地勘单位人力资源战略管理
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作者: 朱金梅
提要人力资源战略管理就是一系列旨在提供可持续人力资源能力的独特的、有价值的人力资源定位活动过程。制定地勘人力资源发展战略有其重要的意义,可以及时调整组织发展战略,以实现组织的战略目标。
关键词:地勘单位;人力资源战略;管理
中图分类号:F27文献标识码:A
2006年1月20日国务院下发了《国务院关于加强地质工作的决定》(国发[2006]4号)文件,带来了地质事业的第二个春天。各地勘单位都抢抓机会,及时调整组织的发展战略,因此作为组织战略中的重要组成部分,人力资源管理战略必须及时进行调整。人力资源战略把人力资源规划、招聘选拔、工作分析、工作设计、培训开发、绩效管理、薪酬开发、激励保障和员工退出等环节作为一个系统整体来研究和细化,并加强对各个环节的监控。它将确定一个组织如何从人力资源的角度进行战略管理以实现组织的战略目标,同时提供了依靠通过人力资源管理获得和保持竞争优势的发展思路。
一、人力资源规划
要实现组织的人力资源战略必须首先制定组织的人力资源规划。人力资源规划是指为实施组织的发展战略,完成组织的生产经营目标,根据内外部环境和条件的变化,运用科学的方法对人力资源的需求和供给进行预测,制定相应的政策和措施,从而使人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源合理配置。人力资源管理部门在进行人力资源规划时首要考虑的因素是:1、组织的战略计划,因为组织的战略以及详细的战略目的和目标决定着组织对人员的需求;2、组织的外部环境,是指市场的变化、资金的可供应性或劳动市场等。
二、招聘和选拔
招聘是组织获得各类人才最常用的形式和手段。招聘一般分为外部招聘和内部招聘两种,适合实际的主要是外部招聘方式,主要是通过招聘大专院校毕业生补充专业技术人员和初级管理人员。由于目前地质人才短缺,供需极不平衡,因此要求必须采取积极的态度,多渠道地招聘毕业生。
三、培训与开发
人力资源培训应按组织的需要及绩效与能力确定对象,总的原则是:当其需,当其时,当其位,当其愿。培训应在首先建立培训制度的前提下进行,培训制度要符合战略性、长期性、适用性的要求。
人力资源培训开发,将出现以下导向:一是注重全员培训;二是加强前瞻性培训,紧密跟踪最新的管理理念、体制、技术和方法;三是将职业生涯规划与员工培训开发结合起来,使受训人员有更强的自主精神;四是注重后备骨干队伍的开发,更加重视能够为单位长远发展带来后劲和潜能的后备人才。
在专业技术方面重点是加强矿产地质勘查、水文地质、海洋地质、地质灾害等工作领域的广度和深度。因此应建立健全鼓励创新的地质人才开发机制和管理体制,造就一大批品德优良、基础厚实、知识广博、专业精深的地学新人。以重大地质勘查和科技攻关项目为依托,大力培养创新型人才、复合型人才和科技领军人才。
四、绩效管理
绩效管理系统应包括目标设置阶段、绩效管理目标的反馈阶段、实施考核阶段和绩效结果运用阶段。
1、目标设置阶段。绩效管理在目标设置阶段重视员工的参与性和目标的可接受性。因为员工自己参与了目标的制定,所以会形成对目标的认同,对目标实施会形成心理上的承诺。
2、绩效管理目标的反馈阶段。在这一过程,绩效管理强调自主、自治和自觉,这是员工执行任务的过程。组织在这个过程中,应该对员工的绩效进行反馈、监督和指导。
3、实施考核阶段。组织定期对员工的绩效进行考核。这一阶段的任务是组织怎样尽可能客观真实地对员工的绩效做出评价,同时又尽可能让员工感到满意。绩效考核的起点是前面双方制定的绩效合同或称绩效协议。现在比较推崇的一种做法是360度绩效评估方式。
4、绩效结果运用阶段。评估结果运用包括进行人事决策和培训发展。组织根据绩效评估的结果做出相应的人事决定。如根据绩效评估结果为员工确定薪酬、确定是否需要更换岗位、是否适合晋升,等等。
目前,大部分地勘单位还没有建立起有效绩效考核评价体系,对职工的评价仍采取传统干部、工人考核方法,考核只对职工的表现进行了评价,不能和职工岗位、晋升和工资收入建立直接联系,达不到激励的效果。随着人力资源战略管理的逐步实施,应探索一套适合实际的绩效考核评价体系。
五、薪酬管理
薪酬管理是指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当得到的报酬总额以及报酬结构和报酬形式的一个过程。
在人力资源管理领域中,薪酬管理是最困难的管理任务。它的困难性在于:第一,员工对薪酬的极大关注和挑剔;第二,薪酬管理根据实际情况的不同,没有一个统一的模式。对多数员工而言,他们会非常关心自己的薪酬水平,因为这直接关系到他们的生存质量。此外,在薪酬的设计和执行过程中,薪酬管理人员与决策层、其他管理人员以及普通员工之间的沟通能力也至关重要。
六、员工关系管理
员工关系管理的内容涉及了组织整个的组织文化和人力资源管理体系的构建。所有涉及到组织与员工、员工与员工之间的联系和影响的方面,都是员工关系管理体系的内容。从管理职责来看,员工关系管理主要有以下方面:
1、劳动关系管理。劳动争议处理,员工上岗、离岗面谈及手续办理,处理员工申诉、人事纠纷和意外事件。
2、员工纪律管理。引导员工遵守组织的各项规章制度、劳动纪律,提高员工的组织纪律性,在某种程度上对员工行为规范起约束作用。
3、员工人际关系管理。引导员工建立良好的工作关系,创建有利于员工建立正式人际关系的环境。
4、沟通管理。保证沟通渠道的畅通,引导组织上下及时的双向沟通,完善员工建议制度。
5、员工绩效管理。制定科学的考评标准和体系,执行合理的考评程序,考评工作既能真实反映员工的工作成绩,又能促进员工工作积极性的发挥。
总之,在新的形势下,地勘单位的人力资源管理需要从自身的组织战略出发,不断地在观念、模式和方法上进行探索、创新,才能真正地发挥战略性的作用,从而为组织的可持续发展奠定基础。
(作者单位:秦皇岛矿产水文工程地质大队)
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