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论新媒体时代下服装品牌微信营销新思路

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  摘  要:如今,微信在国内拥有庞大用户群体,很多商家都看到微信平台拥有的庞大用户纷纷利用公众号来进行微信营销。在此情况之下,服装品牌的微信平台和有关的微信平台的营销活动可以提高品牌实际竞争力,提升牌品利润。本文把微信营销当作出发点,通过分析一些优秀服装品牌的微信营销的案例,对服装品牌进行微信营销的策略加以探究,希望能给服装行业提供相应参考。
  关键词:新媒体;服装品牌;微信营销
  其实,微信营销就是构建在移动网络之上的一种新型营销方式,通过微信公众平台,服装企业可和用户构建更好关系,同时借助自媒体来对产品进行宣传以及推广,这样扩大商业利益。近年来,伴随微信版本逐渐升级,该平台新增添很多功能,如今微信具有微官网、会员、支付、分享及微活动这些功能。而且,借助这些功能,商家可在微信平台上展开相应的营销活动。
  一、优衣库的微信创新策略
  怎樣在短时间之内吸引人们对新品进行关注,如何构建长期互动渠道,促使品牌整体知名度以及影响力得以提高,这是快时尚这一品牌思考的主要课题。若想实现上述几点,该品牌需要扩展移动端的营销渠道,其中微信以及微博属于最为常见的两种推广渠道。但是,很多快时尚的服装品牌开展的移动营销效果并不理想,特别是微信营销,但快时尚旗下的优衣库开展的微信营销实际效果较好。优衣库实施微信营销期间主要对大数据加以运用,制定较好的移动媒介的营销策略,并且结合社交媒体、网络广告、自媒体、微信支付以及零售店对受众群体进行了精准覆盖,借助不同的场景营销对优衣库举办的主题活动成功进行推广。第一,优衣库借助大数据对消费者具有的同性进行了规模化的分析,通过手机不同维度的数据来对消费者展开精准画像,并且构建优衣库的核心人群的数据库,进而对广告进行精准投放。第二,进行适合的移动媒介的精准传播[1-2]。优衣库借助航班管家、网易、今日头条、腾讯视频以及高铁管家这些APP进行广告投放,可以实现主题广告的精准投放。第三,社交媒体与自媒体属于传播核心。优衣库通过微博、微信这些社交媒体展开品牌宣传,增强曝光。同时,优衣库还借助新媒体的移动基础实现了科技创新,并且与消费者进行实时互动。第四,优衣库在微信平台上开发了一些小程序,这样可以与自身公众号及APP进行绑定,通过小程序直接跳转到公众平台,更好的对产品进行营销,挽留用户。而且,优衣库开发出来的小程序受到管理限制比较少,能够制定属于自身的游戏规则。如当人们关注了优衣库官方微信的公众号以后,便会自动收到“优衣库的掌上商城”添加会员的消息提示,用户只需一键便可立即关注。而且,优衣库开发的小程序还拥有下面几个特征,在LBS基础上,对地理位置进行共享,实现线上购物而线下自提。同时,可以一键随心选购,在不同季节,会给用户推荐一些不同款式的服装,而且定期会给用户推送一些设计师的合作款以及福利,进而吸引更多粉丝。由此可见,优衣库开展的微信营销并非单纯的推送产品信息,而且把用户需求当作出发点,贴合产品进行有关的技术与服务内容的开发,通过数字科技和质量较高的内容吸引用户进行持续关注,这样可以提高营销效果。
  二、新媒体背景下奢侈品牌多样化的微信运营策略
  在新媒体之中,数字营销早已变成整合营销当中的重要部分。如今,微信已经变成国内最具营销力的一个平台,在微信平台之上,用户关注某个品牌是其对该品牌的最大认可。一般来说,用户不会看到某个品牌广告便关注该品牌。所以,优质的客户服务、内容呈现和线下活动完整体验可以吸引更多用户,促使其对品牌进行持续关注。伴随奢侈品的线上营销趋势变得越发明显,很多奢侈品全都借助不同渠道推出一些创造性的内容。如爱马仕在2018年就对官网进行了全新改版,该品牌作品之中充满着浪漫以及趣味性[3]。爱马仕制作了一匹神马在时空隧道穿过,之后飞越宇宙的广告,该视频整体价值远远超过点击量自身。
  三、路易威登的微信营销的新思路
  第一,路易威登常常和主力的消费群进行互动,熟悉其喜好,让主流的年轻人更好的对品牌进行了解。同时,路易威登还重视明星代言,通过明星代言宣传自身品牌形象,促使消费者对品牌进行深入了解,同时通过视频以及互动活动来对最新产品信息进行发布。第二,提供在线购买这项服务。路易威登通过微信平台的公众号可以直接进入到相应的微商城,这样便于用户在手机或者平板电脑上观看商家推出的最新商品,同时可以直接来购买商品,提升客户实际转化率。第三,路易威登采用了6P理论,构建了属于自身的APP。
  新媒体出现以及发展已经渐渐对人们过去消费习惯以及消费行为进行了改变,而且也对以往营销方式进行了改变。在新媒体这一背景之下,路易威登已经适应时代具体发展需要,建立自身的APP,以体验为主,把用户至上当作宗旨,对6P理论进行了合理运用,给用户提供了定制化以及个性化的服务,实现了精准营销。而且,伴随移动网络不断发展,该品牌还在努力适应人们生活方式,把一些个性化的定制内容融入到APP设计之中,促使用户主动参与进来,加强用户的体验感,这和过去服装品牌一直保持封闭的营销状态不同。现阶段,在新媒体这一背景之下,服装品牌更加注重用户具有的个性化的特征,借助一些特色内容以及专业服务来为客户提供品牌信息,这样可以对用户体验进行优化,进而形成新型生态体。
  结论:
  综上可知,如今我国不少服装品牌全都在进行着不同的转型尝试,然而从转型效果方面来看,实际效果并不理想。这主要是因为服装企业经过长期发展形成固化的思维模式,很难把技术融入到行业经营之中。如今,在新媒体背景之下,服装企业需利用时代优势,紧抓发展良机,借助新媒体开展相应的营销活动,这样可以给企业带来更多流量,并且改变以往企业的营销方式,促使企业利润得以提高。
  参考文献:
  [1]雷英.论微信营销在服装行业中的应用[J].中国市场,2017(16):113-114+123.
  [2]张琼.基于新媒体时代下的服装微信营销传播研究[J].经济研究导刊,2017(06):47-48.
  [3]张丹青,郭建南,孙虹.探析传统服装品牌零售商微信营销[J].现代装饰(理论),2015(05):290-291.
  作者简介:
  罗杜娟(1976.07-),性别:女;民族:汉族;籍贯:陕西咸阳;学历:本科;职称:工程师;研究方向:服装设计与工程、高校学生管理等。
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