关于优化企业人力资源培训效果的思考浅述
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作者:杨娜
摘 要:人力资源是企业发展的重要源泉,是企业发展不可忽视的重要推动力。为了企业人力资源的作用能够更好发挥,需要做好企业员工的培训工作,通过培训让人力资源得到更好的优化和配置。本文就企业人力资源培训效果的优化进行思考,希望可以为企业的人力资源发展提供借鉴。
关键词:人力资源;人力培训;培训优化
一、企业人力资源培训概述
隨着经济的高速发展,企业间的竞争逐渐白热化,为了取得更多更好的效益,企业需要对企业内部员工进行培训,不断提高他们的专业技能,这样才能让企业更加平稳安全地发展,同时满足社会的需求。对企业员工进行培训,一方面有助于将优秀的人才留在企业中,从而促进人才的发展,增强企业的竞争力,保证企业在各方压力下的生存;另一方面,也有助于形成优秀的企业文化,通过培训让员工喜欢上自己的工作,积极主动地为企业奉献出自己的力量,形成一个团结一心的团体,让企业效率进一步得到提高。
企业在进行人力资源培训时要注意遵循一定的原则,具体可以总结为以下几点:第一,战略性原则。企业在培养员工的时候,要依据不同的规划来进行,将整个培训工作带到一个更高的维度上。第二,知识技能与企业文化并重原则。企业在对员工进行培训的过程中,不能只一味地传授相关的知识技能,更要注重对员工核心价值观等方面的培训,这样才能更好地调动员工的积极性,让员工在工作过程中认真对待,不投机取巧。第三,学练结合原则。企业在培养员工时,要根据不同岗位的特点来有选择地进行培训,不能只是传授书面知识,要与实际相结合,根据需求来进行培训,这样才能更好地提高员工的专业技能,为企业带来更高的效益。第四,有效性原则。对人力资源进行培训要同时具备高效性和针对性等要求,一方面注意高效率,另一方面还要注意对待不同的员工采取不同的方法,这样才能称得上是有效的培训,才能让企业效益得到提高。
二、优化企业人力资源培训的重要性
1.提升团队能力
企业开展员工的定期培训,可以优化员工的知识结构,使员工在培训的过程中发现自己擅长的项目及薄弱的环节,综合能力得到提升。同时,也能让企业文化深入到员工的内心,使人员更加团结,让企业在激烈的市场竞争中拥有更强的竞争力。此外,企业通过人力资源培训,不仅可以增强员工的个人能力,使他们更加胜任自己所在的岗位,还能在培训的过程中使领导了解到员工的能力情况,从而根据他们的能力合理地分配工作岗位,使员工都能够发挥出最大才能,自我价值得以真正实现。
2.实现人岗匹配
人岗匹配是一个企业不断发展并立于市场不败之地的关键因素。员工在自己最佳匹配的岗位工作才能够充分发挥出他们的才能,而企业只有在将员工分配到合适的岗位,才能够不断发展。企业人力资源培训可以让管理者了解到员工所擅长的领域及薄弱的环节,从而根据他们的优势与劣势,针对性地对员工进行培训,例如对于专业技能较弱的员工,可以进行较多的技能培训;而对于社交技能薄弱的员工,企业则可以针对性地进行社交方面的培训。员工的能力得以提升,则更能胜任将要从事的岗位。提高员工对岗位的胜任力,最重要的途径就是开展企业人力资源培训。
3.培养忠诚心态
企业的发展不仅需要高能力的员工及人岗最佳匹配度,更需要对企业忠心不二的优秀人才。通过企业人力资源培训,将企业的核心价值观灌输到员工的脑海中,这样不仅能够让员工认同企业文化,还能在培训的过程中让员工深刻地认识到自身价值和企业目标,让员工在思想上和企业融合到一起,增强企业的凝聚力,从而提升企业的核心竞争力。企业对员工的培训,一方面能够提升员工的能力,为企业带来更大的利益;另一方面能让员工感受到企业对自己的认同和重视,有助于提高员工对企业的忠诚度,从而降低人才流失的发生率,使企业在人员结构上更加稳固,有助于企业更好的发展。
三、企业人力资源培训中存在的问题
1.重视程度不够
员工是企业前进的基石,优秀而又忠诚的员工更是企业的栋梁,因此对企业员工的培训就等同于企业对自身的投资。企业重视对员工的培训不仅可以提高企业的向心力,也有利于培养员工的团队意识。但在国内很多企业里,管理层往往忽视对员工专业技能的培训,更不用说生活或是精神层面的培养了。企业领导往往定位员工为“打工仔”,在民族企业发展的初级阶段,这样或许有利于企业快速起步,但若想长久发展,缺乏员工归属感的企业很难发展壮大。此外,不仅是企业领导不重视,很多员工也不重视所谓的企业培训,认为参加培训不仅浪费时间和精力,还会影响工作,甚至容易搞僵同事关系等等,存在消极思想。像这种不求进取的想法本身就不利于企业发展,尤其需要企业领导重视对员工意识层面的引导和培养。在竞争激烈的当今社会,只有不断学习、不断进步,才不会被时代所淘汰。
2.目标不够清晰
有的企业意识到了培训的重要性,但在开展培训活动时却未能很好地明确培训目标。这样的结果就是让员工在学习过程中无所适从,培训的方向不明确,内容过于空泛、脱离实际,授课内容和工作实践不一致等等。这样不仅丧失了培训的初衷,也容易让员工产生厌恶情绪。更有甚者,将培训的形式化作为企业投资发展的一项指标或是业绩来对待,这种方向不正的培训与企业发展是背道而驰的。
3.培训体系未予建立
