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浅谈武士道对日本企业文化的影响

来源:用户上传      作者: 杜红艳

  【摘要】武士道是在日本吸收东方、特别是中国优秀文化,并使之日本化的过程中逐渐形成的。它对于日本企业和日本经济的崛起产生过重要的作用,但在其影响下产生的日本企业文化也对日本经济的发展也有着某些不利影响。
  【关键词】武士道 日本企业文化 影响
  
  一、武士道的形成及内涵
  
  武士道是随着日本幕府时代武家政治的建立而登上历史舞台的。它是武士集团在几百年杀伐征战的实践中,为调整和规范武士等级中主君与家臣、武士个人与武家社会之间的关系;更重要的是通过对东方优秀传统文化“神”、“佛”、“儒”的吸收和结合而形成的。神道教给武士道的是对主君的忠诚、对祖先的尊敬以及对父母的孝行,武士道的第一德目――“忠”的思想渊源就在于此。佛教传入日本后,强调通过人格修养学会忍耐、自律、自省、宽容和克制自我的精神,这些主张受到武士的欢迎,并逐渐成为武士人格修养的指导和标准。而作为武士道道德内涵的中国儒家伦理思想对武士道的影响最大。武士道大量吸取儒家学说中“智(知)、仁、勇”等道德观念,这些内容也都成为武士道的主要德目。
  由此可见,武士道通过大量吸收神道教、佛教、儒教的思想等东方优秀传统文化,形成了忠信相依,生死与共的共同体道德。这种共同体道德与天皇崇拜、护国主义等思想相结合,就产生了忠诚、名誉、礼仪、勤学、忍耐、以和为贵、知恩图报等武士道精神的内涵。其中对日本企业文化产生重大影响的因素有“忠”、“和”以及“恩赏”观念。
  
  二、武士道精神对日本企业文化的积极影响
  
  日本专家在《日本企业管理艺术》一书中指出:企业管理不仅是一门学科,还应是一种文化,即企业有一种包括自己价值观、信仰和语言的一种特定文化。可以看出,日本学者更加强调的是以企业价值观为核心的企业意识形态。而企业文化的价值就在于它会以潜移默化的方式对生产率发生巨大影响。作为日本企业文化支柱的武士道精神对于日本经济的发展所产生的影响更是证明了这一点。
  几十年来,在武士道影响下形成的企业文化使日本人视企业生命为自己的生命。他们对于企业文化的高度认同与严格执行使日本迅速发展为经济超级大国,创造了举世瞩目的“日本奇迹”。具体来说,武士道对于日本企业文化的积极影响主要表现在以下三个方面。
  1、武士道“忠”的观念激发出强大的企业内聚力
  战后,日本国民将武士道传统的效忠天皇、效忠国家这一民族价值观具体转化成对关系个人生存的企业的效忠。在日本人塑造企业文化时,企业与员工的关系犹如武士与主君即“主家与分家”的关系,员工自觉地把企业看作是“主家”,而自己的家看作为“分家”。按照武士“忠”的行动准则,主家的利益高于分家,分家的利益高于个人,为主君效忠,不惜牺牲自己的生命。因此,员工普遍奉行“公司第一”的信念。这种忠诚要素构成日本企业极强的凝聚力,并通过终身雇佣制和年功序列制的形式得以强化。一旦进入公司,公司就与员工结成终身的“主仆关系”,公司不会轻易辞退员工,员工也把自己的一生交给了公司,员工与企业建立了共同利益和共同命运。员工的利益与企业的盛衰荣辱密切相联,从而衍生成一种利益相通,荣辱与共的“集团意识”、“集团功利主义”。这种“企业使命共同体”使日本员工形成良好的“爱社精神”和“敬业精神”,充分地发挥了员工的积极性和主观能动性。而内聚力正是在共同工作并共享其归属感情的雇员团体中涌现出来的。
  2、武士道“和”的观念造就了高效能的团队精神
  “和”的精神最初是儒家的伦理道德,其主要内涵是指爱人、仁慈、和谐、互助、团结、合作、忍让等,这些内容很早就成为日本武士的处世哲学和武士道的精神。在日本企业里,“和”是人们向往并努力争取达到的一种境界。企业中的“和”是通过上下一致维护和谐、亲密的气氛培养一种企业内部的“和谐感”和“团结感”,进而形成一种团队的归属感和认同感,使员工自发地为企业作贡献。制造和谐气氛,使员工感到家庭般的温暖和欢乐,是日本企业“和”文化的最高境界。“和”换来的是员工对企业的忠诚、依赖以及由此激发出来的工作热情与积极性,而最后产生的当然是丰硕的物质成果。威廉・大内指出:“日本的集体主义在经济上是高效率的――它使人们和睦地在一起工作并相互鼓励做得更好。”
  3、武士道“恩赏观”转化为企业员工的使命感和责任感
  武士道的“恩赏观”规定,凡主家对从者施以“恩赏”,从者必然对主家尽忠“奉公”,全身心投入,甚至不惜“以生死委君心”,这是“义”之所在。日本企业在武士道“恩赏观”的影响下,十分强调使命与责任。就其本身来说,日本企业都十分强调社会责任,强调以社会利益为企业经营管理的出发点,强调维护国家的整体利益,自觉承担社会责任,注意顾全大局。许多企业都有自己的口号,“松下七精神”中就有“工业报国”、“感恩戴德”等信条。企业的经营管理也被认为是对国家繁荣昌盛的一种社会贡献。就企业员工来说,他们都认为企业发给的薪俸就是一种“恩赏”,因此,拿了薪俸就要对工作尽忠。如此一来,整个民族养成一种工作第一的强烈的责任感和使命感。工作优先、恪守职责,并通过自己的努力使公司有所成就的理念,已经成为日本所有企业员工的工作伦理。
  总之,日本能在较短的历史时期内实现经济腾飞,迅速崛起而成为世界第二经济大国,其主要原因是得益于武士道影响下形成的以“忠”、“和”、“恩赏”等观念为核心的企业文化,这种企业文化成为推动日本企业高速发展的重要因素。
  
