浅谈企业管理工作中的合理控制
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作者: 吴继红
[关键词]企业管理工作;控制和协调;监管机制
企业管理就是对企业的生产、经营进行计划、组织、指挥、控制和协调,使企业供、产、销互相衔接、密切配合,使人、财、物合理组织充分利用,以完成企业生产的任务和经营的目标。企业管理不可能一步到位,但是,只要我们将管理当成一个工作对象,用心地投入时间、投入心智、投入资源,相信一定可以有新的收获,可以解决一些新的问题。
一、计划、指标要合理
管理必须“依理行事”,来控制成本,减少浪费,否则,就将受到惩罚。管理是要有理可依,但前提是“理”是正确的。目标指标要合理,如果“理”本身出现问题,或者我们理解错了,那么结果就可想而知了。
1.计划编制无依据,公司下达了目标,确不知道怎么分解,靠“拍脑袋”和想当然去制定预算和计划,缺乏可执行性,对于非量化的工作不进行细化、不具备可操作性,短期计划没有围绕中长期计划进行编制,两者之间出现脱节和背离,没有考虑连续性,计划拖拖拉拉、事态紧急才下发,忽视及时性,对于这种计划,如果不进行修改和调整,甚至推倒重来,都将带来极大的危害。
2.计划执行不严肃,上级没通知我不知道计划的内容,所以无法执行,实际情况变化过快,使计划无法执行,由于前道环节工作没有及时完成,致使计划无法完成,公司制订的目标、指标由于执行有难度而不予落实,或按自己想象的内容去执行,接到计划后根本不看,计划的内容是什么都不知道,根本谈不到执行。
3.计划指标不合理,使计划不具备可实施性、在执行、检查和考核过程中,大家都心中有数,走个过场而已,大家都无法完成计划指标,将对企业发展危害巨大。
4.计划检查不认真,反正计划考核由公司统一进行,日常就不用再进行自检自查了,计划出现了偏差,要么是计划报高了、要么计划编漏了,或完成得差不多就行了。工作缺乏主动,让做什么事,只是应付了事,而不是自己严格要求、要做得更好,这些都对工作产生极大危害。
5.计划考核不到位,由于无法了解和掌握计划的进度和完成情况,以及存在的问题,而难以实施考核,即使发现了问题,也不检讨反省,客观地分析存在差异原因,而是一味强调理由、推卸责任、逃避考核。发现问题后,措施不到位,致使下期的计划中有没有体现或纠正,导致问题长期存在。
6.投入产出不匹配,目标指标虽然完成了,但是成本是否过高?投资回报率是多少?已经知道要得不偿失,但因
为已经向总公司提交了计划硬着头皮干到底,不愿意承认失败,使企业继续遭受损失和形成新的浪费。
二、管理方法要到位
管理者的低素质,管理方法不当,业务协调不利,会导致低效率,计划安排不合理,工作难以按期完成,顺序安排有问题会造成主次不分,重点工作无人做。只有不断学习新知识,接受新思想,不断提高自己,才能有解决问题的新方法,一个有效的管理者应该是一个规范高手,能把复杂无序的工作标准化、规范化、简单化,从而提高整体工作效率和质量,发挥出每位员工的最大工作效率。
管理者要着重抓好以下四个方面的工作:
1.突出一个“效”字,从产品开始生产到在市场上被承认能接受的 价格开始,一个工序一个工序剖析其潜在效益,从后向前核定直至原材料采购,反复进行测算,确定合理先进、效益最大化的单位产品目标成本。
2.落实一个“责”字,建立企业内部的岗位责任制、经济责任制体系,解决好企业与员工在责、权、利上的相互关系,层层分解各种指标,实现事事有人管、人人有专责、事事有标准、人人有考核形成责任共同体。
3.把握一个“严”字,严格奖惩考核机制,考核要做到严字当头,严格标准,严格要求、一切从实际出发,事实求是,做到数据准确,根据考核结果,严格兑现奖惩条例。
4.立足一个“优”字,优化企业机构设置,促进新机制的高效运转,只有这样,才能达到最优计划、最优设计、最优控制、最优管理的目标,成为最优的企业。
三、人员配置要得当
企业要实现目标管理,不仅仅是将目标层层分解,然后分级实现这个简单的过程,而是除了要看直接结果―经营额和利润,我们还要看客户的满意程度,除了看我们员工的工作质量,还要看员工的满意程度。人员安排不得当,会导致效率低下,在每个企业中,人员的素质肯定参差不齐,抱怨是没有用的,更不能把责任推到普通员工身上,只有低素质的管理者,没有绝对低素质的员工,管理者要能够通过岗位技能培训,坚持用人所长、人尽其才的原则,一定能够有效地带领员工完成工作任务。
1.首先应从人力资源规划入手,对工作岗位进行分析,根据不同的岗位要求,列出具体的工作标准和操作标准,落实到每个人、每个工种、每个岗位,每个工序。在招聘员工后,要进行新员工的岗位培训,然后根据培训结果将他们配置到合适的工作岗位上,并进行跟踪管理。
2.以建立骨干人才队伍为突破口,培养一批懂技术、会管理、善经营的业务骨干全面推进人力资源提升项目,在企业内开展全员职位竞聘,启动绩效管理改革,实施薪酬管理改革等工作提高人力资源管理水平。
3.建立一套系统的、比较完备的奖惩机制,通过考核、奖励、处罚等手段,引导、培育一支企业人才合格队伍,把企业管理的方方面面做实、做细、做精,需要广大员工要各司其职,各负其责、密切协作,发挥团队力量,提升质量管理整体水平,从而提高企业竞争力。
因此,我们要鼓足勇气,从消除点滴管理工作的不足做起,合理制定企业管理控制工作,完善企业管理监管机制,向企业管理要效益,才能推动企业不断成长和发展。□
(编辑/永安)
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