精细化管理理念在企业管理中的应用研究
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作者:麦洁仪
摘 要:繁荣的市场经济为企业的发展创造了条件,也带来了日益激烈的市场竞争,企业要在猛烈的角逐中脱颖而出,就必须强化企业管理以增强企业优势。在企业管理中融入精细化管理理念,通过明确管理目标、规范管理流程、细化企业战略发展目标,并将其落实至生产、运营与管理的各个环节,可促进企业管理的规范化与有序性,提高企业信息传递与分析效率,实现长远稳定发展。
关键词:精细化管理;创新意识;业绩考核;管理工具
引言:随着市场经济的发展,企业需要强化管理来合理分配资源,减少不必要的成本浪费,以实现更大的经济效益,而管理理念与模式的选择对企业管理效果的影响深远。源自西方的精细化管理理念逐渐步入我国企业管理者的视野,并发展成為备受青睐的先进企业管理理念,由其锻造出的管理模式与企业文化具有超强的应用价值。为充分发挥精细化管理理念的功能,很有必要深入研究精细化管理理念内涵及在企业管理中的应用途径。
一、精细化管理理念的内涵
与粗放式管理相比,精细化管理理念强调企业管理定位精准化,通过细化目标、细化考核、细化生产运营各个环节的工作内容等来实现精益求精的效果,通过将精细化管理理念落实至企业管理的每个环节,形成对企业各项工作统一管理的格局。从本质上来看,精细化管理理念与精益战略思想具有一致性,都是通过科学化管理来减少不必要的人力、物力等资源浪费,实现企业生产与管理价值的最大化,在降低企业运行成本的同时提升企业经济效益。
二、在企业管理中应用精细化管理理念的必要性
1.企业管理改革需要精细化管理
面对激烈的国内外市场竞争,传统的粗放式管理模式已无法满足企业发展需求,必须通过改革与创新来增强企业管理的规划性、有序性与细致性。不少企业管理者管理思想相较滞后,对企业人力、资金、物资等资源的配置与管理过于粗糙,不仅不能有效避免企业生产运营中不必要浪费的产生,还将影响企业各部门协作效率,严重制约企业生产效益的提升。将精细化管理理念引入企业管理中,通过明确管理目标与管理责任,将企业管理工作落实至具体责任人,为工作的有序开展提供支撑,同时也便于在第一时间找到责任人,及时解决企业管理遇到的问题,同时通过科学规范企业内部管理流程来确保企业管理工作做精、做细,进而全面提升管理运营效率。
2.精细化管理促进企业提高经营效益
经济全球化加速了社会经济的发展,企业要不断培育自身核心优势以提升市场竞争力,核心优势的培育在很大程度上需要提高经济效益来实现,而提高经济效益需要不断强化企业管理实效。然而企业管理覆盖面广,涵盖预算管理、原料采购、生产管理、市场营销、仓储物流等生产运营的各个环节,且各环节环环相扣相互牵制,提升企业管理水平不可能一蹴而就。将精细化管理融入企业管理,不断优化管理部门工作业务流程,从制度与意识层面增强企业管理层及员工的岗位责任意识及成本节约意识,引导与促进企业管理人员、基层员工积极探寻提升企业经营管理效率的途径,进而减少制度缺陷及管理漏洞为企业经营管理带来的潜在风险,促进企业最大经营效益的实现。
3.精细化管理为企业管理水平的提升提供保障
传统企业管理模式下,企业管理层拥有决策的绝对权,容易出现因管理者经验主义及主观决断的失误,为企业带来不可弥补的重大损失。随着企业发展规模的扩大,急需完善企业管理模式来满足提升企业管理水平发展需求,而在企业管理中融入精细化管理理念,可不断完善与细化企业管理制度,规范企业管理行为,降低管理失误出现的频率,有效调解部门之间的管理冲突,进而在提升企业管理效率的同时,促进企业管理水平的提升。
三、精细化管理理念在企业管理中的运用现状
1.企业管理观念落后 制约精细化管理的实施
总体而言,我国很多企业管理者对企业管理存在认知偏差,习惯用惯性思维与传统管理方法来开展企业管理,且在管理上经常出现重业绩轻日常的现象,导致企业管理及资源分配不均衡,这种做法难以满足社会主义市场经济环境对企业管理的要求,导致管理效率低下管理效果欠佳,影响企业的现代化转型与长远发展。然而,企业管理层常常意识不到自身管理理念的落后,没有积极学习新型严谨科学管理理念的意识,不能充分发挥企业管理职能,亦不能带动企业员工向精细化方向发展,影响企业与员工的进步与创新发展。
2.员工素养不高 精细化管理推行缓慢
精细化管理在企业管理中的运用具有众多益处,然而受制于企业管理人员及员工综合素养的影响,精细化管理在企业中的运用现状并不乐观。很多企业不仅员工整体素质不高,其管理层综合素质也是参差不齐,对精细化管理内涵及重点的认知不充分,甚至出现错误认知的现象,影响精细化管理理念的正确应用。没有科学有效的示范与指导,企业精细化管理难以顺利进行与落实,尤其是长期面对繁复工作的基层员工,其工作态度与思想更加懒散,对其开展精细化管理可谓是难上加难。
3.管理重心有失偏颇 管理效率较低
