CDIO教育模式启示下的《税务代理实务》教学改革探究

来源:用户上传      作者: 马 葵 刘 静 骆 静

　　【摘要】 CDIO模式体现了基于项目教育和学习的教育理念及“做中学”的原则。文章在《税务代理实务》教学中引入CDIO教育理念，主要从转变教育理念，重新构建教学模式；强化实践教学环节，培养学生CDIO能力；改进课程考核方法，创建学生能力评价体系三个方面进行教学改革的有益尝试并取得成效。
　　【关键词】 CDIO； 税务代理； 教学改革
　　
　　《税务代理实务》是高等院校会计学专业开设的一门专业基础课，它集知识传授、技能培养于一身，实践性很强，要求学生既要学好理论知识，又要掌握实际操作技能。笔者认为在《税务代理实务》教学中引入CDIO模式，能充分展示现代高等教育“以能力为本”的价值取向，使课堂教学的质量和效果得到大幅度提高。
　　
　　一、CDIO工程教育模式
　　
　　CDIO工程教育模式是近年来国际工程教育改革的最新成果。它将工程产品、生产流程、或生产系统的生命全周期抽象为“构思（Conceive）、设计（Design）、实施（Implement）、运作（Operate）”四个阶段。以全生命周期为载体来组织课程、建立课程的关联，通过学习和完成项目来训练学生获取知识（自主学习）、应用知识（解决问题）、共享知识（团队合作）、发现知识（技术创新）和传播知识（沟通交流）的能力，使学生通过“做中学”得到真才实学。
　　CDIO模式充分利用大学学科齐全、学习资源丰富的条件，以尽可能接近工程实际、涉及技术、经济、企业和社会的团队综合设计项目为主要载体，结合专业核心课程的教学，使学生不断地在理论知识、个人素质和发展能力、协作能力以及集社会、历史、科技为一体的大系统适应与调控能力四个方面得到全面的训练和提高。CDIO的模式不仅继承和发展了欧美二十多年来的工程教育改革理念，更重要的是提出了系统的能力培养、全面的实施指导、完整的实施过程和严格的结果检验的12条标准，具有很强的可操作性。迄今为止，已有几十所世界著名大学加入了CDIO组织，按CDIO模式培养的学生深受社会与企业欢迎。因此，笔者应用CDIO教育理念尝试《税务代理实务》课程的教学改革。
　　
　　二、CDIO教育模式启示下《税务代理实务》的教学改革尝试
　　
　　 《税务代理实务》是一门实践性很强的课程，旧式的“满堂灌”的教学方法已经不能满足社会对毕业生提出的新要求，而CDIO工程教育模式提供了全新的教育理念，有助于解决《税务代理实务》教学中存在的问题，提高学生的实践能力和综合素质。为达到加强学生职业素养和实践能力的培养目标，笔者在《税务代理实务》课程中应用CDIO工程教育模式，从以下三个方面进行改革尝试。
　　（一）重新构建教学模式
　　随着社会对高校人才培养需求的不断变化，高校教师需要及时转变教育理念，采纳新颖的教学模式与方法，打破传统的“填鸭式”教学模式，构建“以教师为主导，学生为主体”的教学模式。教师不再是课堂主角的扮演者，不再以自己的结论代替学生的分析讨论，而是要充当引导教学的角色，启发学生去思考，调动学生的积极性。这就对教师提出了更高的要求。第一，教师除了要系统地掌握《税务代理实务》课程的教学内容以及实际操作流程外，还应该掌握会计学、税法等相关学科知识，并能结合科研方向，把本专业最新的动态和发展、最新的科研成果引进课堂，这些要求会促使教师的学习能力、实践能力与课堂驾御能力迅速提升。第二，教师要围绕专业目标进行课程系统设计，建立课程之间的关联（如：本课程与税法、财务会计的关联），避免不必要的重复，使学生掌握各门课程知识之间的联系，并用于解决综合问题。而做好此项工作的关键是打破教师之间和课程之间的壁垒，组建教学团队集体讨论设计关联课程的具体教学计划、教学内容的衔接，难点重点的处理、实践教学的组织实施等。上述工作的定期研讨使得教师的CDIO能力也能得到全面提高。
　　（二）强化实践教学环节
　　《税务代理实务》课程由理论课与实践课组成。笔者认为无论是理论课还是实践课都应加强实践环节教学方法的探索，培养学生的CDIO能力。理论课通过两种方式来强化实践教学环节。方式一：课堂讨论。教师讲授理论知识一章或多章后，选取2―3个案例发给全体同学，分小组课后进行讨论，达成比较一致的意见后，每个小组选派一位代表陈述其观点，课上学生可以对代表的发言进行点评，最后教师对学生的案例讨论给予扼要总结，内容应该重点强调案例中涉及的学习要点，使学生加深对知识点的把握，对学生讨论中不够准确、不够深入的问题，作重点讲解。对于案例讨论的评价，以正面激励为主，对不参加发言的学生要鼓励他们积极参与后续的讨论。如：学完“发票领购与审查代理实务”后，教师可以请学生收集不同种类的发票，讨论各类发票的使用范围，填开发票的操作步骤，假发票如何审查等。通过讨论、实务操作激发学生主动学习的积极性，以达到提高学习效果的目的。方式二：课件制作。以往上课采用的课件都是教师精心准备的，按照CDIO理念，《税务代理实务》课件是学生在教师的精心指导下课前制作的。这就要求学生预先必须与任课教师共同讨论课程教学目标、授课内容、难点重点及课时安排，按能力承担任务，相互配合完成课件制作。这种方式不仅能提高学生获取知识、解决实际问题的能力，更能培养与人沟通及团队合作能力。
　　实践课主要是通过仿真训练使学生熟悉税务相关业务的基本流程，熟练掌握纳税申报及税务代理等相关基本技能，培养学生处理税务相关业务的能力，达到进一步理解掌握所学的理论知识，提高实际业务的操作、团队协作与交流沟通等方面的能力。通过岗位分工，可以就税务登记、纳税申报、税款征收、纳税检查等代理业务进行仿真训练。具体做法是：
　　第一，选择有代表性的仿真训练业务。如：以税务开业登记、增值税一般纳税人认定、所得税纳税申报等代理业务为技能训练题目。
　　第二，明确仿真训练目的与内容。如：税务开业登记的目的是使学生了解公司开业税务登记流程，熟悉办理开业登记所提供的资料，掌握办理开业登记的要点；训练内容是学生根据所提供的企业背景资料以及填表指南，填写税务登记表。
　　第三，完成仿真训练的准备工作。首先，把学生分成若干小组，每组5人，小组成员模仿背景公司及税务机关岗位设置，分配岗位（法人、财务负责人、代理人员、税务登记管理岗、税务所所长），明确纳税人、代理人和税务机关的岗位职责。如：代理人员的职责是负责填制税务登记表，并负责到税务机关送表，税务登记岗位职责是初步审核企业报送的税务登记表；其次，熟悉税务登记开业程序，特别要关注税务登记注意事项；再次，了解办理税务登记附列资料（内资企业新户要准备验资报告原件、企业章程等11种资料）；然后，了解模拟企业的背景情况（公司基本信息）；最后，按填表指南填写税务登记表。
　　第四，仿真训练过程。在教室或实验室布置一个税务登记业务的仿真场景，5位学生分别扮演各自的角色，代理办税人员将填好的税务登记表交给财务负责人及法人，其审核盖章后交还代理办税人，代理人员连同税务登记附列资料一并报送税务登记窗口审理，税务登记窗口受理后开出税务登记受理单，于受理之日起5个工作日内完成税务登记办理，纳税人凭受理单领取税务登记证。
　　第五，师生共同点评。根据场景模拟实况，师生客观地给予评价，以激励为主，也可以指出不足及完善的建议。

