浅谈对ERP的实施

来源:用户上传      作者: 盛敏

　　中国逐渐成为世界最重要的制造业基地之一。为提升制造企业的核心竞争力，借助信息技术改造传统制造业的管理素质已成为业界共识。运用ERP是中国企业走向世界市场的必然趋势。
　　
　　1　企业实施ERP过程中不可逾越的几个问题
　　
　　(1)在对ERP的认识方面存在问题
　　认为ERP实施的风险很大，成功率很低，而不敢上ERP项目；或者上了ERP项目，但对于ERP实施的风险和困难考虑不足，导致项目不能顺利推进，甚至停滞。
　　
　　(2)在ERP实施过程中存在的问题
　　部分企业在该项目上马时未认真进行软件选型工作，对软件的功能和供应商的售后技术支持不作详细和全面地考察。所选择的软件系统并不适合本企业的实际情况，或是无法对企业业务进行全面管理，需要相当长的时间来修改程序或者进行二次开发。造成实施过程难、周期长、效果欠佳等缺陷；或是根本无法使用，束之高阁或不得不重新购买其他软件，造成不必要的浪费。
　　部分企业实施ERP系统没有准备足够的人员投入，或者投入人员知识水平不够，或者流动性太大，导致实施活动不能够顺利的、不停滞的进行。人员也影响实施系统的维护工作和数据采集的准确性和可靠性。培训工作重视不够，培训时间不够，没有对企业全部员工进行培训，导致员工对新系统做不到尽快熟悉，容易产生畏惧和抵触情绪，新系统不能够顺利实施。
　　ERP的应用，不仅仅是引入一套现代化的管理软件，使企业的日常经营管理活动自动化，它更重要的是要对企业传统的经营方式进行根本性的变革，使其更加合理化、科学化，从而大幅度地提高企业的经营效益。因此，要想使ERP系统在企业成功应用，就必须对企业业务流程进行重新设计和优化，去除冗余和无效的工作环节，从而确保企业有一个科学、规范的业务流程和管理基础。并在此基础上对企业组织机构进行相应的调整，实现扁平化管理，提高管理效率和对客户的快速反应能力。
　　
　　(3)ERP软件系统存在的问题
　　在软件厂商的强力推介(或者是市场炒作)后，在心动的较优惠的厂商初次报价的直接驱动下，企业以为仅几个软件模块就是ERP的全部了。相反，由于软件的不完整导致漫长的实施过程之后，奇迹并没有出现，当然也导致了项目投入资金不断地追加。
　　事实上，ERP要求把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，形成企业一个完整的供应链，其核心管理思想在于信息资源的整合。
　　ERP的真正为人所重视而被采用，并不是单靠市场造势、供应商的公关所能维持的，它靠的是给企业带来真正的效益，同时也需要供应商尤其是用户自身对ERP项目的正确认识和全面的考察论证以及在组织领导、人员配备及数据准备等方面的大量投入。
　　任何企业都有自己的特色，即使同一行业，也有着不同的管理需求。对ERP的应用来说，存在企业需求与软件功能“冲突”的问题。可以为用户的独特需求量身定做的软件供应商很少。也就是说ERP软件在国情化、企业化方面还较为欠缺。
　　
　　2　应该怎样实施ERP呢?具体实施方法应根据企业和ERP软件公司共同制定的方法为指导来实施项目。
　　
　　(1)项目实施计划
　　由ERP软件公司编制项目和企业项目组及实施顾问共同实施计划，并在项目实施过程中作及时的更新与维护。项目计划包括：制定项目主要任务的时间进度并为每一活动分配所需人力资源，并保证他们有足够的时间按进度完成项目。
　　
　　(2)项目实施控制
　　按照项目计划开展各项工作，双方项目经理有责任掌握和控制整个项目的进度，并保证计划执行的效果。如果遇到障碍和其它超越自身权力范围的事宜，应及时向各自的项目总负责人报告，由高层出面协调和强力推进。为了对整个项目进行有效的追踪和控制，坚决执行以下制度：a、编制项目实施详细计划，并在每周的项目状态报告的基础上及时更新；b每周的项目状态报告；c项目例会；d问题跟踪机制；e文档管理。
　　
　　(3)项目需求变动控制机制
　　所有需求变动均由双方项目组讨论通过，并提交客户方的项目经理审核确认。必要时，需提交管理层批准，从而有效管理项目实施过程中出现的任何重大变动。
　　
　　3　通过以上方法对ERP项目进行实施，建立以财务为中心的企业管理新机制，加强对企业资金使用的监管力度，使资金效益达到最优化。使企业实现了资金、物流、信息流的一体化管理。实现了决策科学化、管理规范化。实现了全面计划管理，工厂各项活动、费用开始全部按计划、定额支付，进而降低企业的运营成本，提高资金使用效率和效益。提高了企业对市场做出反应的能力，企业建立了科学的管理体系，因而推动企业业务流程、管理流程的精细化、规范化和制度化，使各部门职责明确、科学合理。规范并细化了仓库管理，有效控制了各类库存资源，提高了对客户的服务质量。从生产计划着手，科学进行材料采购，科学选择供应商，降低采购成本。利用销售数据，加强销售分析。利用销售分析，把握商机。通过实施ERP，可以成功地将先进的管理理念转移到公司，还可以帮助公司培养了一支过硬的管理队伍和ERP软件应用队伍。

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