绍兴市外语使用情况调查分析
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摘要：自我国改革开放以来，国家相继出台了一系列外语教学的相关政策，越来越多的人开始学习外语。本调查报告基于对城乡地区外语使用情况的调查进行研究分析，根据调查结果分析发现学习外语已经成为一种时代潮流，城乡地区的外语使用情况良好，其发展呈向上趋势。其中，英语最为流行和普遍，成为学习和使用最多的外语。
关键词：政策;城乡地区;外语使用情况;英语
中图分类号：H13 文献标识码：A
0引言
近年来，我國改革开放力度不断加大以及经济社会快速发展，国民生活水平和生活质量得到不断提高。因此，国家越来越多重视国民文化素质的提高，在学习我国汉语言文化的同时，也注重外语和外来文化的学习与交流，国家为此出台了许多外语教育的相关政策，鼓励国民积极学习外语，在我国也掀起了一股外语学习的潮流，而其中英语是我们继汉语这一母语之后学习最多的一门语言，普及率最大。
进入大学后的第一个暑假，为了进一步深入调查外语在城乡地区的使用情况，我们选择在浙江省诸暨市牌头镇进行实地问卷调查，进而根据调查结果深层次分析外语在城乡地区的使用状况及其普及率，深入了解城乡地区人民对于外语学习和发展的看法和观点。
此次调查共发放和收回问卷100份，其中包括电子问卷60份和纸质问卷40份，有效率达100%。根据问卷调查，我们发现浙江省诸暨市牌头镇的外语使用情况良好，学习和使用外语（以英语为主）的人数较多。
1牌头镇情况介绍
牌头镇地处诸暨西南部，素有“婺越要冲”之称。全镇区域面积87.65平方公里，人口近6万（其中外来人口有近万人），其综合实力跻身诸暨市六强、绍兴市十八强、浙江省第六十一位。
牌头镇是一个历史古镇，拥有文化历史悠久、旅游资源丰富等优势。牌头还是重要的文教中心。“耕读传家”和“同文”学风声誉浩荡，占地800多亩的集镇教育区气势恢宏，集聚了省重点中专绍兴农校、省一级重点中学牌头中学、省农业示范初中牌头镇中、省示范小学牌头镇小等一批现代化学校，尤其是牌头中学，因培养了张秋人、宣中华等我党早期活动家和学生领袖而声誉卓越。先后被评为“诸暨市教育先进镇乡”“绍兴市教育综合实力强镇”“省教育强镇”。
工业是牌头经济的主要支撑，其中制造业又是牌头工业的主体，该镇围绕依托工业区强合力，创新技术强活力，拓展外向强张力，扩张总量强实力，立足发挥产业、区位优势，牌头镇党委、政府一手抓规模企业升级，一手抓中小企业培植，成效明显。其中，李字蚊香、天沽集团和洲际橡胶集团这三家市级规模企业发展迅速，不断调整营销思路，将销售重心从国内市场向国际市场转移，外销业务形势良好，对外贸易不断扩大，逐渐加强了与国际市场的联系与交流。
2调查设计
2.1总体和样本
调查总体是目前居住在诸暨市牌头镇年龄处于15-60周岁的民众，主调查的全部有效样本来自100名住在牌头镇的当地居民以及外来人员，因此，主调查对象的样本数共为100份，本报告中的相关数据均来自调查对象样本。本次调查采取抽样调查方式，再根据抽样调查结果推及到总体。
2.2调查工具
此次调查使用了两种问卷，包括电子问卷和纸质问卷，本报告中所分析的相关数据均来自面向牌头镇居民调查中的主调查对象样本。
该问卷主体由“A.被调查者的基本情况”和“E外语的能力、使用情况及态度看法”等两大部分组成。本报告中汇报的数据主要来自E部分的问题，这一部分旨在了解受访者是否学过外语、学过哪些外语、如果学过多种外语则哪种外语更为熟练、就最熟练的外语而言，受访者的会话能力和阅读能力及其使用情况，还有受访者对于外语的态度与看法等。
调查工具的设计过程采用了电子问卷和纸质问卷相结合的方法，其中电子问卷是通过问卷星这一平台，将问卷分享到社交网络，从而进行数据收集和分析。而纸质问卷则是通过在牌头镇进行实地调查，把问卷发放到目前居住在本地的符合要求的调查对象中进行填写并收回分析。
3浙江省诸暨市牌头镇外语使用情况调查结果及分析
3.1被调查者的外语学习情况
3.1.1学过外语的比例
调查问卷中“E外语能力、使用情况及态度看法”部分的开头用“您学过外语吗？”作为筛选题，如果被调查者选择“没学过”，则调查随即结束。根据调查问卷结果，诸暨市牌头镇的100名被调查者中，受初中及以上教育程度的人占95%，其中有95%的人学习过外语。
数据显示牌头镇外语学习人数所占比例较高，间接反映出我国推广外语教学所取得的成效较为显著。自改革开放至今，我国的外语教育事业呈稳步上升趋势，外语逐渐得到广泛普及，其中英语渐渐成为学校学习科目中的一门必修课。这得益于国家政策的实施（教育部2001年）：2001年1月教育部提出对小学开设英语课程的指导意见，具体要求为“2001年秋季始，全国城市和县城小学逐步开设英语课程;2002年秋季，乡镇所在地小学逐步开设英语课程”以及小学英语课的起始年级“一般为三年级”。因此随着时代发展，中小学越来越重视外语教育，使其在城乡地区的普及率也大大提高。
