基于优序图法的中小企业集群核心竞争力分析

来源:用户上传      作者: 唐 颖 张慧琴 李 璞 郭亚杰

　　四川夹江是全国第四大建陶产区,中国建材协会2004年曾授予夹江“中国西部瓷都”的称号。目前,夹江陶瓷产业集群作为“东陶西移”、“东企西投”的重要承载地,正处在 “由乱到治”转变的萌发阶段。在全球经济一体化的形势下,中小企业的成功和可持续发展不再由偶然的机遇或者产品开发决定,而越来越需要企业拥有自己的核心竞争力。
　　“核心竞争力”的概念由普拉哈德率先提出,它包括:核心技术、战略决策、生产制造、营销能力、组织协调以及企业文化与价值观这六种因素。目前的研究对大型企业集群核心竞争力的分析谈得较多,对适用于中小企业的集群核心竞争力模型优化谈得较少。本文试应用国外的优序图法在这方面做些探讨。
　　美国人穆蒂首先提出并应用了优序图法。在管理中,我们可以使用这种方法,通过矩阵图示来比较各个获选因素,根据各因素对目标的重要程度来进行排序,以为战略决策提供依据。优序图是一个棋盘格,其中共有n×n个空格,在对各项目进行两两比较时,通常选择1和0两个数字来表示何者为优。“1”表示两个项目中的相对“优的”、“重要的”、“大的”;而“0”表示两个项目中相对“劣的”、“不重要的”、“小的”[2]。我们在实际应用中可以采用多人加权的方式来更好的使用优序图。也就是说,对不同的评价人,可以针对其权威性给予他不同的权重值,这样可以使所得结果更加科学、更加合理。
　　本研究中根据这个原理,对高层管理者记3分,中层管理者记2分,基层管理者记1分。本例中参加评价的企业高层管理者1人,中层管理者4人,基层管理者9人。他们针对中小型企业的集群核心竞争力模型,对其中包含的六个要素按要求进行了综合评价。评价结果如下表。
　　由上表可知,在以优序图法加权排序后的核心竞争力模型中,各个要素对中小企业的重要性顺序依次为:核心技术能力、营销能力、企业文化与价值观、组织协调能力、战略决策能力、生产制造能力。其中,排序在前三项的项目分值明显较高,说明其重要性对中小企业而言更强。因而,要提升中小企业的集群核心竞争力,就应首先把握好企业的以下3个方面:
　　一、核心技术能力
　　中小企业有无核心技术能力,是其能否在市场竞争中取胜的关键性因素之一。在目前形式下看,中小企业必须开发出有独特技术作为支撑的产品,才能在产品的价格、成本和质量上与大型企业一较高低。如何培养自身的核心技术?中小企业首先可以加强相互间的学习,取长补短,注重创新。其次,可以增强与科研单位的合作,培养技术性人才。最后,必须在压力中保持学习,持续发展,从而逐渐形成属于自己的核心技术竞争力。
　　二、营销能力
　　就中小企业而言,市场营销能力的缺乏主要体现在品牌产品树立不易和营销手段观念滞后这两方面。因而,其一,中小企业要尽力使自身特有的产品形象深入人心,打造出良好的品牌形象,以增强对各方面资源的整合和利用能力。其二,中小企业应改变原有营销的老观念和老模式,以市场需要为主、以顾客需求为主,对原来的营销人员加以科学培训,为营销工作注入新的元素和新的活力,争取创造出更大的市场份额。
　　三、企业文化与价值观
　　中小企业在企业文化与价值观上尤为欠缺,以陶瓷行业为例,企业文化基本还在搞“拿来主义”。企业文化是中小企业能否持续存在、保持发展、逐步成长的内在驱动力。中小企业应增强对企业文化的认识,融合本地的文化特色和企业的自身观念,创立出有自我特色、能够对员工起到感召作用的文化观和价值观,以增强组织的内在凝聚力。
　　
　　当然,中小企业在优先做好以上三方面的同时,还要不忘提升自身的组织协调能力、战略决策能力和生产制造能力,才能真正形成企业集群核心竞争力,在市场竞争中取胜。
　　(课题项目:四川省教育厅,《西部瓷都陶瓷产业集群竞争力的研究》, 09RKX0059)
　　(唐颖,1980年生,四川德阳人,成都理工大学信息管理学院讲师、硕士。研究方向:管理学。张慧琴,成都理工大学信息管理学院。李璞,成都理工大学信息管理学院。郭亚杰,成都理工大学信息管理学院)

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