QC小组与企业文化

来源:用户上传      作者: 本刊编辑部

　　企业文化是企业在长期生产经营管理过程中形成的价值观、经营思想、管理理念、群体意识和行为规范的总和。他是企业的无形资产，是推动企业发展的力量源泉，以人为本的企业文化在企业中发挥着融合、渗透、辐射、感召的作用。QC小组是职工参与企业管理的一种组织形式，深入开展QC攻关活动，能够为企业提高质量、降低成本、创造效益。通过成员的共同学习、互相切磋，有助于提高员工的整体素质。因此深入开展QC小组活动与以人为本的企业文化建设是相互融合、相互促进的。
　　深入开展QC小组活动，有利于开发智力资源，激发员工的积极性与创造性，充份体现了以人为本的企业文化。
　　QC小组的特点是自主性、群众性、民主性和科学性，提倡全员参与质量管理，这些特点使广大员工的智慧资源得到融合和充分发挥，参与攻关小组的成员可以是领导也可以是一线职工，在攻关活动中，能够充分发挥岗位的优势，共同对课题展开公关。在小组活动中，领导重视是QC小组成功的基础和前提。将QC小组活动作为企业强身固本和促进质量体系与服务改进的重要手段，列入企业的方针目标和创先争优管理中来，并对在攻关活动中取得突出成绩的小组和个人给与物质上和精神上的奖励，能够充分调动职工参与的积极性。技术人员的参与，为QC活动提供技术支持。技术管理人员具备较高的质量知识，熟练掌握QC活动的方法和数理统计的使用，能够在理论上提高QC小组活动的水平，处在生产第一线的职工对生产技术、设备管理具有丰富的现场操作经验，对于生产现状提供第一手资料，QC小组打破了部门、岗位界限、使广大员工拥有一个自我实现的机会，使自己的才智得以发挥，潜能得以激发。QC小组活动使小组成员质量意识、参与意识、问题意识、改进意识明显增强，它是解决企业生产和经营中的诸多问题行之有效办法之一。
　　马斯洛的“需求层次论”指出尊重能够调动人的积极性。站在人性的立场上表述了满足人的尊重需求的重要作用。QC小组活动的目的就是培养人、锻炼人、提高人、尊重人、满足人，这充分体现了社会主义企业的人本管理，是以人为本企业文化的充分体现。
　　深入开展QC小组活动。促进以人为本的企业文化建设，进一步提高企业核心竞争力。
　　民族文化是产品创新之根。企业文化是质量管理与创新之魄，当今企业文化与管理创新已经成为一种新的管理理念，成为企业培育跨世纪质量的支柱精神，研究中外顶尖企业的发展，企业文化在质量管理中的地位越来越重要，已经成为企业管理中不可忽视的要素，不断提高科技企业中的文化含量，实现文化与科技的融合，、是提升服务质量和企业立于市场竞争不败之地的有力保证。
　　通信公司在发展的道路上深刻意识到创新是保持企业领先的内动力，企业要想有新的发展，首先必须摆脱传统思想的束缚，在观念上和体制上有新的突破，在业务出新上有新的改进，在管理上有新的提升，在营销上有新的招数，唯有不断的创新才能够出奇制胜。我们公司的QC小组活动紧紧围绕着我们企业的经营战略、方针目标、顾客的需求、以及现场存在的各种问题开展改进、创新，使我们的服务有了很大的提高，成功的打造了富含深刻文化内涵的服务品牌，服务凭着高技术和高质量赢得了油田广大消费者的青睬。
　　另一方面，QC成果的交流发表能为企业和产品树立良好的形象。事实证明越来越多的大企业已经意识到了通过积极开展QC小组活动来树立企业的形象，保证企业在市场竞争中立于不败之地。良好的企业形象也是企业文化的一种展现，一个企业的QC小组活动开展得越好，说明这家企业的职工素质越高，服务质量保证体系越好，技术含量也高。
　　成功的企业文化是企业一笔最丰厚、最重要的无形资产。以人为本的企业文化是企业凝聚人心、提升企业竞争的无形力量，它立足于市场，面对竞争，注重人的全面发展，能有效的开发人力资源，对于各种资源有效的利用，起着至关重要的作用，它能使整个企业去掉惰性，促使员工奋发向上、团结一致、敢为人先，使整个企业充满活力和生机，使企业的经营业绩不断提高。QC小组活动的基本宗旨和活动过程体现了以人为本的管理思想，注重人的素质开发，并能够促进企业文化的建设。因此注重QC小组活动和以人为本的文化是企业走向成功的关键，使走向成功的重要途径。

转载注明来源:https://www.xzbu.com/2/view-652760.htm