ERP沙盘实训课程教学的探究
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摘要：作为高职院校经管类专业的一门特色课程，ERP沙盘模拟实训课程让学生体验企业经营的全过程，锻炼学生的思维，培养学生企业经营管理的素质，提高学生的就业能力。
关键词：ERP 沙盘实训 教学模式 教学方法
一、ERP沙盘模拟实训课程教学中出现的问题
（一）设置的教学目标不清晰，设计的教学内容无针对性。多数院校在ERP沙盘模拟实训课程中设计的教学内容大体如下：第一部分教师讲解ERP理论及操作规则：第二部分教师带领学生进行起始年运营：第三部分由学生模拟企业经营。如此设计的教学内容，仅仅是加深了学生对企业经营过程的了解，更多注重的是让学生能进行沙盘操作来模拟企业经营。关于在实训中锻炼学生思维、培养学生经营素质、提升学生就业能力的讲解和指导则很少。这不是以就业为导向的教学内容设计，难以真正提升学生的就业能力。
（二）教学指导的过程中教师的角色定位不准确。学生是ERP沙盘实训课程的主体，在课程的教学中应激发学生模拟企业经营的兴趣和欲望，充分发挥学生的主观能动性。教师在课程中起引导和协调的作用，在不同阶段扮演不同的角色，如信息发布者、引導者、公司股东、供应商、购买者、审计、评论分析家、咨询顾问等。要取得好的教学效果，这就需要教师有丰富的专业知识、娴熟的业务技能和很强的协调能力以及高度负责的工作态度。否则学生难以掌握ERP原理和沙盘操作的规则，学生的积极性就难以调动，学生的主观能动性也得不到发挥，甚至课堂会陷入“放羊式”的局面，教学效果大打折扣。
二、ERP物理沙盘与电子沙盘的对比分析
（一）物理沙盘的优缺点。物理沙盘是通过实物教具将企业资产在沙盘中展现来模拟企业运营场景。这种沙盘的优点是清晰、直观，可以清楚地反映企业资产的运作情况，便于学生对沙盘模拟经营规则的理解和记忆。学生全凭手工去推演及记账，充满了趣味，学生的学习积极性也高。其缺点是费时、费力。物理沙盘通过学生手工推演企业经营的各个环节，学生的兴趣点在沙盘推演流程的本身，是对理论知识的更进一步理解，而不是就业技能的熟练。
（二）电子沙盘的优缺点。电子沙盘是以图标和数据等形式将企业资产实物在电脑界面上展现。优点是实训操作的沙盘软件就是类似企业实际工作中的软件。通过鼠标的点击拖动就可模拟企业的资产管理与流动，计算机软件能自动完成记账和数据整理。电子沙盘能让学生更多的注重思考和总结，沙盘操作软件与职场中ERP使用软件一致，能很好的促进就业能力提升。缺点是学生只一味的操作软件表单数据的填写而不关注各个环节资产流动的变化，不认真的思考和总结，很容易造成模拟企业在经营中途倒闭。
三、ERP沙盘模拟实训课程的教学模式
基于ERP物理沙盘和电子沙盘的上述优缺点，在教学中适宜将二者结合，采用物理沙盘与电子沙盘相结合的教学模式。手工沙盘可安排在课程前期阶段实施，便于学生对操作规则的理解，激发学生的学习兴趣。待到学生了解企业经营的全过程，充分理解ERP原理和规则后再实施电子沙盘的教学。通过电子沙盘的实操，训练学生企业经营管理的素质，真正提升学生的就业能力。
四、ERP沙盘模拟实训课程的教学方法
在中ERP沙盘模拟实训课程中，形成一套融情景模拟、角色扮演、案例式、讨论式及汇报式教学方法为一体的教学体系以实现教学目标。
（一）情景模拟教学法。在实训中创造仿真的企业环境，从实训室和沙盘、实训的流程和内容等方面创造真实的工作情景，让学生身临其境体验。通过实战演练培养学生的职业能力和素养，为学生毕业走上工作岗位奠定良好的基础。
（二）角色扮演教学法。ERP沙盘模拟实训课程中，一个企业由一个团队来模拟经营，每个学生按角色扮演企业的管理者，完成各自相应承担的工作任务。课程利用物理沙盘和电子沙盘模拟实现工作情境，让学生身临其境的切身体会，增加了趣味性，有利于激发学生在不同情境下的创造性，还能使学生牢固掌握所学的理论知识，并更好地将理论运用于实际之中。
（三）案例式教学法。各团队模拟企业经营的思路不同，便会产生不同的经营成果，教师要及时发现典型案例，提出问题，引导学生进行分析讨论，让学生在具体问题情境中积极思考，主动探索，以提高学生思考问题、分析问题和解决问题的综合能力。
（四）讨论式教学法。教师在课程中可以就“企业经营”过程中出现的各类问题、竞争对手的情况、改进措施等让各个小组进行讨论。引导学生积极查找资料、分析数据、自主思考后与其他成员开展讨论总结成败经验，最后由教师进行综合点评。讨论式教学使学生真正成为课堂教学的主体，让学生自己主动探索，鼓励学生与学生、学生与老师间的相互探讨，最大限度地实现教学互动。
（五）汇报式教学法。模拟企业经营结束后，教师让每个团队回顾总结几年来企业经营的成败，并进行汇报式展示。在汇报展示这一环节中，无论模拟经营的成果如何，都要求学生思路要清晰，内容要丰富多样。这样既检验了学生在本课程中的实训效果，也考查了学生的综合能力，同时还展现了学生的团队合作精神。
五、ERP沙盘模拟实训课程考核方式
（一）学生模拟企业经营的成果纳入考核成绩。根据学生模拟企业经营的情况，将物理沙盘经营业绩和电子沙盘经营业绩各按一定比例纳入课程总评分。
（二）团队内的综合能力评分计入考核成绩。在总评成绩中赋予学生一定的权重评定综合能力。包含学生对操作规则的理解与应用能力、沟通及倾听能力、参与团队协作的意愿及合作能力、对所负责相应工作的决策能力、以及对决策或指令的执行能力等五方面的评价。根据本组内其他成员的评价取平均值为这部分的最终成绩。
（三）教师评分。主要包括四个方面。（1）学生的出勤和综合能力。（2）学生物理沙盘操作的记录情况。（3）电子沙盘操作情况及学生对自身角色职责的掌握情况。（4）学生的课程学习总结与反思。
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