　　仿真训练的教学方式虽然与实际工作存在距离，但能够提高学生的实际操作能力，培养学生CDIO能力，弥补了理论教学的不足。
　　（三）创建学生能力评价体系
　　传统的课堂教学是由任课教师来考评学生，重在知识的获得。学生课程成绩的评定通常以平时成绩与期末考试成绩两部分组成，平时成绩占30%，期末考试成绩占70%。CDIO的评价方法则重在能力培养，因此必须确保能力评价过程的合理性和有效性。
　　在《税务代理实务》教学中笔者采用不同的方法衡量学生的专业知识及综合能力，专业知识的评价通过期末笔试考核（50分），综合能力的评价（50分）通过多种渠道和方式来完成。以学习能力、实践能力、沟通能力、团队合作及创新能力为考核点，每个考核点有一定的权重，通过不同人群（教师、学生、自我）的评价，由考核组对学生的考核结果汇总得出课程考核成绩（考核组的成员由任课教师、课代表、各小组组长、学生代表组成）。不同群体的评价是根据学生课堂案例分析表现、小组讨论情况、平时学习状况、教师作业成绩等综合考虑的结果。学生能力评价汇总表见表1。
　　
　　学生最终考核成绩=期末笔试成绩×50%+学生能力评价成绩×50%。笔者认为建立科学有效的能力评价体系，有利于培养学生获得职场所需的各种能力和素质，实现高校人才培养目标，也是实施CDIO教育模式的关键。
　　
　　三、教学改革的成效
　　
　　在《税务代理实务》中引入CDIO教育模式，师生通过“做中学”共同获取知识，促进教学相长，不仅能突出培养学生的CDIO能力，也能促使教师的CDIO能力迅速提高。通过让学生收集、编写、讨论分析教学案例，总结归纳涉税相关理论，促使学生积极主动地参与教学活动，使学生由被动学习变为主动学习，提高了教学效果。通过代理业务的仿真训练，使学生既能熟练应用税务理论知识，又能提高税务代理实际业务操作能力，达到了本门课程教学大纲预期的教学目标，为走向职场奠定了坚实的基础，改进了课程考核方法，创建了学生能力评价体系。
　　综上所述，将CDIO教育模式引入《税务代理实务》教学中，既有利于学生综合能力的培养，也利于专业教师双师素质的提高。●
　　
　　【参考文献】
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　　［3］ 祁春清，索迹，叶国平.CDIO模式在《运动控制系统》教学中的体现［J］.现代企业教育，2010（4）.
　　［4］ 赵金玉.案例教学法在税务代理课中的应用［J］.商业经济，2010（10）.

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