把握三个阶段 妥善报送紧急信息

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　　紧急信息是信息部门服务和保障党委领导作用发挥的集中体现，也是对信息人员工作能力的直接检验。报送紧急信息，应把握报送工作的三个阶段，沉着冷静，强化预判，紧扣重点，迅速协调，分步骤做好阶段性工作，及时完成紧急信息报送任务。
　　一、联系阶段
　　接报后，应迅速掌握初步情况、事件性质和上级指示，做出基本判断，并立即向有关领导和部门进行汇报，请示处置方法，争取第一时间下达指令，按照属地管理、分工等原则，将任务分出去。同时，应补足人手，互相补位，防止手忙脚乱，捉襟见肘。
　　（一）和上级联系。应抓住通话机会，围绕核心要素，善于向上级提出具体问题，争取了解到更多的信息，探问到上级的态度与意见，迅速找到打开局面的关键点。要周密思考，加强预判，一件事一次性问清楚，避免反复询问造成时间和精力浪费。对上级作出的指示和要求，要做好书面记录，确保指示的完整性和准确性，各方在贯彻实施中方向不出偏差，形成最大合力。
　　（二）和同级、下级联系。应提高政治站位，严格报送时限，明确报送要求。要正确看待工作半径与信息报送时限的关系，克服困难，主动工作，防止一些部门出现“干而不报”的情况，切忌推脱责任、消极等待。市县镇工作半径相对较小，要计算好时间账和路程账，及时报送，为中省信息部门采编和审签留足充裕时间。紧急信息审签环节往往十分严格，可提前与领导及相关工作人员取得联系，对接安排审签事宜。
　　二、采编阶段
　　同各方联系后，材料陆续提供到位，应迅速厘清事实，提取重点，综合整理。要主动采编上级想了解的关键细节，准确核实数据，避免误判或曲解原意。要改进紧急信息文风，防止以词害意，影响表达效果和工作节奏。
　　（一）基本事實部分。应理顺逻辑顺序，全面掌握情况，提取关键细节，规范表述方式。情况复杂、材料较多时，采编并非物理相加，而应综合整理，仔细分辨，适当取舍，凸显关键。对于缺少的信息要素，要及时联系相关部门进行补充;缺少一级党委书面材料的情况下，采编要极其慎重。运用材料时，除了应用尽用、不漏报、不瞒报之外，还应注意甄别，紧盯原始材料，判断不同部门所提供材料的来源，分辨同一材料经不同部门采编后出现的差异。
　　（二）处置措施部分。由于不同部门的站位和角度不同，采编时不能简单照搬，而应注意采编方法，提高概括水平，调整角度，合理补充，把相关事实转化为相应部门的工作，把部门工作转化为整体处置的一部分，使信息内容全面反映整体情况，使信息功能得到全面发挥。信息工作平时相对独立，但在采编紧急信息时，要增强敏锐性，正确看待工作要求的变化，克服部门本位主义，考虑信息工作与其他部门工作的协调性，避免孤立片面地采编信息，防止造成其他工作的被动。
　　（三）领导批示部分。应保持批示内容的完整性，务求表述得当。批示的领导较多、批示的内容难以全部直接引用时，要研究表述方式，注重角度转化，采用灵活的采编方法，传达好党委的态度和指示。
　　三、报送阶段
　　采编完成后，应严格履行审签程序，让相关领导充分知悉情况，并及时按要求进行报送。报送任务完成后，要及时交流得失，总结经验，新情况随有随报。审签过程中，如果领导对信息提出了意见，要迅速调整思路、内容和表述。
　　（一）送审前。应仔细校对，将原始材料进行整理与复印，和信息成品一并交予领导以备查阅。要检查有无错别字、时间是否准确、数据是否最新、排版是否到位，杜绝因细节不到位而返工重改、延误时机。等待审签中，可斟酌时机，提前与上级进行沟通对接。紧急信息一旦出现错情，将影响整体工作的开展，影响信息部门和整个单位的形象，切忌将带有基础性错误的材料上交。
　　（二）再修改时。应站在全局高度，研究被否定的原因，坚持思路调整和技术修改两者并重，做好更换底板、删减内容、规范表述和完善细节等采编工作。
　　（三）报送后。应及时收集整理相关材料，为存档做好准备，并对报送过程的关键点、难点等开展交流讨论，总结得失经验，以理顺工作机制，优化工作流程。同时，要对照修改前后的不同版本，认真研究工作，从紧急信息处置过程中总结经验、凝结智慧，不断提高个人单兵作战和团队协同作战能力。
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