主义的产物,对企业产品的质量存疑。
针对上述问题,企业需要注重产品线上和线下的有效融合,避免企业产品出现线上和线下不匹配问题,通过合理营销平台的构建,协调发展企业产品的线上营销和线下营销,通过线下实体产品的有效营销,提升新媒体营销的有效性,有助于企业品牌形象的塑造和产品质量的宣传,从而提升企业产品的知名度,引导消费者产生购买行为。具体而言,企业可以通过物流服务、售后服务和实体店销售水平的提升,为新媒体营销奠定良好的基础,通过线上与线下的有效融合,充分发挥出新媒体营销的优势。
3 结论
综上所述,在“互联网+”时代,新媒体营销方法相对较多,企业可以根据自身的产品特征选择合适的营销方法。通过本文的分析可知,在实际的新媒体营销中,企业需要提高对网络营销的重视,开展多样化的媒介宣传,充分利用媒介整合优势,开通线上线下购买渠道,保障新媒体营销的有效性,提升企业的市场竞争力。
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