郑州航空港区跨境电子商务发展现状及对策研究
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摘要：郑州航空港区跨境电子商务在发展的过程中，受到多种因素的影响，存在很多问题，需要了解问题所在，创新发展形式，提升其应用前景。本次研究中以郑州航空港区跨境电子商务发展现状为基础，结合具体情况，对如何做好跨境电子商务发展工作进行分析。
关键词：郑州航空港;跨境电子商务;发展现状;对策
中图分类号：F724.6 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2019）012-0355-01
跨境电子商务是当前应用比较广泛的一种形式，指的时不同国家或者区域双方以互联网为平台进行交易，该形式的落实和发展是对传统贸易管理的升级，能实现进出口新型形式的落实，同时跨境电子商务也是当前的主流形式。在实践阶段需要从跨境电子商务发展现状人手，结合体系要求以及模式分类进行有效管理。
一、郑州航空港区跨境电子商务发展现状
1.电子商务模式落后
考虑到电子商务模式发展体系的具体要求，在后续服务和发展阶段需要完善现有管理机制，提升其应用趋势。但是当前郑州航空港区在电子商务模式管理阶段存在部分问题，导致现有的服务模式和管理平台存在部分问题，贸易范畴窄，无法取得理想的应用优势。很多资金是灰色通道进入國内的，风险比较大，网购在品质检查和售后服务等方面存在很多问题，效益无法得到保证，进而出现严重的偷漏税的现象，增加管理难度。
2.服务物流整合能力差
郑州航空港区在电气商务方面取得了一定的应用优势，但是在发展阶段对物流信息有一定的要求，需要对物流信息类型进行分析，结合具体情况选择物流运输方式。当前郑州航空港区的商务企业在海外买家发货或者卖家进货时应用的是航空小包或者国家快递等方式，但是价格比较贵，此外航空小包的费用低，但是时效性比较差，考虑到服务整合机制的具体要求，需要完善现有物流服务体系，结合电子商务发展的具体要求落实。
3.交易信用问题突出
基于现有电子商务信用服务机制的具体变化，在利用阶段，要对信用体系和管理机制等进行分析，电子商务容易出现交易问题，从整体上来说，已有的管理系统存在严重的滞后性特点，基于其特殊性，如果风险比较大，则会出现侵权的现象。此外跨境电子商务成为阻碍商务发展的重要因素，其他国家如果不能对行业规范以及认证体系进行了解，会导致协调性下降，甚至不能及时进行协调处理，进而增加商务管理难度
4.管理人员素质有待提升
郑州航空港区的电子商务体系比较薄弱，如果缺乏完善的信用管理体系和管理机制，必然会出现很多问题，增加管理难度。跨境交易直接面对国外消费者，语言、文化以及宗教信仰等存在差异，此外涉及到在线支付、物流信息管理和计算机网络系统变化等因素，部分管理人员存在综合能力差的现象，因此阻碍了电子商务的有效发展。
二、做好郑州航空港区电子商务管理工作的相关对策
1.进行管理模式的创新
考虑到现有管理机制的具体要求，在实践过程中要对模式进行创新，构建完善的服务平台。跨境电子商务活动提供的服务形式比较多，考虑到监督管理机制以及服务流程的具体要求，要从平台建设、物流管理和金融服务机制等方面入手，制定电子商务通关、物流商和金融服务机构等，使其符合规范机制要求。用户管理、数据接入以及安全认证保障机制等属于系统的沟通和管理平台，有效的平台建立能最大程度降低成本，此外跨境电子商务信息以及海关监督管理流程的落实是关键所在，要积极探索出有效的商务管理模式，满足体系要求。
2.完善现有管理制度
从现有的政策以及管理方面来看，要建立跨境电商服务机制，明确交易范围的顺序和业务范围，考虑到市场准入制度体系的具体要求，要从业务层面入手，将跨境电子商务和主体纳入到统一管理阶段。有效的监督管理主体意义重大，针对监督管理模式、统计指标以及监测电子商务外汇数据的具体要求，要具备政策支持，以经营主体分类为主，要优化监督管理范围，适当进行专项设计，考虑到监督管理模式、银行机构管理和跨境电子商务支付体系的具体要求，要完善现有的税收政策，按照信用管理机制要求落实。
3.突出技术支持作用
在跨境电商管理过程中，对信息技术有严格的要求，为了最大程度提升其应用效率，要从安全管理的角度人手，及时对通关难和退税难等问题引起重视。随着计算机网络技术的不断发展，在跨境交易阶段要以信息技术为基础，企业、报关企业、物流企业和海关等要实现数据的有效传输和应用。平台建设是关键所在，以交换平台为基础，可以实现快件或者邮件的小额跨境邮递。此外要建立专门的电商沟通平台，考虑到贸易不同环节部门管理的要求，要适当提升通关率，保证物流信息通畅。技术体系的建立符合当前管理要求，相关负责人要对现金的技术理念进行分析，将其应用到电子商务领域中。
4.提升工作人员能力
电商人才在跨境教育起到重要的作用，郑州航空港区电子商务建设过程中要从现状入手，最大程度提升工作人员的综合能力。考虑到本行业发展的具体要求，要对电商贸易机制以及相关问题等进行分析，合作关系的构建本身意义重大，为了对课程进行培训和设置，要开设课程培训体系，完成专业人才的培养工作，进而为电商企业发展奠定基础。具体实践过程中涉及到的因素比较多，工作人员要掌握技术和创新理念，从现状入手，将其合理应用到商务服务领域中，对系统不断进行完善，提升运行效率的同时，满足电子商务发展趋势要求。
三、结语
针对郑州航空港区域跨境电子商务发展形式的应用现状，为了提升整体管理效率，需要从具体情况入手，做好各项管理工作，突出管理要点和重点。由于管理模式比较特殊，因此在利用阶段必须突出其应用优势，分析服务机制以及物流管理阶段存在的问题，对原因进行分析后，实行切实可行的管理方针和对策，进而解决瓶颈问题，促进跨境电子商务的可持续发展。
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