基于学习网络的企业创新网络研究

来源:用户上传      作者: 方志

　　提要组织间知识转移和企业创新网络是当前创新管理研究的热点问题。通过对网络学习与组织学习的对比分析，揭示出其内涵、特征及影响因素，并探讨基于网络学习的企业创新网络运行机制。
　　关键词：企业创新网络；知识转移；网络学习
　　中图分类号：F27文献标识码：A
　　知识经济时代的到来，创新网络已成为企业获取核心竞争力的重要手段和战略举措，如何构建更加有效的企业创新网络以促进技术创新合作逐渐成为学术界的一个研究热点，作为基于网络学习的企业创新网络，有利于促进企业知识交流与共享。
　　
　　一、企业创新网络学习的内涵
　　
　　网络学习是一种具有动态性、互动性和社会性的特殊的组织学习形式，传统的组织学习往往局限于单一组织内部，阻碍了组织内外部知识的转移和流动，而网络学习能够将各个具有合作、协作关系的组织所特有的知识有效集成，成为具有共享性、交互性和整合性的网络知识。网络知识不仅是组织成员网络学习的主要知识来源，而且还能通过知识学习，促进知识节点的发展，实现组织之间的文化学习和融合，形成具有统一性的协同合作的知识网络。
　　
　　二、企业创新网络学习的特征及影响因素
　　
　　鉴于以上分析，企业创新网络学习与传统的组织学习是有很大差异的，分析网络学习的特征及影响因素有利于更好地研究企业创新网路学习的运行机制，为企业开展知识学习，获取网络知识提供有效的保障。
　　（一）企业创新网络学习的特征。结合国内外相关学者的研究观点，企业创新网络学习的特征如下：
　　1、网络嵌入性。各个组织知识节点之间关系的互动性和适应性是企业创新网络生存和发展的基础，各个节点能在网络学习过程中互相合作学习，促进知识的传递、整合和创新，形成开放的网络知识，从而提升整个网络知识系统的效率。
　　2、学习协同性。网络学习与传统的组织学习相比，它是一个基于特定学习环境所开展的协同学习效应，这种组织学习模式，可以充分利用网络知识资源，在不断的互动合作过程中，提高了组织成员知识学习、知识转化和知识整合的效率。企业在网络学习的环境下，通过知识积累和知识应用两个过程，在学习源、学习主体和学习内容等方面进行协同学习，提高企业技术能力和竞争优势。创新网络主体组成层次的多样性和网络结构开放性，为各个节点成员提供了充足的互补知识和多元化的网络知识。通过各个网络节点的协同学习机制，有利于降低了学习成本和学习的不确定性，快速获得有战略价值的隐性知识，减少企业创新合作的风险。
　　（二）影响创新网络学习的因素。实践证明，加强网络主体之间的知识交流及成员间的知识存量、知识的吸收能力、知识的利用能力，有利于网络主体在业务上的互补和创新效率的提高。在进行二元组织之间的学习机制研究时，Hakansson提出了影响网络学习效果的三类因素：学习双方特性、学习双方的关系以及学习关系发生的背景等，结合两人观点，笔者将影响创新网络中企业学习效率的因素归纳为知识共享的能力、学习双方的关系、知识本身的性质。
　　1、知识共享的能力。在创新网络中，知识拥有者传递的知识是知识共享的前提，拥有者传递知识的能力影响着企业知识共享的效率。知识拥有者的角色就像教练，需要根据知识获取者的不同特征和要求，采用灵活的传授方式，让知识获取者更好地理解和吸收知识。
　　2、学习双方的关系。学习双方关系主要包括双方发生关系的距离、内容、持续时间、知识存量和类型。学习关系背景是以企业之间商业关系背景为前提的，不同的企业有着不同的文化氛围和核心知识存量，创新网络中的企业知识的传递除受知识获取者与知识传递者的距离关系影响，还受人际关系距离，企业之间的联系紧密程度和技术相关性等因素的影响。
