RFID技术在高校图书馆管理中的应用研究

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　　[摘 要]高校图书馆是高校师生查阅文献资料和借阅图书的重要场所，为师生的教学科研工作和学习提供了重要的文献资源保障。RFID技术的出现为高校图书馆管理功能的完善提供了技术，更有利于推进高校图书管理智能化。基于此，本文就对RFID技术在高校图书馆管理中的应用进行了浅要分析和探讨，并对促进RFID技术在今后高校图书馆管理中更好地应用提出了相应建议，旨在为相关研究提供借鉴。
　　[关键词]RFID技术;高校图书馆;管理与服务
　　doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2020.02.080
　　[中图分类号]G250.7;TP391.44 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2020）02-0-02
　　0     引 言
　　RFID技术是自动识别技术的一种，诞生伊始便被广泛应用在许多领域中。例如应用在交通车辆管理、机场旅客行李管理与监控以及物流管理中，提高了各个领域调度与管理的效率。近年来，RFID技术也被广泛地应用在高校图书馆管理中，为提高高校图书馆管理效率，改善高校图书馆服务方面做出了巨大贡献。因此对RFID技术在高校图书馆管理中应用的分析和研究有十分重要的意义。
　　1     RFID技术及其构成
　　1.1   RFID技术
　　RFID技术是无线射频识别技术的一种，利用射频的信号能够无须接触就可以对物体进行自动扫描和识别，同时还能实现相关数据收集。RFID技术自诞生以来就受到了广泛关注，在许多领域发挥了巨大作用。RFID技术不仅能够简化工作流程，减轻工作人员的工作量，还能够降低工作中的失误，提高管理效率，在未来还将被应用在更多领域中。
　　1.2   RFID技术的构成部件
　　RFID系统主要构成部分有硬件、软件以及基本数据格式与通信协议。其中硬件由RFID标签、阅读器和天线3个部分构成，通过标签向阅读器发射信号，并由天线对其进行数据传输。通信协议范围不断扩展，也促进RFID系统功能更加完善和智能。同时整个过程受距离的影响较小，还能够实现数据快速更新，因此能够充分满足各个领域之间的不同需求。
　　2     RFID技术在高校图书馆管理的应用
　　2.1   RFID技术在高校图书馆的应用优势
　　2.1.1   图书借还流程更简洁
　　传统的图书馆管理中人工借还图书的效率较低，遇上开学初、毕业季、国家公务员考试等大考期间用书高峰期，图书馆员的工作量会大大增加，图书馆经常会出现排长队的现象。而RFID技术中的自助借还机则有着超高的效率，在操作正确的前提下，可以实现15秒借还10本书的超高效行为。自助借还机的操作非常简单，在整个图书借阅过程中不需要任何人工进行辅助，读者完全可以实现自主查阅、图书借阅归还等手续，方便快捷。因此RFID技术的应用使图书服务的流程更加便捷，更加开放，提高了图书流通使用效率，还能够缓解借阅高峰的压力，并延长了高校图书馆的服务时间，实现“全方位”借还服务，能给读者更来更好的自助体验，提高了读者的阅读兴趣和文献资源利用率。
　　2.1.2   安全防盗功能更强大
　　安全防盗这一功能主要针对贴有电子标签的图书。图书借阅手续办理后，RFID系统会自动生成相关数据上传到系统更新，这样的图书经过感应门，门禁系统会识别图书信息，校对无误会自动放行。当读者夹带未经扫描的图书离开图书馆时，RFID门禁安全识别系统能够迅速识别出图书或其他文献进入非法区域，并立即发出警报进行报警，从而对图书馆的文献资源进行更好地保障。
　　2.1.3   图书典藏速度更快
　　以往新书入库是以人工为主，需要靠图书馆员逐步完成图书入库、旧书清查、书位变更以及文献清查等工作。工作比较繁重，非常容易忙中出错，导致录入系统的书目和数量出现偏差，不利于图书馆文献资源的管理与维护。而RFID技术的应用则加快了图书典藏的速度，图书馆员只要通過与电脑连接好的手持式射频识别阅读器，就可以对图书和文献进行快速扫描和识别，一次性读取数10个RFID标签数据，轻松完成排架和整架工作，并迅速更新电脑上的数据，快速完善图书馆馆藏数据，不仅保障了录入的准确性，也让图书的排列和分布信息变得更为清晰。
　　2.2   RFID技术在高校图书馆管理的功能模块
　　2.2.1   安全门禁
　　读者持借阅证进入图书馆的那一刻，RFID系统能够马上识别出该读者的基础信息，能实时显示进出图书馆的读者人数、进出时间及读者类型，通过对入馆情况进行统计分析可以判断出图书借阅的高频时期和时段，根据这些统计分析数据和资料就能从整体上了解图书馆借阅的高峰期，从而可以更好地进行人员和资源的调配，优化管理流程，提升工作实效，以便图书馆管理工作更好地进行。
　　2.2.2   自助借还
