浅析教师工作满意度与激励对策
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作者: 柏汇崧 张军昌 杨涛
【摘 要】教师工作满意度对提高教师的工作热情、忠诚度以及工作效率有积极的作用；采取相应的激励措施，是提高教师工作满意度的有效途径。
【关键词】教师工作满意度；激励
一、教师的满意度问题
大量研究表明，工作满意度与员工的工作热情、忠诚度有积极的关系。对组织而言，只有关注员工的工作满意度，重视对员工的激励，调动员工的工作热情，充分发挥员工在组织中的价值，才能提高组织的核心胜任能力，使组织不断得到发展壮大。目前，企业管理者已逐渐认识到只有改善员工的工作生活质量，提高其工作的满意度，员工才能对企业忠诚和认同，乐于付出额外的努力，创造更大的价值，这也带给教育管理者一些重要的启示。教育是塑造人的事业，以心灵塑造心灵的过程。在这个过程中，人文关怀显得特别重要。管理者用什么样的理念管理教师，直接影响到教师用什么样的理念去教育管理学生。如果教师在其工作中感受到满足、幸福和美好，那么他就会把这种感受传递给学生。
二、激励因素对教师工作满意度的影响
激励是一个心理学概念，指激发人的动机的心理过程。将激励理论用于管理，就是通过一定的措施调动员工的积极性。20世纪50年代，赫兹伯格经过研究认为对工作满意度起主要作用的因素是成长与发展，这些因素通常被称为激励因素，它能够激励员工的积极性和热情，从而会经常地提高效率。缺乏激励因素不会导致工作者的不满意感，相反，充分的保健因素也不会导致工作者的满意感。因此，赫兹伯格修正了传统的“满意--不满意”观念，认为满意的对立面应该是没有满意，不满意的对立面应该是没有不满意。因此赫兹伯格认为只靠激励因素来调动员工的生产积极性才能提高生产效率。我国学校管理研究中涉及了许多的激励理论，如以满足不同层次需要为主的“需要层次理论”；以实现公平为主的“公平理论”；以目标强化激励为主的“期望理论”。这些理论若运用得当，往住能收到立杆见影的效果，提高被管理者的工作满意度，激发他们的积极性。
三、提高教师工作满意度的激励措施
1．管理方式的民主化--情感激励。管理者应该为教师创造一个良好的工作氛围，注重以情感激励教师积极地工作。院校管理者应尽可能地在学校倡导和创造一种和谐的氛围，包括上下级之间、同事之间、师生之间关系的和谐，以保证教师能够心情舒畅地工作、生活。个人如果在社会交往中得到尊重、信任、支持和谅解，就会由于情感上和道义上的满足而产生积极性，这种积极性可以鼓舞他更好地投入工作。所以管理者应放下“架子”，主动地接近教师，关心他们的工作和生活，倾听他们的建议和要求，尽可能解决他们实际问题。
2．为教师提供发展机会--发展激励。在现实中，教育管理者们对教师的关心还过多地停留在物质层面，他们对教师们物质上的需求很是关心。但教师对物质利益的追求并不是我们所假设的那么高，也不是现在院校管理者们所理解的那么高。不断地加强对教师们进行物质激励，但教师们却深感自己“自我实现”这一最为重要的需求得不到满足。教师最主要的需求是“尊重、信任”与“自我实现”。如果不进行一定的转变，将会导致管理者采用的激励因素与教师的需求相违，甚至于会抑制教师们对较高层面需求的追求。
3．为教师提供适当的挑战性工作--成就感激励。赫兹伯格的“双因素理论”认为，管理中使人不满意的因素大多是环境、条件等外部因素，这类因素若得不到基本满足就会很不满意；但是这类保健因素的满足并不能使人很满意，仅仅消除不满意。与此相反，使人感到很满意的因素基本都是工作本身的因素，包括工作上的成就感、工作得到认可、工作的挑战性、担负一定责任等。这类激励因素如果得不到满足，教师未必很不满意，但这类因素若得到改善，教师就会很满意，从而提高工作积极性。因此，大多数教师选择乃至坚持教师这一行业，很大程度上是因为职业成就感。因此在管理中，为了增加教师的满意程度，充分调动他们的积极性，就必须强调成就感、认同感、责任感以及工作本身的价值。
4．对教师的职业生涯管理--长效激励。教师职业生涯管理是指教师为了满足自己发展的要求，根据自己的实际，在组织内外寻求职业自我完善的过程，它是个体在职业生命周期的过程中，职业发展计划、职业策略、职业变动和职业位置的一系列变量构成的总和。它直接影响和决定学校各项工作的开展和目标的制定与实施。因此，学校管理者应根据自身发展的目标、教师的实际情况等，建立教师职业发展通道。同时鼓励教师自我规划，帮助教师确立其职业生涯的目标，使每个教师都能找到适合自己的发展途径。
有效的职业规划和管理改变了传统激励措施在长效机制上的被动地位，以学校发展为总目标，制定个人发展计划，使教师发展和学校发展形成一个整体。这样，能够使每一位教师感到学校的温暖和关怀，从而提高教职员工的工作满意度和增强他们的工作热情和激情。
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