企业技能人才培养探讨

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　　【摘要】结合知识经济时代企业发展要求和对技能人才队伍建设的需要，围绕技能型人才培养的基本条件，改进培训模式，完善技能人才培养方法，为促进企业可持续高质量发展提供可靠的技能人才支撑。
　　【关键词】人力资源管理，技能人才，培养
　　当前是一个知识经济占主导地位的时代，是一个经济全球化、知识化、信息化进程空前发展的时代。在这样一个时代，高技术的应用和新技术的发明将成为企业克敌制胜的法宝，职工培训要为高新技术的推广应用起支撑作用，需要培养大批技能型人才。
　　一、技能型人才培养的基本条件
　　技能型人才的培养质量，应当突出这种人才的技术应用能力，即发现问题、解决问题的能力。具体来讲，应有四个方面的特征：一是具有形成技术应用能力所必需的基础理论知识和专业知识，二是具有较强的综合运用各种知识和技能发现问题、分析问题和解决问题的能力，三是具有良好的职业道德，以及爱岗敬业、艰苦创业、踏实肯干、遵章守纪、与人合作的精神，四是具有健全的心理品质和健康的体魄。因此，技能型人才的培养应具备以下基本条件：
　　构建科学的培训方案和课程体系。要从企业培养技能型人才的目标出发，设计科学的技能型人才培训方案。有稳定的技能教学基地。为了突出技能培训特点，重点培养员工的操作能力，应建设一批高起点的讲课、实验、实习、科研、声像、设备、模型于一体的“一体化”教室。教师可以在这种教室里形象、生动地组织多种形式的教学活动，使讲、练、研讨有机地结合起来，使知识的应用和操作能力的培养有机地结合起来。
　　有一支高水平的“双师型”师资队伍。教师是教学的主体，只有合格的技能应用型教师，才能培养出合格的技能应用型人才。为此，要坚持以“双师型”为目标，采取培、聘、改、调、带等途径加强师资队伍建设。“培”就是对现有的专任教师，特别是青年教师，通过进修培训、下基层锻炼、挂职顶岗、跟班研讨等途径，下功夫培养提高他们的技术技能的水平。“聘”就是充分发挥企业人才优势，聘请现场专家和技术人员担任专业技术顾问和兼职教师。“改”就是对部分专业教师，通过改行进修、下基层锻炼等途径，使之成为一专多能的人才。“调”就是根据专业的教学需要，调进一批高级专业人才，作为学科带头人。“带”就是针对部分青年教师缺乏岗位实践技能的实际，成立传、帮、带小组，以“师带徒”、“老带新”的方式，安排他们跟班锻炼、听课自学，使之尽快成长具备师资水平的教师。
　　有规范化的技能评价体系。在严格执行国家职业技能标准、统一技能鉴定题库、统一技能评价条件、统一考评人员资格、统一命题管理、统一证书管理的原则。推进职工技能评价体系的规范化建设，使参加培训的员工取得的技能证书在社会上有较好的影响力。
　　二、改进培训模式
　　在培训方式上，实现由灌输式向启发式转变。培训部门要改变培训思路，根据员工的培训需求制定培训计划，聘请技能专家或高级技师为员工授课，把授课内容制成多媒体的形式，采取互动的启发式教学方法，让员工参与到教学中来。這种图文声像并茂的培训方法受到员工的好评，员工参加培训的积极性越来越高，技术素质不断提升。
　　在培训方法上，实现由说教型向情感型转变。“晓之以理，动之以情”。培训部门通过“三多三心”阳光式培训，充分体现培训的人性化，使培训由说教型向情感型转变。“三多”就是多体谅基层和员工的难处，多留心员工的情绪，多考虑工学协调，“三心”就是对员工要有责任心、爱心和热心。
　　在培训形式上，实现由单一型向综合型的转变。除日常培训外，要增加网络培训、课题培训、项目培训、拓展培训等手段。为把职工培训工作做大做强，要扩大培训覆盖面。
　　在培训效果上，实现由声势型向实效型转变。企业根据生产服务需要，设置练兵场，按照统一标准规范练兵的内容、标牌，从而实现练兵的实用化和标准化。同时进一步将岗位操作规程培训，应急演练培训、危害识别与控制、故障处理都融合到练兵中来，从而提高了职工的操作技能和实战水平。
　　三、完善技能型人才培养方法
　　模仿练习。由指导老师做讲解示范，然后指导学生练习，如“电工”实训，先由实训老师讲解某个模块的要求和安全操作规范，并进行操作示范，然后员工模仿练习，使员工掌握这个电工模块实际操作的基本要领和技术，熟悉整个操作过程。
　　师徒培训。采取师傅带徒弟的方法把员工培养成为熟练的操作人员，是一种传统的单兵教练式的技能培训方法。师徒培训的形式可以多种多样，可以一师一徒，也可以一师多徒，对骨干的培养还可以采取多师一徒的培训形式。在师徒培训的过程中，既要有操作技能上的训练和心智技能的，同时也进行敬业爱岗和职业道德、职业纪律、职业理想和教育。
　　换岗作业。是通过调换工作岗位来学习新的操作技术、新的操作方法和新的工艺，为此扩大技能的广度，增强技能的适应性。
　　反事故演习。生产操作大多数是在平衡状态下进行的，然而突发性的事故或异常情况的发生会破坏平衡操作，这就要求在生产现场的技能训练中，应有计划地经常进行反事故演习和异常情况岗位操作调整、岗位之间协同操作的练兵，使职工对各种事故处理方法都做到心中有数，从而提高职工的操作技能水平和协调能力，提高思想作风水平。
　　设考核期。员工通过自学辅导或操作培训以后，以生产记录和检验记录为依据，对员工的产量、质量、安全生产、责任心、纪律性、文明生产、技能水平等项目进行全面的考核，把考核结果计入培训的总成绩。这种办法把培训与生产紧密结合起来，对于提高职工的综合技能，提高产品质量，降低培训成本都有促进作用。
　　技术交流。组织员工到技术先进的单位和操作标兵岗位观摩来吸收新技术、演习新的操作方法，参加技术交流、技术讲座、经验交流会、听学术报告和其他一些技术活动，以此提高培训员工观察、分析、综合及解决问题的心智技能。
　　专题研讨。针对节能降耗、技术革新、技术改造、新工艺新设备的投用、提高产品质量、提高产品收益率等现实问题和新工艺、新设备的采用过程中可能出现的各类生产事故、设备故障等，组织员工进行专题分析，查找原因，总结经验和教训，并针对薄弱环节进行研讨，提出对策。将需推广应用的技术、革新改造的工艺技术、企业的技改措施项目和研究开发产品等课题列入研讨的范围，让员工深入探讨，开拓思维，创新技术。
　　企业既要着力于培养出大批的技能型人才，更应营造技能型人才成长的良好环境，使身怀绝技、绝招，能解决关键技术难题的高技能人才留在企业，并充分发挥他们的潜能。
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