　　图书借还是图书馆最重要的工作内容之一，也是RFID技术在图书馆管理中最重要的应用。RFID特有的标签能够进行大量数据信息存储，在采集信息的过程中无须接触就能实现信息收集，因此通过RFID技术的射频识别器对RFID标签扫描就能够对图书信息进行快速识别。自助借还等设备放置于借阅区，可实现藏、借、阅、查询、咨询等服务一体化，自助借还的操作过程十分简单，对各个年龄段的读者都不会带来操作负担，在读者完成借书还书行为后，机器将自动打印凭条，读者可以自行保留。在还书方面，机器不仅能够稳定快速地完成图书扫描，还能够实现管理系统图书变化的实时更新。被还回的图书会通过RFID技术中的分检系统进行自动归类到不同区域，再由图书馆员进行图书查验后重新摆放至书架。可以看出RFID技术不仅可以提高图书借阅效率，简化图书借阅的工作流程，使图书馆的服务更加人性化，还有利于促进图书馆服务观念及服务模式转变，推动服务质量提升。 　　2.2.3   文献定位
　　很多时候读者想要在图书馆有目的地精准寻找自己想要的图书，RFID技术就能够实现馆藏图书的精准定位，满足读者的借阅需求。RFID技术可以通過页面导航的方式，模拟整个图书馆的图书架构，并将不同类目图书的位置信息以动画的形式展现出来。读者在进入图书馆后，使用查询机检索到图书的书目信息和馆藏信息，很快定位自己所需的文献资源，在图书馆内的路牌指引下，读者就能够快速找到自己想要的图书，从而提高读者的文献需求满意度。文献定位系统除了方便读者进行图书查找之外，对图书馆员的工作也提供了很大便利，图书馆员可以利用定位系统，在被还图书的放置中快速找到图书类目，从而迅速完成回收图书归置，这在很大程度上解决或缓解了图书馆乱架的问题，充分发挥了图书的利用价值。而且RFID标签有着巨大的信息存储量，能够随时对信息进行修改，这样一来后台管理系统对图书更新的响应速度就更加迅速，对图书馆资源的管理有着很大帮助。
　　2.2.4   自动分拣
　　通过在图书馆各个区域设置传送带，实现对回归图书的快速分拣。不需要额外安排新的空间，还能够实现后台系统数据的快速更新，大大减轻了馆员的工作量。操作流程如下：图书归还后通过图书扫码器对图书进行快速识别，识别后放入传送带中，依据图书信息，通过计算机算法分析自动将图书进行分类。图书分类后图书馆员在核实无误后就可以将图书重新上架。该分拣系统不仅简化了馆员的工作流程，还能够加快图书重新上架的流通速度，而且自动分拣系统的失误率很低，能够有效避免人力分拣的误差，从而有效提升图书馆的工作质量和工作效率。
　　2.2.5   推车盘点
　　推车盘点是通过RFID技术充分实现对图书的各种盘点功能。具体功能有以下几个方面：首先，推车盘点系统能够对整个图书馆的所有图书进行类目匹配盘点、错误盘点以及是否在架盘点等功能，并且能够在进行盘点之后立刻将信息数据反馈到后台系统;其次，推车盘点能够实现图书快速查找，并在找到图书之后进行声光提示，还能辅助图书馆员进行图书顺架功能。对于新书和归还回来的图书，该系统还能够帮助图书管理人员对图书的上架工作进行一定指导。同时对于一些存在问题的图书还能够通过该系统及时下架，充分实现图书的合理管理和放置。
　　2.2.6   自助服务
　　自助服务是基于图书馆整体服务的一种新形式，打破了时间和空间的限制，让图书的使用变得更为便利。读者可以通过电子设备或相关机器在任何时间对想要了解的图书信息进行查询，而且对超时还书的处罚以及延长借书日期等服务也都可以通过电子设备和相关机器进行自助办理。甚至很多图书馆通过APP和官网推出了许多和图书相关的文化活动，这样不仅丰富了图书馆服务的内涵，还拓宽了高校师生的文化视野，为高校图书馆的服务创新提供了更多的可能。
　　3     高校图书馆管理中推广RFID技术的建议
　　首先，应该选择更适合自己的成熟技术供应商进行合作。目前，RFID技术的重要性被广泛认识，因此相关企业的数量也在持续增加，为此高校在选择RFID技术的合作伙伴时，应该注意供应商资质的甄别。其次，由于各个学校的资金水平不同，因此在应用RFID技术的过程中，可以根据学校图书馆的需求选择一部分功能模块进行应用，不必引入整个系统。这样一来不仅能够对学校图书馆管理工作有所助益，还能够缓解学校在资金方面的压力。同时要注重提高图书馆员的业务素质，从而便于图书馆员更好地对RFID技术系统进行操作。此外还应该加强与其他院校之间的合作，不仅可以促进高校之间文献信息资源共享，还能够促进图书管理人才交流，便于高校图书馆之间分享图书馆管理经验，从而从整体上提高高校图书馆管理的质量。
　　4     结 语
　　RFID技术在高校图书馆的应用，给高校图书馆带来技术上的革新，简化了图书馆员的工作流程环节，推动了图书馆服务模式的创新与拓展，对提高图书馆的管理效率和服务质量有着十分重要的意义。然而RFID技术在使用过程中需要投入一定资金，同时还需要大量优秀的计算机相关专业人才，为此高校应该提高对RFID技术的重视，逐步完成RFID技术在图书馆管理中的应用，让高校图书馆为高校师生提供更优质的服务。
　　主要参考文献
　　[1]宁璐.RFID技术在高校图书馆的应用实践——以北京农学院图书馆为例[J].图书情报工作，2015（6）.
　　[2]郝哲.RFID技术在高校图书馆应用分析[J].创新科技，2016（2）.
　　[3]王大鹏.高校图书馆RFID技术应用新路径[J].电子技术与软件工程，2017（3）.
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