家庭、学校、社区社会工作的整合研究
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摘 要：随着我国社会不断发展，我国青少年犯罪问题也逐渐白热化。近几年来我国青少年犯罪率不断上升，而照成我国青少年犯罪的原因也日益多样化、复杂化。家庭、学校、社区是构成青少年生活的三大部分，其中任何一部分对青少年的生活和学习都起着至关重要的作用。当青少年在面临危机时或是行为出现偏差时，社会工作者如何充分运用家庭、学校、社区三部分的资源帮助青少年度过危机或者是改变其行为偏差，防止青少年走上违法犯罪的道路，是社会工作者的重要任务之一。笔者通过对青少年走向犯罪道路的个案分析，从而阐述家庭、学校、社区社会工作整合的重要性，以及如何整合家庭、学校和社区社会工作。
关键词：青少年;社会工作;整合
随着我国社会不断发展，我国青少年犯罪问题也逐渐白热化。近几年来我国青少年犯罪率不断上升，而照成我国青少年犯罪的原因也日益多样化、复杂化。
社会工作是以一定的价值理念和科学精神为指导，综合运用专业知识、技能和方法，为有需要的个人、家庭、群体、组织和社区提供专业社会服务，帮助其整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。社会工作作为一门为个人、家庭等提供专业社会服务以及帮助预防和解决社会问题，促进社会和谐的职业活动，在一定程度上可以起到预防青少年犯罪以及对青少年犯罪的矫正作用。
一、青少年犯罪个案及分析
张小明（化名）是个农村孩子，兄弟姐妹六个，他最小。小明上学时，成绩很不错，在班上是前几名，但由于家里穷，学费经常不能按时交，所以经常受老师和同学的白眼。小明小时侯非常顽皮，胆子也大，哥哥姐姐总让着他，所以他想干什么就干什么，非常任性。逐渐形成了拿家里东西，不说的坏习惯，虽然拿的都是一些不值钱的东西。上学后看到别人家里有一些好看的文具，自己也想要，但家里人不给买，于是就开始偷家里的钱。由于家里人比较忙，都留意到。所以小明的盗窃行为，没被发现。不仅如此，小明新买的文具，还让同学投来羡慕的眼光，这让小明尝到了偷东西的“甜头”。于是他开始了第二次偷窃，但他第二次偷东西被捉，送到了派出所，由于年龄太小，被关了几天就放回来了。
小明的父亲没有文化，脾气又非常倔，不大会讲道理，小明一干错事，他都要狠狠的地抽一顿。从那次以后，小明就成了当地的名人了，谁都知道他偷过东西，进过派出所。
老师，同学，村里人都用异样的眼光看待小明，渐渐小明不想再上学了，他忍受不了别人对他的猜疑。由此，同班同学丢了东西，全班同学都觉得是小明偷的，要强行搜他书包。连老师都怀疑他，指着他之前有盗窃行为。但后来证实，该同学丢的物品不是小明所拿。自那以后，小明不愿再上学，整日游手好闲在家中，他认定所有人都当他是小偷，他不管怎么改也没有用了，于是他逐渐走上了盗窃的不归路。
在这个案例中，表面上看导致小明最终走上犯罪道路是由于家庭爱育缺失和管理不当。因为小明的家庭缺乏教育子女的意识和知识，缺乏科学教育子女的方法，导致家庭教育能力弱化，致使小明走上了犯罪道路。但是如果我们仔细分析在小明走上犯罪道路的这一过程中，我们会发现导致小明最终走上犯罪道路的原因，除了他自己的性格外，还与家庭教育的缺失和学校教育不当有关。下面我们具体的分析一下照成小明走上犯罪道路的原因。
（一）个人因素
小明在小的时候就有一些不良行为，如乱拿东西不告知家里人，为了满足自己攀比心里，又偷偷的拿了家里人的钱。这些都是小明为了满足自己的欲望而导致其盗窃的原因。
（二）家庭教育功能缺失