　　3、知识本身的性质。根据知识本身的性质可以将知识分为显性知识和隐性知识，通常能够用图表、书面文字和数学知识表述出来的是显性知识，而未被表述出来或者不能表述出来的是隐性知识。显性知识是系统化、结构化的知识通过数据或编码的程序化方式进行交流，并且容易传播。隐性知识则是高度个体化的知识，包含个人经验和价值等无形因素在内，具有强烈的背景关联性，很难规范化，也不易交流和传播。
　　
　　三、企业创新网络的学习机制
　　
　　为了提高企业网络学习的效果，我们需要在企业创新网络中建立一个有效的网络学习机制，创造一个相互合作、共同学习的文化氛围，以激励各个节点之间主动学习、交流和分享知识，从整体上提高组织的知识水平和认知能力，达到培养和提高企业核心竞争能力的目的。
　　（一）学习型的网络文化。学习型网络文化能够促进知识在各个节点之间的交流、共享和吸收，它是一种开放和共赢的文化理念，不但能提高企业的自主学习能力，而且能够促进新旧网络文化更好地融合，扩大了企业文化的包容性和创造性，并能结合网络平台所提供的知识共享功能，学习、吸收、融合和创新知识，促使企业向网络学习型组织转变；网络文化也会对网络成员的行为习惯产生直接影响，有利于减少企业组织结构的不确定性，降低交易成本和监督成本。学习型网络文化也对组织成员提出了更高的要求，它需要每一个组织成员都要有开放和信任的态度，不断提高自身的知识交流、传递和学习能力。当然，学习型网络文化需要企业建立一套完整的规则才能使其发挥作用。
　　（二）系统思考的观念。系统思考是指需要从创新网络的整体优化和系统效率等角度来构建企业的知识学习网络，它要求企业树立系统思想，发展共享、合作的观念，从企业创新网络的整体结构入手，意识到网络学习是一个动态融合和知识转移的过程，网络学习效率的提高依赖于整个创新网络结构的优化程度和系统效率水平。丰田供应商网络在具体实施过程中，强化网络学习的联系性，实现各个成员网络节点与丰田公司创新网络的无缝连接，使得各个成员节点认识到共享知识的意义，从而促进了显性知识和隐性知识的有效传递。
　　（三）知识的获取、转移和创造。网络学习的过程是一个将分散于不同学习个体知识，通过交流、共享等手段，实现集成创新的过程，是一个知识整合和转化的过程，是不断从组织外部和组织内部获取、转移隐性知识并创造新知识的过程。创新网络学习机制的主要目的就是提高获取、转移和创造知识的效率，一个有效的网络学习机制不仅能在企业创新网络中传播新知识、新方法、新技能，并能够将创造出的新知识自动地嵌入到本企业相应的产品或服务中。
　　（四）共享的心智模式。心智模式是一种思维定势，是我们认识事物的方法和习惯，不仅影响着人们如何认识和理解客观世界，而且影响人的行为方式。一个与企业网络学习机制相一致的心智模式将促进个人、团队、组织等不同层次主体之间的交流，反之必将极大地阻碍网络学习的效果。作为企业创新网络内部的各个层次主体需要改变固有的思想观念，不断适应变化的环境，学会表现、检验和共享他人的心智模式，促进科学决策、行动和学习。
　　
　　四、结论与展望
　　
　　组织间知识转移和企业创新网络是当前创新管理研究的热点问题，本文从组织学习的视角分析了网络学习的特点和影响因素，提出了企业创新网络的网络学习机制，主要包括打造学习型的网络文化，树立系统思考的观念，获取转移和创造知识，建立共享的心理模式、互动的学习关系，搭建集体学习的网络结构，并针对学习能力的差异采取集体学习的策略。为了规避投机行为，需要在创新主体之间建立扁平互动的沟通机制，并引入第三方监督协调机制，同时要充分发挥基于信任和道德的网络文化的约束作用，对于网络成员实行动态选择的进退机制。
　　（作者单位：陕西理工学院）
　　
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