网上获客能力提升分析
来源:用户上传
作者:
摘 要：随着互联网的高速发展，网络宣传在短短几年内有了质的飞跃。如何通过网络宣传获得客户？本文通过对网络媒体的发展趋势，以及网络宣传的形式进行了分析，对提升网络获客能力的路径选择做出了详细分析。
关键词：网络宣传;获客能力;分析
网络宣传是随着互联网的发展而兴起的一种新型宣传形式。随着互联网高速发展，网络宣传在短短的几年内有了质的飞跃，越来越多的传统行业开始尝试网络宣传的各种形式，其发展态势锐不可当。
网络获客，即通过网络宣传获得客户。
一、网络媒体发展趋势
2017-2018年，中国广告整体市场持续保持较为良好的生命力。2017年，中国广告经营额近7000亿，整体广告市场保持稳定增长状态。从电视、网络、杂志、广播、报纸五大媒体广告收入来看，互联网新兴产业广告主类型增加，传统“媒体”定义被打破，网络广告持续快速发展并占据广告市场绝对核心地位，在五大类媒体中占比保持第一位。
中国互联网产业重要的商业模式仍然是以网络广告市场为主，随着互联网企业形态和格局的改变，网络广告市场也会随之发生相应的改变。互联网产业近年来已经从人口红利期、移动红利期逐渐进入了精细化运营期，而网络广告市场也在不断地打破原有模式的各种限制，扩展其形式和边界。未来5-10年，网络广告将继续跟随互联网产业发展，进入以互联网作为连接点，以技术为驱动，打通多种渠道和资源进行精细化管理，以内容创意和基于数据分析的优化能力作为核心竞争力的阶段。
移动终端对于现代人的生活越来越重要。《中国网络广告市场年度监测报告-简版 2018年》中提到：“随着移动广告（手机、平台电脑）产业链的不断完善，网络广告的规模保持快速增长。2017年移动广告规模达2549.6亿，占总体网络广告比例近70%，预计2020年这一比例将达到84.3%，未来仍将持续引领网络广告市场发展。2017年金融服务类广告投放总规模为32.5亿元，同比增长51.9%，增幅显著。
二、网络宣传形式分析
随着网络技术的快速发展，网络宣传形式也在发生着日新月异的变化。目前企业经常使用的网络宣传形式有以下几种：
（一）电商广告
包括垂直搜索类广告以及展示类广告，例如淘宝、美团等导购类网站。主要针对商贸类经营企业，不太适合银行业使用。
（二）搜索广告
百度中定义：“搜索广告是指广告主根据自己的产品或服务的内容、特点等，确定相关的关键词，撰写广告内容;当用户在网络进行搜索时输入到广告主投放的关键词时，相应的广告就会展示，并在用户点击后按照广告主对该关键词的出价收费。”中国该类业务最主要服务商为百度。
（三）品牌图形广告市场
主要指在网络媒体上以品牌图形进行的品牌硬广宣传，最初的网络广告多为该种模式，但是随着目前根据信息流进行的精准投放类广告的兴起，该类广告空间日益萎缩。在进行整体品牌形象宣传时可选择这一模式。
（四）信息流广告
信息流广告主要是通过社交媒体用户的好友动态（如微信朋友圈、公众号）、或者资讯媒体（如今日头条）和视听媒体（如抖音）内容流中的广告。信息流广告的形式有图片、图文、视频等，特点是通过拟宣传的专门客户群体，根据分析这部分客户的网络信息标签（如日常喜爱浏览的新闻种类、）进行定向投放，根据自己的需求选择推曝光、落地页或者应用下载等等。
（五）视频贴片广告
主要针对视频网站中热门影视剧、综艺节目片头、片尾、片总的贴片广告，该类广告适合总行投放，对市行、支行不适用。
三、提升网络获客能力的路径选择分析
为提升网络获客能力，建议采取以下方式“强化建设自有渠道、重点开展信息流精准投放、辅助开展品牌图形广告宣传”。
强化建设自由渠道，如强化微信公众号的建设。
（一）微信公众号的优势
1.能够有效地扩大营销的覆盖面
利用微信公众号进行的营销行为，用户群体广泛，可以有效地帮助企业扩大整个营销的受众群体，更加充分地发挥微信公众号能够将传统营销方式的局限性缩小，把微信公众号强大的营销特色和优势发挥的更加充分，提高营销的覆盖面和整体效率。
2.减少营销在时间空间方面的限制
微信公众号营销方式的开展，能够减少在营销过程中时间和空间方面的限制，通过宣传内容的推送以及转发，能够实现精准营销的同时，也能够有效的扩大营销的受众群体。特别是利用手机的可移动性，推送微信公众号开展营销活动，可以让客户与客服之间的沟通更加直接而且不受时间和地点的限制，客户将信息直接推送给客服并由客服针对客户的疑问进行解答，从而扩大企业的营销渠道，抢占市场先机，增加消费者对于企业的信任感和关注度。
3.宣传成本低
與外部宣传渠道而言，公众号为自有渠道，利用微信公众号开展营销活动成本较低。微信公众号作为线上平台，只需利用通过自己的朋友圈发布信息，增加自身微信公众号和二维码的宣传力度，扩大个人影响力，让更多的消费者来关注即可。
（二）重点开展信息流精准投放
信息流广告是近几年关注度最高的网络宣传模式。信息流广告的增速从2016年-2018年三年的增速分别为109.3%、91.5%、70.4%，虽然增速有下降的趋势，但是预计信息流广告的增长率到2020年仍将保持在45%以上。从信息流广告的市场规模来看，2017年达688.8亿元左右，预计到2020年将超过2700亿元，占网络广告总体35%以上。预计在未来5年内，网络广告的诸多广告形式将会逐渐全部呈现信息流化。
信息流广告的快速提升，最大的优点在于其目前基本属于投放精准度最高的一类广告，大数据技术可以帮助信息流广告运行商及时地掌握到目标群体的消费需求，比如消费者的地理位置、性别、年龄，还能够通过消费者的消费记录和浏览历史等信息了解他们的消费习惯与消费水平，这将使广告投放得更加明确、有针对性。
（三）辅助开展品牌图形广告
对于品牌知名度不够的企业，在关注自身公众号建设以及信息流广告投放这些精准获客模式推广的同时，建议也应定期通过大型门户网站或app开屏广告，开展一些品牌图形广告，以加强品牌建设的有效提升。
参考文献：
[1]《2019年中国网络广告行业分析报告-市场规模现状与发展趋势分析》
[2]《中国网络广告市场年度监测报告-简版 2018年》
[3]www.baidu.com
[4]《大数据时代下广告精准投放的实现策略》，《商业现代化》[J]，陈珂文
作者简介：
周晶晶（1983-），女，讲师，研究方向：企业管理及会计教学。
孙秀梅（1979-），女，副教授，研究方向：会计及会计电算化教学。
转载注明来源:https://www.xzbu.com/3/view-14942004.htm
