财务管理在企业销售中的作用及建议

来源:用户上传      作者:朱琳琳

　　摘要：随着中国经济的不断发展，市场竞争日益激烈，财务管理和市场营销都在企业的运营中发挥着重要的作用。良好的财务管理可以促进企业销售，提升经济效益。本文阐述了企业财务管理与销售管理的关系，指出影响财务管理在销售业务中发挥积极作用的的因素和原因，并为了更好地促进企业健康发展，对加强财务管理在销售中的作用提出一些建议。
　　关键词：市场营销 财务管理 企业利润
　　随着我国经济的快速发展，企业在市场中的竞争日益激烈，财务管理和市场营销都在企业的日常运营中发挥着越来越重要的作用。但两者的领域和目的是不同的，从而致使在实际的运营过程中财务管理不能在销售管理中充分发挥积极作用，产生一系列的矛盾和冲突。
　　一、财务管理与销售业务的关系
　　（一）企业日常运营的组成部分
　　企业的财务管理是为了实现企业的资金利润最大化，在企业的筹资、投资、运营等环节进行财务分析和管理，对会计账务处理的结果利用财务公式进行分析，并把分析得到的财务数据及时的提供给企业的管理者辅助决策。而在企业的运营过程中，销售管理则直接决定着企业的利润，主要是通过对目标市场、消费者行为、产品价值、销售渠道等分析，选择企业的最佳产品、价格、渠道、促销，从而把产品销售出去的过程。
　　（二）内容上互相贯连
　　为了维护企业稳定的运营，在日常的市场营销中，财务管理提供一定服务和保障，保障企业销售业绩的稳定增长和各款项入账的及时，制定科学的货币政策，确定合理的库存量，提高资金运用的灵活性，帮助销售部制定并完善销售定价策略，提升企业抵御市场风险能力，市场竞争能力。
　　（三）财务管理与销售管理相互影响，相互促进
　　财务管理能够提供多方面的财务信息，顺利高效的进行财务管理工作能够为营销决策奠定扎实的经济基础，提供经济保障。同时财务管理工作又需要销售部门的支持和配合，通过销售管理提供的最新市场信息对销售业务进行监督并提出相关的建议，实时的更改完善营销策略，降低市场风险，充分地发挥销售部门的作用。有效的企业运营必须是让财务管理与销售管理相互结合，共同促进企业健康稳定发展。
　　（四）财务管理与销售管理最终目标一致
　　财务管理是从财务数据的分析中，得到企业筹资、投资、运营的最佳方案，从而实现企业的资金利润最大化。而销售管理更直接关系到企业的利润。因为企业的利润最终要通过产品销售，在市场中获得，而获得利润的多少取决于产品销售的数量和单位成本的利润率。所以本质上财务管理和销售业务目标是一致的，都是为了获得更多的利润，促进企业发展。
　　二、影响财务管理在销售管理中发挥积极作用的因素和原因
　　（一）目标不同
　　无论是财务管理还是销售管理，在现代企业管理中都是非常重要的部分，虽然本质上两者的目标是一致的，但在具体目标内容上还是有一定的冲突矛盾。市场营销主要是通过深入了解客户，掌握客户的真正需求，满足客户的具体要求，从而建立品牌效应，扩大市场份额，提高产品的销售数量。而财务管理偏重于价值管理，根据企业会计的账务处理结果得到会计数据，利用财务公式进行计算和分析，从而得到最有效的资金运行策略，辅助企业的管理者进行正确的决策。
　　（二）利益的着眼点不同
　　销售业务的灵活性较高，企业销售部门会进行目标管理，即对销售部门的员工分任务到人，而员工为了完成自己的额定任务，对客户不会严格的审查和要求，对于一些信誉低的客户会放宽条件给予较为宽松的信用标准来促使交易的达成，增加销售人员自己的销售业绩，这些行为会不断增加企业风险，严重影响企业健康发展。而财务管理的工作要求严格，有成熟严谨的财务会计制度约束并规范企业人员的行为，通过建立健全和狠抓内部财务管理制度，来帮助企业提高管理水平。