由于小明的父母忙于生计，对小明小时候的一些不良行为不予以重视，助长了小明这种偷东西的气焰。同时在了解到小明偷东西之后没有寻的正确的教育方式，不及时与小明进行沟通，而是用暴力希望小明知错，但是這种不恰当的教育方式却照成小明的一种逆反心里，也是导致小明最终构想犯罪道路的一个重要因素。
（三）学校教育的缺失
当小明因为盗窃进了派出所之后，接着就发生被同学冤枉偷笔。当他告诉班主任之后，班主任的教育没有分青红皂白，也认定小明是偷盗人。我们通常重视家庭对青少年的教育，但是有时我们却忽视了学校对青少年的教育同样重要。学校不仅作为青少年生活学习的第二重要场所，同时青少年的社会化大部分也是在学校中完成。如果但是的班主任能够理性的看待小明的盗窃事件，并且主动帮助小明，调查清楚整个事件的经过，并且告诉其他同学要正确的看待小明进派出所的事情，给他一个改过自新的机会，可能小明也就不会最终走上犯罪的道路。在班主任、同学的猜忌下，小明心灰意冷，认为自己已经是贼了，再怎样改也没有用了。这是导致小明走向犯罪道路的又一原因。
从以上分析来看，导致小明最终走上犯罪道路的原因不仅仅是个人和家庭的原因。这是一种连锁式的反映，首先小明的盗窃行为是由明个人的欲望引发的;紧接着是小明家庭教育方式的缺失以及教育方式的不当，助长了小明偷东西的气焰;同时加上学校教育的缺失，老师和同学们的猜忌，最终使小明认为自己已经是贼了，在怎样改也没有用了。在这些连锁反应的环节中，如果在某个环节有人愿意拉小明一把，可能小明就不会最终走向犯罪的道路。
二、家庭、学校、社区社会工作整合重要性
家庭、学校、社区是青少年生活以及学习的最重要的三个组成部分，同时三者既有交叉方面的功能，又有各自不可替代的功能。家庭、学校、社区就像三个平衡机制，维系青少年的稳定和谐的生活。如果这三个部分任何一个出现了问题，那么这种平衡机制就会消失，同时就会破坏维系青少年生活的稳定与和谐，这就有可能导致青少年越轨行为的产生。家庭、学校、社区社会工作整合的重要性主要包括两个个方面：
（一）整合家庭、学校、社区三大部分资源的总要性
（1）当家庭、学校、社区三个部分中任何一个出现问题时，不仅要解决出现问题的那一部分，同时还要联合另外两个完整的机制，充分发挥他们的功能最大限度来弥补缺失那一部分功能。 举个例子来分析。当今社会中，处于单亲家庭的青少年要比普通家庭的青少年要高的多。在这样一个不完整的家庭中，青少年可能长期出去失去父爱或者母爱的状态，同时自己生亲或者生母亲又忙于生计而疏忽对孩子的关爱和教育。在这种情况下，家庭的关爱和教育功能基本上就处于一个缺失的状态。那社会工作者在介入这样的个案时，不仅要企图尝试恢复家庭的基本功能，同时还要联系学校老师和社区居民加强对这个青少年的关爱和引导式的教育功能，来弥补目前家庭所缺失的这部分功能。虽然学校和社区是不可能取代家庭的这种关爱的功能，因为家庭关爱具有不可替代性，但是至少能让青少年感觉到身边还是有人关心自己，让他有一种安全感。没有了家庭关爱的青少年最终要的就是缺乏这种安全感，而学校和社区就是要给他这样的安全感。
（2）当家庭、学校、社区出现连锁反应机制危机是，就必须同时介入这三个领域中，整合三者的资源来帮助青少年度过危机。
随着我国的青少年犯罪的复杂化，其的诱因可能是多方面，不仅仅只是因为家庭功能的缺失、学校功能的缺失或是社区功能的缺失任何一方照成的。可能是多方原因共同照成的，其通常以连锁反应式表现出来。就如小明的案例一样，就属于多方原因共同照成的，并且是一个连锁反应的表现。所以这就决定了社会工作者在介入青少年个案时不仅仅的要从其个人心理和家庭着手，还要从学校、社区入手，将三方资源最大限度的进行整合，以此来帮助青少年。必要时还可以寻找社会上的一些资源来帮助青少年度过危机。
