论医院后期管理的基本要素
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作者: 郎志刚
基本要素之一――人员
医院的后期工作的好坏直接关系到贯彻党的全面发展的教育方针,关系到贯彻党的知识分子政策,关系到维护国家有关财经政策,财务制度和纪律的执行既是一项理财管物,收收发发的事务性工作,又是一项执行财务制度,维护财经纪律的政策性,原则性很强的技术性工作,如果没有一定的专业知识,缺乏廉洁奉公党性原则,不具备勤勤恳恳踏实肯干,无么奉献精神的人是难以胜任的,况且这个工作具有三个特点即,师生员工人人与后勤部门有关,涉及人员特别多院内院外联系面广,教学生活要求工作面也旗开得胜,在物质条件与教育事业发展需要不适应,党风民风和社会风气尚未根本好转的地方和单位,做好后勤工作确实存在着一定的难度,同时也存在着来自方方面面意想不到的困难但只要有任劳任怨甘为孺子牛精神的人是一定能把后勤工作做好的。
医院的后勤管理工作包括:环境的布置,设备的管理,园林绿化,室内外卫生保洁,医疗废物处理工作,技工维修电梯维修,电梯管理,电工维修,锅炉、水暖,洗衣房,氧气供应、变电所,污水处理,空调维修,餐饮工作,后勤保障等等,人员众多,工种繁杂这就要求我们的员工要有良好的工作作风,过硬的本领和认真的服务态度等等。因此,后勤工作人员应具备较高的个人品质与素质,对后勤人员的挑选应该是有条件的,本人认为根据医院性质和后勤工作任务的要求,后勤工作人员应具备以下条件。
忠诚党的医疗事业,处处以医院的事业利益为重,热爱后勤工作,有全心全意为临床,为广大职工服务的热情和决心。
作风要勤勤恳恳兢兢业业,吃苦耐劳,任劳任怨不计较个人得失,太公无私廉洁奉公,甘为无名英雄。
工作认真负责,爱院如家,办事热情,细心耐心服务周到,勇于改革,不满足现状,勇于创新,发奋图强,且有较强的政策观念,勇于坚持原则。
有专业的后勤管理业务知识,熟悉本单位,本部门,本班组的现状,积极调动工作人员的工作积极性,有号召力,说服力,承受能力, 能认真完成医院交给后勤的各项任务。
毛泽东同志早就说过:“政治路线确定之后,干部就是决定因素,邓小平同志也说:”所谓管理得好,主要是指做好人的工作“(邓小平文选1988年版第78页)。因此选好后勤干部是搞好后勤管理的决定因素。要改变后勤管理落后与开创医疗新局面,不相适应的矛盾,就必须从加强后勤人员的选拔调配,培训上抓起,本人认为:在选拔调配和培训后勤管理人员时要坚持以下几个原则:一是要坚持从实践中选拔得力人才,实践是检验真理的唯一标准,要在实践中进行考察,尤其对需要提拔的人员必须在实际工作中取得显著成绩,第二,要坚持“四化”标准革命化是前提是根本知识沦专业化是核心年轻化是时代的要求,现代化是建设的需要。第三,要实事求是,在选拔后勤管理人员时,主要看一个人的实际知识水平和工作成绩,个人能力,第四,要坚持用人不疑,疑人不用。如果认为有问题,则应在调查清楚后再行使用,第五,要坚持扬长避短,不求全责备,选拔和调配人才,必须量才授职,善用其长,力避其短,第六,要坚持用养并举。人才使用是一个人才能输出的过程,人才的培养则是一个才能输入的过程,要坚持系统地正常运行必须重视人才的才能输入有目的,有计划,对负责人员进行培训,让他们不断学习知识,提高技能,第七,要坚持能上能下,对于工作卓有成效,业务管理能力强者,要提技重用,对于年老体弱,力不从心,几经实践证明,不能用途工作者要及时调整来或更换工作岗位,第八,要坚持职责权利统一,明确其承担的责任,授于其相应的权力,给以其应得的报酬。
基本要素之二――经费
后勤部门的主要任务之一是把好医院费用的收支关,没有一定的经费,就很难办好后勤,但在经费的使用方面,却有高低之分,大有潜力可挖,为什么有的医院少花钱可以多办事,办好事,有的医院却花大钱办小事,甚至办不成事,这里关键就在于后勤部门是否合理地,科学地安排和使用了有限的经费,,正是从这个意义上讲,我们应该承认管好经费,用好经费是检验医院后勤工作好坏的标准之一。
