浅析乐艺公司网红营销

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　　【摘要】乐艺文化传媒公司是一家进行直播营销的企业，主要以网络直播、演出经纪代理服务、模特演员经纪人代理活动、设计制作和代理发布国内各类广告等多元化项目为主。本文以乐艺文化传媒公司为研究对象，通过分析其当前发展迅速的网络直播行业所衍生的文化方面存在的问题以及成因，来揭示现实现象背后的规律，在分析问题的成因后，本着一方面抑制不良影响，另一方面充分发挥网络直播的优势和特点的宗旨，为乐艺公司的社交媒体营销和内容营销提出以下解决建议：一是要提升主播人员个人素养;二是要监管部门完善监管体系;三是要良性竞争提升文化内涵。本文的研究成果对于明晰网络直播营销文化中的混乱现象及整改措施，有着参考借鉴的作用，从而推动网络直播塑造网红形象提质升级，也使得乐艺传媒公司的网络直播走向规范和成熟。
　　【关键词】网络直播  网络文化  直播营销
　　一、企业介绍
　　庆安县乐艺传媒有限公司成立于2018年5月16日，该公司主要以主要以网络直播、网上货物贸易代理、演出经纪代理服务、网红经纪人代理活动、设计制作和代理发布国内各类广告等项目为主的多元化企业。一年来，在全体员工的共同努力下，小有规模，忠实网民也越来越多。随着全国直播行业的风生水起，网络信息的发布标准也逐渐严格。乐艺传媒有限公司也把网络直播营销作为本公司一个重点项目来创建与扶植。致力于打造一片绿色健康的直播环境。
　　二、乐艺传媒网络直播文化营销中存在的问题以及成因
　　（一）主播素养缺失
　　创立时间不长的乐艺公司，在网络直播这一块没有经验，但又急于求成，所以对签约主播都不设门槛，对主播人员的聘用是所谓的差不多就可以，这差不多也多指主播的外表而已。公司对签约的主播进行短暂的培训，从培训内容到培训深度都很有限，网络直播的效果可想而知。该公司一共有10位主播，其中8位主播都是新人，导致在直播时直播内容无特色，尬聊、尬演、与观众互动氛围尴尬。还有个别主播为了尽快吸引眼球、赚取人气，而出现了一些不良行为。如：婀娜多姿的女主播有意无意的大尺度裸露、污言秽语伴随挑逗性体态;为追求直播内容的新奇特，堪称无下限，诸如吃老鼠等等。这些鱼龙混杂泥沙俱下、低俗违法的内容，都严重影响了乐艺传媒的声誉。这些问题的出现，都是源于主播个人的素养的缺失，源于公司对主播们缺少职业道德和业务能力、主播技巧等的培训力度不够有着极大的关系。
　　（二）平台监管不严
　　乐艺传媒网络直播中出现的诸如：有些女主播太不检点，衣着暴露，出语轻佻，为了让观众打赏，故意挑逗观众，有的“一不小心”露点等现象，这些问题的确是主播个人素养问题。网络主播有伤风化该受到处理，公司网络直播平台也难辞其咎。毕竟， 有的主播与乐艺公司平台签有合约，他们的行为就是职务行为。即便主播只是注册会员，平台睁一只眼闭一只眼也该承担责任。 没有规矩就不成方圆，有了规矩怎样执行规矩，这也很重要。公司由于成立时间不长，在规章制度方面不够详细，不够完善，监管力度也不够大，导致了直播中内容的低俗化，污染了良好的网络直播文化氛围。
　　（三）竞争无序运作欠佳
　　在对该公司网络直播研究时，还发现该公司在竞争越来越激烈的市场内，为求快速崛起，在竞争方式手段上存在着一些问题。例如：行业潜规则，以高价挖走其他平台人气女主播，公司还借用其他账号为人气女主播打赏，哄抬主播身价。公司还把好的资源优先给予金牌主播，导致有资源的主播的资源越来越好，粉丝数也越来越多。没有资源的主播一直都没有粉丝的增长，主播人气的低迷直接导致主播信心的低迷。
　　此外，乐艺公司网络直播营销的商业运作方式缺乏创新性，在如今百花齐放的的网络直播平台中，没有精准化和独特化的平台发展战略，盲目从众，照搬公司平台的营销策略显然是不适合自身营销发展需要的。因此，该公司网络直播的发展前景不容乐观。
　　三、网络传媒营销文化工作中存在问题的改进建议
　　（一）提升主播人员的自我素养
　　该公司应该每月定期聘请直播方面的专业人士对所有主播进行培训，培训内容要包括：正确的道德观、世界观、人生观的“三观培训”、主播职业道德、公司各项规章制度以及主播心态、麦时的重要性、内心设定、直播技巧等科学系统的培训内容。同时还要不定期根据本公司网络直播中出现的问题，组织主播进行有针对性的案例分析及学习活动。实行主播实名认证，对主播的行为制定明确的规范和扣分细则，并通过技术和人工的双重监管机制，最大限度地正面引导主播行为，净化直播环境。前有培训和制度规范主播言行，后有监督反思督促主播言行，以期打造出有职业素养的主播们。
　　（二）监管部门完善监管体系
　　乐艺公司应完善人力资源管理，技术和机构体系，以此来适应直播，专业网络，人员培训，技术创新，测试方法等方面的问题。对于可疑行为应采取提出警告，强制关闭视频，封停账号等处理措施。
　　此外还可建立群众举报机制，让群众在观看网络直播过程中行使网络监管的权利，尽可能降低公司网络监管下的漏洞。
　　（三）良性竞争提升文化内涵
　　公司要在激烈竞争的网络直播市场中立足，就要下大力气培养自己的人气主播，而非去“挖墙脚”，要对公司签约主播人员的进行精细化培养和管理，打铁还需自身硬，引导主播人员踏踏实实提升自我能力。
　　创业之初的乐艺公司还应该从自身做起，要有自己的“王牌”—即高质量、原创性的内容。建立有健康的、优质的、多元的、有内涵的内容生产才会取得持久发展的理念。在这种理念下，丰富直播内容。比如创建的直播内容可以有：公益直播类、体育直播类、实时直播类、在线教育领域的直播、传统文化领域的直播等，有评车、评数码等高科技前沿的直播等等。公司可以以内容差异化满足不同年龄段人群需求，以內容规范化确保平台的可持续发展。有序的、良性的竞争。
　　参考文献：
　　[1]冯飞飞.网络直播的法律问题与规范[J].传媒，2016.
　　[2]乔新玉.网络直播的现状、问题及趋势研究[J].现代视听，2018（09）：64-67.
　　[3]张璐.从消费者心理看“无内容”的网络直播的火爆[J].现代商业，2016.
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