3.1.2所学语种
问卷E部分中问题E2询问被调查者学过哪些外语，此问题为多选题，对应选项中包括英语、法语等六种外语与一个“其他”选项。电子问卷（共60名被调查者）调查结果显示在学习过外语的被调查者中，学习过英语的人数占100%，学过法语的人占16.95%，学过德语的人占8.47%，学过俄语的人占6.78%，学习其他语种的人占比均低于3.50%。
由所得数据可知，总体上英语学习者的比例占绝对优势，说明外语已成为我国除母语之外的第一外语。另外，法语、德语等小语种的学习者人数紧随其后，这反映出城乡地区人们日益提高的开放意识。随着当地外贸企业的快速发展，与国际市场的联系越来越紧密，市场上对于精通外语的人才的需求也越来越大，所以除英语外的小语种也受到越来越多人的青睐，使得人们的发展拥有更多的可能性。在外语学习者中，懂得两种及以上外语的人学习过的外语中必定学过英语，体现了目前英语在我国所处于的外语主导地位，深受人们的欢迎。 3.1.3外语能力
问题E3询问的是“在您学过的外语中，哪一种更熟练？”若被调查者学过一种以上外语，则E6、E7两题仅询问其更熟悉的那一种外语。以下数据来自E6、E7。这两个问题主要是为了了解被调查者的阅读能力和会话能力等外语实际运用能力。
第一，分析会话能力。为了方便表述，本报告将前两个选项归为“会话能力较好”;第三项归为“会话能力一般”;后两项归为“会话能力较差”。由调查可知，会话能力较好的外语学习者比例约为42.37%，加上会话能力一般者的比例，约占61%。总体而言，大部分外语学习者的会话能力较好，但仍有许多人只会说一些问候的话，甚至不会说，可见部分人在会话等口语表达方面仍有所欠缺。
第二，分析阅读能力。同样为了方便表述，本报告仍将前两个选项归为“阅读能力较好”，第三项归为“阅读能力一般”，最后一项则为“阅读能力较差”。根据调查结果，阅读能力较好者约占56%，加上阅读能力一般者，约占93%。可见，外语学习者的阅读能力状况较可观，比较重视阅读能力的培养。相比较之下，阅读能力一般者占比也相对较多，说明也有许多民众对自身的外语阅读能力没有什么要求。
对比所得数据发现，外语学习者的阅读能力明显高于会话能力。说明城乡地区的民众比较注重阅读而忽视口语表达能力，这与城乡学校的外语教学密切相关。在城乡地区，外语教育相对重视读写能力，而容易忽视听说能力，使得学习者缺乏口语表达，从而导致会话能力相对较弱。说明城乡地区的外语教学质量还有待于提高和改善。
3.1.4外语使用
问题E8通过询问“您常用这门外语吗”了解调查对象的外语使用频率。
结果表明，牌头镇的外语学习者中有38.98%的人“经常用”其熟悉的那一种外语，而“基本不用”的人占25.42%，可见两者相差不大。总体而言，绝大部分学过外语的民众平时几乎没有使用外语（以英语为主）的需求或者使用机会少之又少。因此在日常生活中，英语等外语在城乡地区几乎很少被民众使用，使用频率很小。
3.1.5对待外语的态度和看法
问题E9和E10主要询问了被调查者对于外语对自身的影响及其态度和看法（对自己或孩子未来外语使用能力的期望）。
从调查结果可知，绝大多数外语学习者认为学习外语（以英语为主）对于自己的个人发展十分重要，影响较大。只有少部分人认为并不重要，只占3.39%。说明学习外语对大部分民众自身发展起到了很重要的促进作用，尤其是那些在外企工作或从事外贸事业的人来说影响重大。
数据表明，绝大部分民众希望自己或孩子未来能够准确流利地使用外语，其次是能用外语进行一般交流，而表示对未来外语学习没什么要求的人只占1.69%。这进一步体现了在当今社会发展迅猛以及社会竞争力越來越激烈的情况下，城乡地区的民众对于自身或后代外语能力越来越重视，积极顺应时代潮流。
4结束语
此次暑期调研活动令笔者受益匪浅，通过走访调查和网络调查，笔者对浙江省诸暨市牌头镇的外语使用情况有了初步的了解，同时对近年来城乡地区外语的发展状况以及人们对于外语的态度变化有了深入的认识，希望随着时代的进步与社会的迅速发展，外语能够得到越来越多的人的普遍学习和使用，有关部门能加大外语学习的宣传和推广力度，使外语在城乡地区进一步得到普及与应用，推动城乡地区的人们紧跟时代发展的步伐，促进民众个人的全面发展，并带动区域对外贸易的扩大和经济的快速发展。
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