精细化管理在企业国际贸易中的应用研究

来源:用户上传      作者:

　　【摘要】国际贸易企业与其他企业最大的区别就在于依靠低成本劳动力资源发展而来，依托这一优势国际贸易企业取得了理想的成绩，但是受到2008年爆发的世界性金融危机的影响，国际贸易企业的生存与发展面临极为严峻的挑战。无论是不断增长的原材料价格，还是逐步提高的劳动力成本，都给国际贸易企业带来了风险，利润却与之相反，不断缩小。这要求国际贸易企业转变原有的管理方式，引进精细化管理，加快转型与升级。
　　【关键词】精细化管理  企业国际贸易  应用研究
　　精细化管理实质上就是一种管理理念，不仅是一种全新的概念，也是一种新型的文化，是现代管理发展的必然趋势。在划分社会分工方面，精细化管理可作为重要的依据使用，也可将其作为依据完成常规管理与精细化管理在各个细节上的使用。在精细化管理的影响下，单位或者企业可利用程序化、信息化的手段完成持续运作的目标，提高其协同性及时效性。企业单位要想更好地满足经济与社会发展提出的要求，不仅要考虑到自身的性质和功能，还要将特点及成长规律作为依据，引入全套的管理标准与管理体系，利用细致的管理方法细化各个工作环节，切实落实精细化管理。当然，引进管理体制的前提是绝不可违背法律法规。在此基础上利用合理合法的手段制定全新的管理制度，确保管理模式与市场经济发展相符，并利用科学合理的运行机制提高管理工作的规范性。
　　一、精细化管理的概念与特征
　　最早的精细化管理来自于1991年的美国，弗雷德里克·温斯洛·泰勒曾于1991年发表《科学管理原理》，并对科学管理给出了明确的定义。而精细化管理就是在科学管理的基础上逐渐演变而来。精细化管理的特征十分鲜明，不仅在应用过程中体现出了自身多元化、标准化的特性，还逐步表现出了量化与细化的特点。如何提高生产力是精细化管理的最终目标，而精细化管理要想达成最终的管理目标，必须善于应用信息化的管理手段，并将科学化的管理措施作为核心实现创造效益的目标。从更深一层的角度来说，精细化管理不仅要减少管理资源的使用，还要尽可能的做到精简、精细、细化，将自身与管理企业的各个细节融合在一起，真正达成控制成本、提高效益的目标，为国际贸易企业的发展保驾护航。精细化管理不仅在以往的管理模式上做出了较大的改进，还在管理态度和管理理念上做出了极大的转变，始终遵循精益求精的原则，认真细致地将管理工作细化到每一个细节。国际贸易企业要想转变世界性金融危机带来的僵局，必须借鉴科学的管理方式，还要理解精细化管理的内涵与核心思想，将其与自身的发展融合在一起，利用精细化管理的核心思想细化管理工作，这也是落实科学管理的重要体现，可以说为国际贸易企业的发展与建设提供了不竭的动力。
　　二、精细化管理的应用
　　社会的每个角落都有制度的存在，各行各业的发展同样离不开制度的约束，国际贸易企业同样如此，要想实现和谐运作的目标，必须制定完善的管理制度，以精细化管理为前提，制定全新的管理制度，维护国际贸易企业的稳健性。实际应用精细化管理的过程中，还要考虑到精细化管理制度的科学性与合理性，确保精细化管理制度达成了目标明确的要求，完成具体程序和责任的量化。另外，还要将规范化、科学化及制度化为原则应用精细化管理，确保精细化管理的作用得到全方位的发挥，为国际贸易企业管理成效的提升打好基础。国际贸易企业的管理工作并不是一成不变的，而是以市场发展大环境为基础进行灵活的转变。首先，企业不仅要適当的引进科学的管理理念和先进的管理方法，还要将管理成本作为重要目标转变管理理念，改善资源能源浪费的问题。要想完成精细化管理的目标，必须得到各部门和每个工作人员的配合，以免互相推诿并尽快完成工作。管理过程中，如果发现问题必须第一时间上报和解决，以免造成不可挽回的后果。每天的管理工作完成后，必须由专门的负责人员进行细致的检查，及时纠正可能存在的问题，降低失误概率，提高国际贸易企业的管理水平与管理质量。
　　三、精细化管理在国际贸易中的应用
　　精细化管理的发展时间相当漫长，并在应用过程中经受了诸多考验，而科学管理则作为重要的议题引起国内外贸易企业的激烈争论。美国在一战开始就已经意识到了功效的重要性，并在此过程中产生了精细化的管理理念。虽然最开始的精细化管理只是用于企业管理过程当中，但是国际贸易管理对精细化管理的应用仍旧十分必要。通过对多年的管理与企业发展实际进行分析后可以发现，国际贸易对精细化管理的应用不仅是企业发展的必然趋势，也是企业管理工作的客观需求。与其他工作不同，国际贸易更加细致，且面临极为复杂的环境，涉及到诸多细节，周期和流程相对较长，在各个环节与各个因素相互制约的影响下，极有可能发生失误，最终给国际贸易企业的发展与建设带来毁灭性的打击。因此实际管理的过程中绝不可忽略任何一个细节，这也是应用精细化管理的重要因素之一。除此之外，在国际贸易市场中有很多不可控的因素，这些风险庞大而又复杂，业务操作难度远远高于国内市场，交易难度较高，只有利用精细化的管理要求完成各项细节性工作的管理与控制，才能有效地规避风险，为国际贸易的顺利开展提供保障，所以说精细化管理在国际贸易中的应用十分必要。而在利用精细化管理开展企业国际贸易管理的过程中，应遵循以下几项原则。
