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大数据背景下珠三角地区物流云服务模式探析

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  摘  要:随着网络技术的普及与进步,各行各业都在积极寻找与互联网的结合点,物流行业自然也在积极探索,并利用大数据、云计算等先进技术,打造物流云服务模式,以此提高物流运输质量和效率。基于此,本文围绕大数据背景下珠三角地区物流云服务模式进行研究,探讨物流云服务模式优势,并针对大数据背景下珠三角地区物流云服务模式应用进行研究,从服务架构、技术架构、业务架构三个维度出发,促进珠三角地区物流云服务模式更好地发展。
  关键词:珠三角;物流云;服务模式
  一、物流云服务模式概述
  云计算是新时期计算机技术的代表,主要用于对不同资源进行整合,生成一种能够实现扩展的虚拟资源。基于此背景,物流云服务是以云计算为基础,对物流中优质客户信息、物流企业信息进行储存,形成庞大的物流虚拟数据库,再利用物流云服务模式,将虚拟数据库的信息精准匹配,利用物流云服务平台,实现用户与企业的精准匹配。
  二、物流云服务模式优势
  (一)促成移动办公
  在物流云服务模式下,物流运输企业开始围绕以信息为中心的全新模式,借助云计算获取物流运输信息,并连通到手机终端,不仅促成用户通过手机下单,并可以利用手机实时监控运输的位置、状态,物流运输企业也打破了时空的限制,可以在全国范畴内接单,并实现物流运输的汇聚和分流,大大降低了物流运输的成本,提高了物流运输的效率。在物流云服务模式下,移动办公已经成为物流运输行业最显著的特点,也是相比传统物流运输模式最大的优势。
  (二)实现信息整合
  物流云服务模式就是将收集的数据信息进行汇总储存,再利用云计算技术将需要的信息提炼出来,利用云服务,将大量的物流运输用户信息储存在虚拟空间,物流运输企业可以随时与用户进行对接,提高物流运输服务的精准性,尤其在港口地区,物流云服务模式充分整合了港口信息,既能够确保用户挑选适宜的物流运输渠道,也便于企业及时获取用户信息,物流运输双方打破了信息壁垒,让物流运输作业、计费都得到了相应的优化,成为了新时期物流运输最大的优势。
  (三)畅通交流渠道
  借助物流云服务模式,让物流运输企业与用户实现对接,畅通了双方的沟通渠道,在物流运输接单、备箱、运输、计费等各个环节,企业与用户都可以针对相应的服务进行沟通,用户更可以对整个运输过程进行监控,大大提高了物流服务的效率,也促进物流运输的质量得以提高,是傳统物流运输模式无法比拟的优势。
  三、大数据背景下珠三角地区物流云服务模式应用
  (一)服务架构
  一直以来,珠三角地区物流云服务都处于全国领先水平,在服务框架上更是独具特色,其中最主要的就是协商服务机制。不同于其他地区的物流运输,珠三角地区盛产各类水果,需要物流运输服务更加高效,要求最大限度节省运输时间,但是由于水果存在易腐烂特点,就更要求物流运输企业要高效运输,但实践中依然容易产生运输争端,比如运输过程中遭遇恶劣天气,对于此,珠三角地区物流云服务积极构建协商服务机制,将协商内容和条款储存至电脑终端,形成协商范本,任何开展珠三角地区水果运输的企业和用户都需要遵守该条款,减少不必要的物流运输争端。
  (二)业务架构
  随着珠三角地区物流云服务日益频繁,已经形成了物流云服务需求端、服务供应端、云服务平台为主的业务架构。物流云服务需求端主要包含企业用户与个人用户,企业用户包括核心制造商、一级供应商、经销商等,个人用户主要以个人物流运输为主,在物流云服务模式下,允许实名认证的企业与个人发布物流运输需求、仓储需求、卸货需求等等。物流云服务供应端则主要是由物流运输企业构成,比如运输公司、仓储公司、铁路公司、集装箱服务公司等等,这些主体需要经过审核之后,在云服务平台发布供应信息,有相应需求的客户自然会与企业联系,提高物流运输的效率。云服务平台则主要提供信息发布业务,允许企业和用户检索、查询物流服务信息,实施物流云调度,并允许对物流运输过程进行监控,确保物流运输服务质量。
  (三)技术架构
  珠三角地区物流云服务模式以大数据、云计算等先进技术为基础,主要分为应用层、接口层、业务层、终端设备层等几个方面,应用层主要面向用户,为珠三角地区物流需求客户提供统一的访问界面;接口层主要用于企业与客户的注册、登录以及资质认证,确保物流运输企业符合标准,用户信息实名准确;业务层是云服务平台的核心部分,主要包括服务管理部分,即提供物流任务管理、物流争端解决、物流检索、物流运输自动匹配、物流监控等功能,并具有系统管理、标准化管理、交易管理、信用管理等一系列服务板块;终端设备层主要是利用GPD、RFID等技术,利用传感设备处理物流信息,并上传至云平台。利用该技术架构,实现用户需求与企业物流运输服务的对接,提高物流运输匹配精准度,提升物流运输质量。相比其他地区,珠三角地区经济发达,能够吸引全国各地的人才,从而拥有雄厚的人才保障,在物流云服务运行和发展中,更容易进行物流云服务创新,在技术能力上远远高于其他地区,也为物流云服务在珠三角地区的长期稳定发展奠定人才基础。
  结论:
  珠三角地区物流云服务模式经过实践验证,在物流运输领域处于领先地位,相比传统模式而言,珠三角地区物流云服务模式提供了更快速的精准匹配,更准确的对接服务,更全面的物流运输管理,确保物流运输的质量和效率得到双重保障。未来发展过程中,珠三角地区物流云服务模式还需要从服务架构、业务架构、技术架构等方面进行优化,确保珠三角地区物流云服务模式为物流运输行业发展做出更大贡献。
  参考文献:
  [1]邰英英.基于云生态的物流信息平台服务模式创新研究[J].全国流通经济,2019(01):144-147.
  [2]陈典斌.物流云服务——供应链下的物流服务新模式探析[J].农村经济与科技,2017(07):133-135.
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