　　（三）工作职能和程序不同
　　市场营销是在综合运用商品价格、消费者分析、销售渠道、促销、分销的基础上，利用线上、线下等途径把商品销售给消费者的过程;财务管理侧重于进行企业的资金或者资本运作，如企业的投资决策、融资策略等工作，降低企业资金和投资的风险。
　　（四）人员专业素养不同
　　在不断变化的市场环境下，对于能够第一时间获得市场动态，直接与客户接触的销售人员来说头脑灵活，遇事行动敏捷，具有高的公关技巧和市场意识，能够随机应变是销售人员的必备专业素养，正是由于销售本身工作性质，不定性程度较高，会给企业带来不定的风险。而财务管理人员需要有严谨的工作态度，非常规范的行为，站在公司的角度整体制定财务策略，降低企业市场风险，保障企业的利益，相对销售管理较为保守。由于两个部门的员工缺乏有效的沟通，而导致企业在运营中无法形成有效的合理，最终实现利润的最大化。
　　三、完善财务管理在销售中的作用的建议
　　（一）树立大局意识
　　企业员工不仅要关注本部门的职责和任务，也要了解企业其他部门的工作流程和作用，树立大局意识，各部门互相协助，形成合力，完成企业目标。因此，财务部门和销售部门应紧密的合作，财务部分要及时了解销售数据，进行及时的分析归纳。而销售部门也应及时的了解财务部门的财务数据，以便及时的调整营销策略。
　　（二）加强财务管理与销售管理具体业务的结合
　　企业在制定财务目标任务时，利润是首要的考虑因素，企业不仅要扩大销售，增加销量，提高产品市场占有率，还要保证资金配比的合理性，提高资金利用效率，实现企业经济效益最大化。根据企业生产经营情况以及未来市场销售预测情况，优化库存管理，在确保能满足市场需求的情况下尽量降低库存，提高企业效益。财务人员要能够及时地根据市场信息和相关数据，结合企业自身进行市场销售价格的确定。科学合理地分析及预测产品的价格趋势，及时的把结果反馈给销售部门，完善营销策略。在进行财务分析中，企业财务部门要制定合理的销售价格，争取资金使用效率的最大化，实现企业整体效益最优。
　　（三）加强两部门的有效沟通
　　如何协调好财务管理和销售管理的关系第一步则是让财务部门和销售部门的相关领导和人员进行及时沟通，互相学习，互相协助。每个部门由于的工作性质不同，一起工作的时候难免会有冲突，只有全面了解对方的工作，换位思考，互相理解，才能够真正做到共同促进企业发展。销售人员应该需要进行财会知识方面的学习，了解财务部门在筹资、运营、投资方面的相关情况。财务人员也应该主动关注市场情况，积极学习销售理念，两者互帮互助，共同促进企业更好的发展。
　　（四）加强财务管理对销售风险的控制
　　由于市场环境的不断变化，企业面临的市场风险不断加大，财务管理应加强对销售风险的控制，财务部门可以根据销售部门的需要进行市场信息的搜集、筛选、分析并及时的把结果提供给销售部门，帮助销售部更好更快地应对市场变化。例如在客户信用风险管理中，财务人员将查询到的客户相关财务信息，信用情况反馈给销售部门，为销售部门决定是否与其确立长期客户的关系提供依据。
　　四、总结
　　合理的财务管理能依据市场发展的规律制定符合企业的营销策略，帮助企业避免坏账和营销滞留等一切阻碍企业稳健发展的不利因素出现。企业若要在激烈的市场竞争中取得成功，就必须能科学合理地处理企业财务管理与销售管理的关系，规范两部门的活动、加强交流和合作，并在企业的具体业务中进行结合、完善财务管理对销售风险的控制，共同推动企业的发展。
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　　（作者單位：巢湖学院工商管理学院）
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