消费者权益的经济法保护研究

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　　摘  要：随着经济全球化的发展，消费者权力总是与人们的生活密不可分，消费者的权力总是出现各种问题，传统的方法已经解决不了这些问题。为了更好的解决这些问题，我们应该从经济学的角度提出一些更好的对策，来保护消费者的合法權益，所以我们目前要解决消费者权力的主要问题是，建立健全良好的保护政策。本文主要针对消费者面临的问题，提出相应的解决方案和对策。
　　关键词：消费者权利;问题;经济法;对策
　　一、 保护消费者权利所面临的问题
　　（一）传统消费者问题
　　在传统的一对一的交易模式中，交易双方利益平等，在双方交易完全公平的情况下，交易双方的利益都会实现最大化。不过在当前社会下很难实现这种公平的交易，对手们为了得到更好的利益，会通过各种方式对消费者的权益进行损害，使其得到更大的利润，长期下来会加重消费者的购买质疑。
　　（二）新型消费者问题
　　在中国的贸易组织市场被彻底打开后，许多新兴产业，使消费者的合法权利很难得到保证，因为在传统的消费习惯中，人们只是为了满足吃穿住行的需求。对于新型的产业而言，大多数消费者的消费原因是为了满足自己的精神享受，例如，旅游，上网等，这些服务对于合法者的权益来讲具有一定的难度，这些消费方式使得消费者的合法权益很难得到保护。
　　二、消费者所面临问题的原因
　　（一）经济发展的原因
　　实际上所有消费者所面临的问题都与经济发展有关，消费者所面临的问题也是，在经济迅速发展之后，所有经营者都以减少成本获得更大的利润为主，进行了各种不合理的营销手段。由于消费者对这些方式的不了解，从而失去了主动权，导致自己处于弱势地位，使自己的权力得不到保护。所以说，经济发展是消费者问题的一切根源，这也是经济发展中不可避免的情况。
　　（二）不健全的法律制度
　　对于在消费者的法律保护上，目前还采用的是原有的法律，没有及时的进行更新，还停留在传统的方式上，在2007年我国反垄断加强之后，这些法律的约束性就更加不具有实质性，虽然有时出现了相关的规定，但消费者的权益也不能从根本上得到保护，就比如现在的拍卖法在网上就不能实现消费者的合法权益。还有一方面是因为现在的诉讼制度效率不高，当消费者权益受到屏蔽时，消费者往往都会因为司法程序的烦琐而退出诉讼，这种现象对消费者权益的维护来说是非常不利的。
　　（三）执法力度不强
　　在目前消费者保护的执法活动中，政府在进行分析之后都会明显的偏向经营者一方。例如，政府对假冒伪劣产品的纵容，使得国家多次提出的政策都没有压制住假冒伪劣产品的现象，因为这样做政府能够增加税收，促进当地经济发展，为政府的工作人员增加业绩，这些因素使得政府的执法力度不强，使消费者的合法权益得不到更好的保护。
　　（四）法学理论不完善
　　我国一直对经济法的法律处出存在很多的争议，一方面认为应该处出于民法，应该以民法的原则来对消费者权力进行维护，另外一种则是认为，应该把消费法分开单独来作用，这样在消费者权力上能够起到重要作用。这两种观念长时间的对峙，会直接影响法律的完善状态，会直接影响到法律的完善程度，对法律的进一步完善起到了阻碍作用。
　　三、经济法保护消费者权利的主要途径
　　（一）完善立法体系
　　我国对消费者权益的保障不仅只是在法律条文中规定，还要将其推展成为一个大的项目框架，建立成一个完整的体系。因此我们应该完善我国的立法体系，适当的对人民的权益进行有效管理和制约，并制定合理的赔偿制度。要想这个制度对消费者权益发挥其应有的价值，我们可以先进行实践，用自己的亲身经历去完善这一制度，还可以在里面加入一些边缘法律，统称为子法，巩固消费者权益体系。政府在这一阶段的主要工作，就是在这个体系的基础上，不断的完善相关细节，为那些无法进行法律维权的方面增加一些法律依据，让法律不再有漏洞，并且还符合时代的发展。
　　（二）选择合理的责任性质和诉讼模式
　　应该出台惩罚性质的赔偿责任制，即法庭做出了比实际的损失金额多的赔偿数额。关于这个赔偿责任的起源问题，人们还存在着不同的看法。通常被认为，英美法中的惩罚性质的赔偿制度，起源于1763年的英国，美国最早是在1783年确立这一制度。要在小型城市和乡村里拓展这种意识，推进法制中国的进程。也应该将纠纷解决办法的漏洞补上，因为大部分的消费纠纷都不至于进法院，很大程度上都是通过调节，但是这样很容易让弱势的一方得不到应有的赔偿，但又犯不着通过法院处理，这种情况就应该建立一个地方性的机构，用来调节消费过程中的纠纷。
　　（三）完善消费者组织职能
　　我国与其他发达国家相比，消费者组织的本质一直模糊不清，很多消费者协会不能更好的发挥作用，没有实际的权力去解决消费者面临的问题，我们应该在消费者和工商者的合作下，专门成立相关的部门来解决这些问题，并且我们要加强消费者对权力维护的相关意识，使得消费者的问题能够在短时间内得到解决。
　　四、结束语
　　消费者的权力作为维护消费者的消费保证，一直以来都很受人们的关注，它的主要问题是因为现在的制度已经不能完全解决出现的问题，为了解决这些问题，我们必须从立法的角度去考虑，并且针对性的提出一些解决方案，完善相关的消费者法律，并加以实施，严加进行监管，这样才能使消费者的合法权益得到保护，才能促进社会和谐稳定的发展，为我国经济发展奠定了稳固的基础。
　　参考文献：
　　[1]张靖，我国消费者保护中的冷却期制度研究[D].湖南大学，2011.
　　[2]王力理，信用消费者权利法律像护研究[D].西南政法大学，2012.
　　[3]范水兰，经漆法被利研究[D].西南政法大学，2011.
　　[4]张严方，消费者保护法研究[D].中国社会科学院研究生院，2002.
　　作者简介：
　　段银易（1983.9-），男，汉族，湖南安仁人，在读法律硕士，法律法学专业。
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