（二）整合家庭社会工作、学校社会工作以及社区社会工作中的社会工作者工作手法和技巧重要性
社会工作者是遵循社会工作的价值准则，运用社会工作专业方法从事职业性社会服务的人员。在不同领域工作的社会工作者都拥有自己的一套专业知识和技巧，除了在整合和运用家庭、学校、社区三方的资源来帮助青少年解决困难和度过危机的同时，如何很好地结合家庭社会工作、学校社会工作以及社区社会工作中的专业技巧和专业手法，对帮助青少年解决困难和度过危机也是非常重要的。因为这当中涉及到社会工作如何设计方案、运用专业知识和技巧来帮助青少年，如果方案设计不妥、没有很好的运用家庭、学校、社区三方的专业知识和技巧，最终会导致社会工作者的计划失败，不仅没有解决青少年问题，帮助青少年度过危机，还有可能让青少年走向相反的方向，寻求极端。
三、如何达到家庭、学校、社区社会工作的整合
整合家庭、学校、社区社会工作对于帮助青少年解决困难和度过危机是非常重要的，但是如何达到家庭、学校、社区社会工作的整合效果也是非常重要。要想达到家庭、学校、社区社会工作的高度整合，主要有以下三个方面：
（一）家庭、学校、社区三方的配合
要想达到家庭、学校、社区社会工作三方的资源整合，首先需要的就是家庭、学校、社区三者的主动配合。如果三者都不愿意积极配合社会工作者的工作需求，要想成功帮助青少年走出困境就非常有难度。但是一般这种情况较为少见，因为大部分家长都希望自己的孩子能够往好的方向发展，只是在表达手法、教育手法上有些不妥;而对于学校的老师都希望自己的学生个个都优秀;而社区的工作人员也都希望自己小区内的居民能够安稳、快乐的生活。因而在一般情况下，家庭、学校、社区应该都会积极配合和响应社会工作者的号召。
（二）社会工作者自身专业知识和经验积累
除了家庭、学校、社区三者的主动配合之外，社会工作者自身的专业素养和自身的经验积累，对家庭、学校、社区社会工作三方的整合起着至关重要的作用。社会工作者自身專业知识和经验积累对家庭、学校、社区社会工作的整合作用主要包括以下两个方面：
（1）说服家庭、学校、社区三方配合。当家庭、学校、社区基于某种因素不愿意配合社会工作者的工作是，如何说服三者配合也是社会工作者自我能力的一个体现。如果社会工作者自身专业知识牢固，经验丰富在处理着方面问题是也会比较得心应手。
（2）运用专业知识，对家庭社会工作、学校社会工作、社区社会工作三者的知识技能和专业手法的整合。如何自身所学的专业知识，对家体内、学校、社区社会工作三者的知识技能和专业手法的整合，不仅需要社会工作者拥有广泛的知识面，还要求社会工作者拥有熟练掌握社会工作的基本技巧和专业手法，以及自身经验的积累。
（三）对社会工作者赋权
社会工作者在运用专业知识技巧给案主赋权时，对于社会工作者自身也同样需要，被赋权。让社会工作者拥有一定的行动权和决策权，对社会工作者自身能力的发挥有一定的作用。同时当社会工作者如果遇上非常不配合的家庭、学校和社区，不愿意配合社会工作者的工作时，赋权就给了社会工作者一个能够整合家庭、学校蛇社区三者的权利，减轻社会工作者的压力。当然对社会工作者赋权也不是很容易的事情，这个方面主要有政府来完成，由政府对社会工作者赋权才行。
参考文献
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[4] 徐永祥，孙莹.社区社会工作[M].高等教育出版社，2004.
作者简介：韩潇霏（1989.09- ），女，汉族，海南文昌人，三亚学院，法学与社会学学院，讲师，硕士，研究方向：青少年社会工作、农村社会工作。
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