人力资源培训是一个长期过程,也是一种系统化的结构。单纯地指派员工参加培训或是组织培训,拍几张学习照片、合影,最后做做试题,这种表面培训或者是单向培训,收到的效益是微乎其微的。员工在学习过程中容易忽视掉实践问题,更多的是单纯性随着讲师的节奏或思路进行下一部分。良好的培训体系需要有评估、有反馈、有明确的教授指导。但我们很多企业并没有意识到这个问题,只是片面地进行培训,相关的培训制度、培训秩序都没有完善,甚至没有建立。如果对员工的培训集中在教授知识,那样很容易固化思维,企业领导也无法及时有效地了解到培训进程、培训效果,这样也就无法有针对性地改善不足、扩大优势,从而导致企业资源的浪费,员工在投入时间精力后学到的东西难以满足企业发展需要。 4.培训方式较为单一
当前的企业培训方式还是过于单一的,主要是讲师讲课,而且大多是理论性知识。这种培训模式过于呆板,是单向教学,缺乏双向互动。学习不仅要听、要写、要看,还要表达、交流,这样才能高效吸收所学知识。缺乏互动的培训不仅不利于员工的吸收,问题也难以得到有效解决,或许,这时想到了工作中的相关问题,但由于接连不停的知识灌输而缺乏提问的时机或最后忘记了。此外,单一的培训模式也容易造成课堂氛围的沉闷枯燥,员工难以调动学习积极性,长期的枯燥乏味也会引起员工的厌倦心理,对于培训感到一定的排斥。而偏重于理论的授课也会脱离工作实践,没有针对性的培训并不符合企业提升员工能力的初衷,大量时间和资源的投入难以得到相应的回报,对于企业的持续发展是弊大于利的。
四、优化企业人力资源培训的路径
1.提升重视程度
只有提高企业对人力资源培训的重视程度,才能够达到企业人员培训的目的。企业人力资源培训的关键是要让企业的每一个员工都提高对培训课程的重视程度。在对员工进行企业人力资源培训时,也要明确提出要求员工的技术、知识、工作态度所达到的程度,促进企业员工的项目高效完成。此外,也要格外重视员工的企业文化价值观的改善,只有提高员工对人力资源培训的理解,才能科学地为每个员工定制职业生涯的规划。如果员工对人力资源培训的重视程度不高,那么将會大大折减企业人力资源培训课程的效果,只有员工对培训课程的重视度提高,员工才能全身心地投入到人力资源培训课程当中,尽全力学习企业安排的人力资源培训课程,发挥出企业员工最大的潜能。
2.清晰培训目标
在制定企业人力资源培训目标的时候,要立足于企业实际的需求以及员工个人的发展。明确人力资源培训的目标是制定人力资源培训课程的首要步骤,要想使人力资源培训取得好的效果,就要使每个员工都清楚地认识到人力资源培训的目标。在使员工认识培训目标的时候,要以企业现阶段员工发展的需求为基础,要协调各部门、各单位之间的发展需求,找到企业员工发展共同的缺点,使企业人力资源培训在最大程度上解决企业发展难的问题。清楚企业人力资源培训的目标,也有利于企业制定发展战略以及实现人力资源的规划。清晰地认识到人力资源培训的目标,员工才能对该人力资源培训充满信心,全身心地投入到人力资源培训的课程当中,掌握必要的人力资源管理方法,最终实现企业发展与个人发展的双赢。
3.建立培训体系
形成人力资源培训的体系,是优化人力资源培训的必经之路。企业管理人员应该根据企业的发展规划形成良好的人力资源培训体系,也应该对员工个人的能力进行检测,逐步实现对员工符合岗位要求的判断,及时地使员工的发展与为员工制定的规划相符合。良好的人力资源培训体系是充分发挥人力资源培训课程效果的关键。在建立企业人力资源培训时,可以采用构建“互联网+培训”模式的方式,利用互联网技术实现云端培训,在节约互联网培训成本的基础上,还能为员工提供更优质的培训服务。互联网的人力资源培训体系有利于实现网上学习效果的测评,让每一位员工都参与到人力资源培训体系的建立当中来。
4.多样培训方式
在优化人力资源培训的过程中,应该注重采用丰富多样的培训方式。如果采用传统古板的培训方式,只会让企业员工产生厌烦,进而对企业丧失兴趣、斗志,在对项目的完成过程中也持着消极的态度。优化人力资源培训,不仅要注重培训内容的与时俱进,也要不断地创新培训的方式,同时注意与员工的满意度相契合,充分考虑到企业员工对于人力资源培训的需求,为员工定制符合自身实际需要的培训方式。另外,人力资源培训的方式也应该与外部环境相结合,将有限的人力资源管理资源用到无限的企业人力资源长远发展中,明确企业的发展模式、培训方法。在建立人力资源培训课程之前,就应该对员工进行培训方式的调查,选取与员工期望度最高的人力资源培训方式,以保证人力资源培训课程的效果达到最优。丰富多样化的培训方式,不仅可以满足企业员工的需求,也有利于吸引更多的员工参与到人力资源培训的课程当中来。
五、结束语
对于优化企业人力资源培训效果的思考是非常具有现实意义的一项研究。优化人力资源的培训要从提高员工对人力资源培训的重视度、企业管理人员建立良好的培训体系以及采取丰富多样的培训方式出发,促进企业的长久良性发展。
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作者简介:杨娜(1985.02- ),女,回族,籍贯:河北,学位:文学学士学位、管理学学士学位(双学位),单位:河北科技投资集团有限公司
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