后勤工作要坚持做到办事有计划,拔款有预算,收支有标准管理有制度分析有资料,监督有要求,首先必须抓好计划明确规定目标及次序重视经费的预测,预算工作,严格按照预算办事,编制预算应当注意,统筹兼顾,保证重点照顾一般,既要保证医院科教研工作的需要,又要考虑经费的可能,把需要和可能结合起来,既要保持有多少钱办多少事,又要充分发挥主观能动性,力求少花钱多力事,此外,适应坚持弹性原则,留有余地,控制一定的机动数,为了有计划地使用预算资金,在上级批准的预算范围内,医院还要根据计划进度季度变化及可能的支出,分别经重缓急,编报全年季度,月份用款计划,作为上级计划拨款的参考,以避免现在一些医院觉的用钱前紧后松或前松后紧的现象,其次必须抓实施,加强财务工作的监督和控制必须严格执行财务制度和财经纪律,坚持做到在决策中抓预先控制,在实施中抓现场控制在结算中抓反馈控制,建立健全财务管理制度经费审批制度,财会人员分工制度,报销验收制度检查监督和民主理财制度,坚持一支笔批钱原则,保证专款专用,接受群众监督。再次必须抓好总结,认真搞好经费的预算和决算,决算是医院预算执行的年终总结,也是学校财务活动为医疗,为教学,为师生 ,生活福利服务的最后检查。经费决算编制以每月每季的会计财薄,记载和有关会计报表资料为基础,由会计人员按实际支出的项目数额核算,实事求是的编制通过教学核算,找出规律,从而更好地指导制订下一年度的预算。
基本要素之三――院产
医院后勤管理不但要重视开源,而具更应注重节流,勤俭办医院是医院后勤工作的基本方针,在目前财政尚不充裕医院经费不足的情况下,固然要重视能力投资,根据需要与可能千方百计有计划地增拔经费,不过对于医院本院来说与其努力向上级争取更多的经费,倒不如致力于提高已有经费的使用效益,这就要求一方面计划用钱把钱用在刀刃上,另一方面:必须重视节约物力,做好医院的院产保管,维修工作,大力提高院产的使用率,延长院产的使用年限加速院产使用周转率,
一是院产管理,管好 院产必须建立健全种种财产管理的责任制,所有院产都要建立或登记薄,分门别类登记造册,进出库存均应严格执行制度做到预支完备。帐目清楚,帐物管理相符,杜绝贪污和浪费现象发生。
二是院产的修聋。现在各别医院一方面一些设备缺乏而一方面却任意糟蹋设备和物品存在着只管用。不管修的现象。
三是加强爱护公共财物的思想,教育。把爱护公物纳入教育内容形成以爱护公物为菜的好风尚。引导医务行政人员,爱惜公物,修旧制度,自务更生,自己动手,注意节约自觉地做院产管理的主人,努力延长医疗教学设备的寿命大力提高各种教学设备的使用率。
基本要素之四――时间
后勤管理诸要素中时间不同于人才物,择优录用也不像物资那样可以分配调整。时间的这种不可逆性。对管理活动是至为重要的,第一要做时间的结合者,后勤管理人员不仅要做到今日之事今日毕,而且应该认识到,今天耗用时间不只是为完成现在做得工作,同时还得为明天将做的工作奠基,为未来做好准备,第二要善于掌握好自己的时间,后勤管理人员要在有限的时间内最大限度地做好工作,提高工作效能,一是计划工作用时,什么时间做什么,什么时间何时做要心中有数,二要分清主次工作把众多的工作排个顺序,依次办理。三是把握工作的内在联系,实际工作中不少事情,往往是有联系的,要善于把有联系的工作结合起来办理决定相应的实施措施,可以节约时间,第三要善于处理上下关系中的时间因素。一是布置任务时要有时限,二是约人谈话要把握时机,三是对待请示汇报要要及时处理。
总之,只要坚持选好人,用好钱,管好物,惜好时就一定能做好医院后勤工作,使后期工作更好地为医教研服务。
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