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浅谈如何加强法定计量检定技术机构管理

来源:用户上传      作者: 田野

  [关键词]法定计量检定技术:管理;加强
  
  21世纪是质量世纪,当今世界经济已从工业化逐步进入信息化,发达国家已经进入高度发达的信息经济社会,知识经济时代即将到来。随着全球经济一体化进程的加快和我国市场经济体制的不断改革与完善,尤其是我国加入世界贸易组织,国内将面临的是世界范围的竞争和挑战。质量竞争势必更加激烈,而这种质量竞争又是现代文明社会发展必不可少的驱动力。这要求我们把握机遇,增强实力,建立起与时代要求相适应的经营理念和一整套科学的管理思想,并在此基础上,熟悉和掌握现代质量管理所必须运用的各种手段、形式和内容,充分了解新形势下国家的有关方针、政策和法律、法规。只有这样,才能更好地加强管理,使之在市场经济的浪潮中顺利地扬帆远航。
  如何加强内部的质量管理?从我们的职责来说,我们的职责是“负责研究建立计量基准、社会公用计量标准,进行量值传递,执行强制检定和法律规定的其他检定、测试任务,起草技术规范,为实施计量监督提供技术保证,并承办有关计量监督工作”。从以上的职责来看,法定计量检定机构是实现量值传递和进行计量检定等技术工作的重要保证,是政府计量行政部门对计量工作实施综合管理和行政执法的技术保障,是国家计量管理体系中不可缺少的组成部分。这要求我们结合机构的特点,制定或建立相应的质量方针、质量目标、质量体系、质量策划、质量控制、质量保证、质量改进等来加强内部的质量管理。
  制定质量方针和目标是一个组织的最高管理部门正式颁布的该组织的质量宗旨和质量方向。制定了方针和目标后,在日常的工作中就要紧紧围绕这个质量方针和目标来工作,并在工作中做到科学求实、公正公平。
  无论什么机构制定任何方针和目标都要有一个完整的质量体系来保证方针和目标的落实与顺利实施。质量体系就是针对质量管理而产生的,质量体系是机构的质量管理的极重要的要素,一个机构的质量管理是要通过建立健全的质量体系来实施的,可以说质量体系是质量管理的核心,质量体系由管理职责、体系文件、文件控制和管理评审等四个方面综合构成统一的有机整体,它所综合的内容和范围以满足实现质量目标的要求为目的。一个机构制定了质量体系则必须遵照执行,一般不得偏离。如需偏离应经质量负责人批准。由质量负责人组织内审员对质量体系不宜处,通过管理评审对质量管理体系的适宜性、充分性、有效性和效率,是否能达到规定的质量目标进行评审,并判定偏离和质量体系的修改,以上的评审应形成相应的文件存档。
  为了加强质量控制应制定质量策划,包括产品的策划、管理工作的策划等,对质量特性进行识别、分类和比较,并建立其目标、质量要求和约束条件,针对质量手册和程序文件等文件作补充,为实施质量体系进行准备。其目的在于监视质量体系的实施过程及实施结果的质量控制,并排除质量环中所有阶段中导致不满意的原因,以取得相应的效益,从而体现出质量控制是为达到质量管理的预期目的而采取的一种手段,它是质量管理过程中必不可省的一个重要的环节。
  质量改进旨在质量体系实施过程中所采取的各种控制措施。在工作中顾客对本所的检定或检测工作提出异议,则应由机构的质量管理部门起动不合格工作的控制措施及处理申诉的程序文件,机构对提出的异议进行排查,对发现的不合格工作应立刻进行纠正,必要时应采取纠正措施由专人负责,以达到规定的质量目标,并与顾客保持有效的联系和合作,以便及时了解和满足顾客的要求并接受顾客的监督,最大限度地让顾客满意。机构应定期地根据预先制定的计划和程序对其活动进行内部审核,以验证质量管理体系运行与有关技术要求的符合性和实施保持的有效性。
  随着我国社会主义市场经济的逐步发展,质量要提高离不开计量检测设备和计量管理工作,为了进一步规范质检机构的行为、加强管理、全面提高检测技术水平及工作质量,为保证法定计量检定机构的公正性、权威性,完成《计量法》、《标准化法》、《产品质量法》赋予的各项重要任务,机构应不断完善和加强内部的质量管理,以适应社会主义现代化建设的需要,维护国家和人民的利益。
  
  (编辑: 穆杨)


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