长期以来,很多企业的管理重心都在抓生产经济上,甚至出现盲目追求经济效益的现象,但在企业管理中融入精细化管理,其核心目的是为了提升企业竞争力,而企业竞争力的提升与管理成本有很大的关联。然而,很多企业对管理成本的重视不足,过于追逐短期经济效益忽视企业长远发展,使得企业缺乏长远发展推动力。长期受这种管理模式影响,企业整体管理效率并不高,内部管理秩序相较紊乱,贸然将精细化管理融入企业管理中,不仅会进一步加深企业管理混乱的情况,甚至带来一些难以预测的问题,严重阻碍企业的稳定发展。
四、运用精细化管理理念提升企业管理的途径
1.增强精细化管理意识与创新意识
在企业管理中要实施精细化管理,首先企业管理层应摒弃传统落后的企业管理理念,正确认识与掌握精细化管理的内涵与精髓,结合企业发展实际创新企业精细化管理意识,为精细化管理的有效运用创造条件。其次,企业管理者还应加强对各岗位管理层的精细化管理意识培训力度,使其充分发挥模范示范带头作用,在企业内部营造精细化管理氛围,逐步将精细化管理意识与理念贯彻至企业每一个员工,全面提升企业员工对企业管理的认识水平,通过将细化管理理念的应用价值与意义深深烙入企业员工的意识,来引导其在工作实践中积极贯彻落实精细化管理理念,提升员工之间、部门之间的沟通与协作。再次,企业应鼓励员工在精细化管理中创新发展,完善创新发展与奖励机制与管理系统,为跨越式提升创造条件。 2.应用精细化管理理念完善企业管理制度
无规矩不成方圆,企业管理制度是企业开展管理的前提与保障,因此要有效开展精细化企业管理,应结合企业战略发展需求与实际情况,制定精细化管理制度。企业应正确认识管理制度与精细化管理之间的关系,严格制定科学可依的管理制度来确保企业资源最高效率的运行,为企业管理有序进行及成本控制有效开展创造条件。当然,精细化管理制度的制定并非一成不变,在推行过程中应结合实际开展情况不断完善与优化精细化管理制度,确保经过一段适应期后精细化管理制度能有效落实至企业生产运营的各个环节中,充分发挥其对企业发展的促进作用。值得注意的是精细化管理制度需要细化、严格,但一定要控制好尺度,切勿陷入传统严格僵化的管理模式中。科学合理的精细化管理制度应兼具灵活性与公平性,也即在不影响企业经济效益的前提下放宽管理权限,赋予基层管理员工一定的灵活处理权限,提升企业权利保障与福利待遇,以最大程度降低企业不必要的运行成本。
3.规范员工业绩考核 将薪酬与业绩挂钩
企业管理包括诸多内容,其中业绩评估是不容忽视的重要构成。员工薪资是企业运行的重要支出,也是企业与员工直接建立关系的重要纽带,将精细化管理理念运用于员工业绩评估上,对调动员工工作积极性,保障全面管理的有序开展,提升企业管理效率具有重要意义。企业应将企业员工进行类别与级别划分,制定明确的企业管理内容,明晰各个岗位的考核评价标准,构建完善的管理规章制度,加强对日常管理考核工作的抽查与评估,引导企业员工积极转变工作态度与作风,提升工作积极性与工作效果。在业绩考核评估上实行上级审核制度,使部门之间形成有效制衡,保障评估结果的公平公正。此外,企业还可适当将员工薪酬待遇与日常业绩考核相结合,做好日常考核评估结果的记录工作,设置不同层次的奖励制度,以激发员工工作积极性与责任感,实现员工综合素质与企业经济效益的同步提升。
4.加强企业管理信息化建设 优化精细化管理工具
信息技术为社会各行各业的发展带来了诸多便捷,加强企业信息化建设能加速推进精细化管理理念在企业管理中的运用,也可以说精细化管理理念是企业从传统向信息化转变的一个过渡,可促进企业积极创新管理方法,进而与时俱进朝着信息化方向发展。依托精细化管理理念积极引进先进的计算机管理设备,与企业各部门建立有效沟通渠道,加强部门联动进而科学合理地确定企业多项管理工作。通过内部网络平台等多种精细化管理工具,可对企业管理的开展提供超强的辅助性作用,提升信息沟通与处理的及时性,有效促进企业生产运营各部门工作成效的提升,对企业带来长远性积极影响。
五、结语
总而言之,随着社会的发展,精细化管理理念对企业长远发展的意义日益凸显,企业应积极运用精細化管理理念来强化企业管理,充分发挥其精细化、规范化、广泛性与实效性功能,制定科学可依的精细化管理制度,优化精细化管理工具,保障企业管理科学性与合理性,规范业绩考核方式,并将薪酬与业绩考核评估挂钩,以全面保障企业综合竞争力及最大经济效益的实现。
参考文献:
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[3]张莹.企业管理中精细化管理理念的应用探讨[J].现代营销(下旬刊),2018(8).
作者简介:麦洁仪(1987- ),女,本科学历,民营企业高管,对外经济贸易大学国际商学院在职人员高级课程研修班学员,主要研究方向:企业管理
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