  三、武士道精神对日本企业文化的消极影响
  
  然而,随着20世纪90年代以后信息化时代的逐步到来,在武士道影响下形成的企业文化已逐渐显露出弊端,并且越来越成为经济发展的障碍。具体来说,武士道对于日本企业文化的消极影响主要表现在以下两个方面。
  1、“忠”观念下产生的“终身雇佣制”与“年功序列制”不利于形成自由竞争机制
  在武士道“忠”的观念影响下的日本企业文化中的“终身雇佣制”虽然让员工有着高度的心理上的安全感,但它缺乏流动的自由,不符合人力资源优化配置的市场要求,不利于竞争机制的产生。一些员工进入企业后,竞争意识薄弱,危机感迟钝,上进动力明显不足。而一些拥有专业知识且年轻上进的员工往往不满于这种对流动性的限制。“年功序列制”虽然有加强企业和职工联系的优点,但这种论资排辈的制度也压制了创造力,使一些年轻有为的人很少在他们最具创造力的阶段获得重要职位来发挥才华,失去脱颖而出的机会,导致企业创造力的匮乏。进入上世纪90年代后,日本的许多年轻人不再视企业生命是最重要的了。传统的企业文化要求职员绝对忠诚,而现在择业人员往往把择业目光投向更好的企业、更好的机会。
  2、“和”文化倡导的趋同观念阻碍创新思维的发展,导致适应能力的下降
  在武士道“和”观念影响下形成的日本企业文化的另一特点是趋同性。它不利于员工张扬个性与改革创新,扼杀了员工的想象力和创造性。日本的工厂几乎从来不采用对个人施行物质刺激的方法,以个人为基础的合理化建议制度也行不通。很多有创造潜力、有长远眼光的想法最终都成为“一致”的牺牲品。这就使得企业所需要的创新性建议和变革,极可能由于被认定偏离企业文化主流而遭到拒绝。然而,企业保持成功的力量源泉在于激烈的竞争和不断的创新,只有不断开发出新产品,不断创造出新业绩,才能使企业立于不败之地。特别是随着信息化、一体化进程的加快,世界经济进入了一个技术创新、节奏加快的时代,放松管制、强调竞争、鼓励创新已成为这个时代的基本特征。此时,传统的日本企业文化开始出现不适应经济发展的一面,在面对环境变化时已无法及时做出反应。
  总之,武士道对于日本企业文化的影响不但体现为对日本经济发展的巨大推动作用,也体现为对日本企业文化新时期转型造成的障碍上面,不论是对经济发展起推动作用的企业文化因素还是对经济发展起阻碍作用的企业文化因素,都与武士道精神有着千丝万缕的联系。


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