　　（一）精确性原则
　　所谓精确性原则就是要在执行任务的过程中做到最好，优化管理过程，完善管理细节，以免因突发事件的出现而给整个管理过程带来损失或者麻烦。
　　（二）准确性原则
　　众所周知，数据审查、单据制作等均是国际贸易的重要组成部分，这些都是直接影响国际贸易水平及能力的直接因素，所以应在进行上述工作时遵循准确性的原则，确保各项数据严谨、详细。例如，在国际钢材市场价格变动的背景下，某企业的业务员并没有详细的审查质保书，以至于产品长度输入错误，虽然只有0.1m的误差，但是对方客户借此机会提出了降价的要求，而我方只能按照合同的规定被动的接受。一个看似细小的误差给企业及国际贸易带来极为严重的影响，所以必须在工作过程中详细的审查。 　　（三）细化原则
　　国际贸易在应用精细化管理时应遵循细化这一原则，该项原则主要在以下三个方面体现出来，分别是操作、管理和执行。值得注意的是，无论是操作和管理，还是执行，都会影响甚至直接左右国际贸易活动。例如，我国某企业与美国厂商签订了大额的钢材订单，但是在金融危机及世界市场大环境的影响下，美国厂商无数次的拖延装运时间，直至信用证明过期，而该企业则是通过仲裁的方式合法捍卫自身的权益。值得注意的是，签订业务时，交易业务员不仅保留了所有的邮件信息和单据，甚至传真和各项信息都有保留，这些都成为我方企业捍卫权益的详实证据，最终美国厂商被判赔偿我国企业所有损失。所以说在国际贸易活动中必须遵循细化原则，反复验证，谨慎小心的开展管理活动和贸易活动，確保万无一失。
　　（四）严格原则
　　精细化管理遵循严格原则的目的在于将各项规章制度落实到管理细节当中，使管理层明确精细化管理的内容，严格遵循规章制度，以业务流程为基础开展合理、合法的国际贸易活动。无论是签订合同，还是拟定单据，都必须经过专门的审查，然后由部门经理进行审批。经过部门经理的审批后，需要由分管领导再次审批，利用详细的业务流程规范精细化管理，提高管理水平与管理质量，利用流程化、制度化的管理手段完成国际贸易管理，确保分层审批的内容落实到实处，提高单据及合同的准确性，为国际贸易活动的顺利开展奠定基础。
　　最重要的是，国际贸易企业要想尽早达成预定的管理目标，不仅要树立精细化的管理思想，还要将精细化管理的作风融入到企业发展的方方面面。实际进行精细化管理时，还要将其与员工的职业素养及职业道德融合在一起，从精神文明层面入手，构建精细化的管理体系。在此过程中，员工的素养态度都会得到一定的转变，以便利用先进的生产方式完成精细化管理。精细化管理不仅是一种新型的管理方式，也是一种独特的企业文化，是企业结合自身发展现状形成的带有特色的概念与体系，更是企业发展理念的体现。而工作人员是否掌握企业文化、是否真正的理解企业文化的理念、是否遵循企业文化的制度会直接影响到精细化管理，并形成物质力量，为企业的上下联系与竞争力的提升提供支持。所以说在进行精细化管理时，不仅要从制度着手，还要做好精神文明建设，为企业国际贸易对精细化管理的应用营造良好的内外部环境。
　　 综上所述，所谓精细化管理就是将详细、科学的实施规划与各项工作细节融合在一起，并将管理制度细化至所有工作环节当中。对于国际贸易企业而言，精细化管理不仅可以为战略规划提供有力的保障和支持，还可用于提高企业管理水平及其管理能力。经实践证明，精细化管理模式拥有极强的应用性，在国际贸易企业中的应用十分必要。国际贸易企业与精细化管理理念的融合，不仅要体现在提高从业人员的专业素质与整体水平上，还要做好管理理念的创新与转变，做好精神文明建设，切实落实精细化管理制度，提高生产水平与生产能力，还要转变生产方式，培养工作人员的职业道德与职业操守，彻底完成国际贸易企业的转型与重组。此外，还要加强宣传与教育，使工作人员了解精细化管理的内涵与作用，只有这样才能真正形成凝聚力和向心力，为企业综合竞争力的提升提供持久的动力。
　　参考文献：
　　[1]罗雅芳.关于贸易企业精细化成本管理刍议[J].中国经贸，2014，（21）：188-189.
　　[2]赵红英[1].创新精细化管理模式推进国际贸易便利化改革——义乌市出入境检验检疫局的做法[J].价格月刊，2012，（4）：26-29.
　　作者简介：杨丽杰，女， 学历：本科，研究方向：国际贸易管理与实务，对外经济贸易大学国际经济贸易学院在职人员高级课程研修班学员。
转载注明来源:https://www.xzbu.com/2/view-15099361.htm