优势视角下失独家庭养老问题的分析和对策思考

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　　摘 要：20 世纪70年代计划生育政策的推行给国家的发展带来很大作用，但随之带来的负面问题也越发突出，众多媒体和专家学者开始关注这一群体。本文通过分析失独家庭的养老困境和帮扶的对策等方面，并以对失独家庭社会组织的研究为基础，从优势视角来探讨失独家庭的养老问题。
　　关键词：失独家庭;养老;优势视角
　　一、学术界关于“失独家庭”的概念界定
　　通过分析目前学术界关于“失独家庭”的文献资料，大致可以将“失独家庭”归纳为两种概念界定：一种是家庭中的独生子女死亡后，其父母不再生育或抱养子女的家庭;还有一种是家庭中有独生子女死亡，这种概念是一个不确定的界定，也就是可能丧失独生子女的父母今后不再生育或抱养孩子，也可能今后又继续生育或抱养孩子。但大多数学者研究的“失独家庭”指的是独生子女死亡后，其父母不再生育或抱养子女的家庭，也就是第一种概念界定，且本人所接触到的也是指“独生子女死亡后，没有后代的家庭”。所以本文的研究对象也是指第一种“失独家庭”。
　　二、 失独家庭父母的养老困境
　　（一）失独家庭父母的生活问题
　　有句话叫“养儿防老”。作为子女，本应是父母年老以后的依靠，包括经济方面和精神方面。而失独家庭的父母在失去独生子女后，也就失去了来自晚辈的支撑。有许多失独家庭的子女是因病去世，生前父母为了给子女治病，不计一切代价，倾其所有，有的甚至债台高筑。还有的失独家庭的父母还要承担起帮助已亡的独生子女养育孙辈的责任，这无疑给他们带来了更大的生活压力。
　　（二） 失独家庭父母的照料问题
　　失独家庭父母是一个高风险群体，他们除了缺失来自子女的照料，在社会照料方面也存在诸多不便。有的失独家庭的父母因年老无法照顾自己，必须要入住养老院养老或聘请保姆照料。而在入住养老院时就面临两个方面的困境：一是入住前监护人的签字问题;二是入住后的养老费用问题。而在聘请保姆照料时，保姆的照料质量和照料费用等，这些都成为困扰失独家庭父母老年照料的问题。
　　（三） 失独家庭父母的心理问题
　　失独家庭父母要面对“白发人”送“黑发人”，这对他们来说所承受的打击是巨大的。有时候旁人不经意的一句话可能会勾起他们对已亡忘子女的思念。许多失独家庭的父母在失去独生子女之后，长期陷于悲痛之中，无法自拔。他们的情感依赖找不到可以寄托的对象，长期负面情绪得不到发泄和倾诉。还有的父母为此患上抑郁症等各种心理疾病，有的还甚至出现自杀倾向。
　　三、 优势视角下的社会工作服务的理念及运用
　　优势视角理论要求社会工作者不是孤立地或专注地集中于问题，而是看到服务对象的内在潜力和可能性，在创伤、痛苦和困境中帮助服务对象寻找希望并将希望转化为行动，最终走出困境。
　　目前关于失独家庭父母生存现状的论述普遍偏向于一种“困境化”、“弱势化”的倾向。虽然有些失独家庭的父母确实由于独生子女的丧失生活陷入困境，因而成为新的弱势群体，但在实际生活中，并不是所有的失独家庭父母都是这个状态。
　　本人对“失独家庭”的认识是基于活跃在身边的一个失独家庭社会组织——月亮湾关爱服务中心，它成立于2011年5月，是一个由街道失独人员自愿参加、社会志愿者协助的机构。截止到2019年7月，辖区共有失独家庭58户、89人。在该社会组织运作的过程中，他们民主推选产生了认真、积极、充满正能量的负责人，街道、社区鼓励他们参加省、市、区的各种公益定投。在负责人的带领下，每周不同主题的活动，充分发挥了团队里失独家庭的专长，让团队里的失独家庭老人们认识到自身存在许多优势资源，提高了他们对生活的积极性，从而带动了其它的失独老人从闭塞的家里走出来，融入社会。
　　基于该社会组织的实体运作，将优势视角理念融入进行分析，可以作如下理解：
　　（一）优势——帮助失独家庭父母认识到自身存在的优势。这一理解的出发点基于当人们挣扎于困境时，总能从自己、他人和环境中获得某些东西;其次，人们的天赋是惊人的，重要的是要得到发掘和展示的机会。月亮湾关爱服务中心开展了“老有所为”活动项目，该项目就是主要通过发挥失独家庭的老人的专长，给他们创造机会让他们做感兴趣的事情。比如说组织他们包馄饨送到养老院、组织他们做手工送到幼儿园。有的老人退休前是单位负责人，社区积极推荐他们当选邻里理事、理事长，鼓励他们发挥余热、参与社区管理。在参与这些活动的过程中，让他们觉得自己是对社会有用的人，在活动中有了获得感。
　　（二）增强权能——帮助失独家庭父母提供资源链接。为了发挥人们的内在能力，必须推翻和抛弃歧视性标签，为他们资源的链接提供机会。月亮湾关爱服务中心在运作过程中，积极寻求外界资源，为他们的正常运作提供支持。近年来，先后有街道商会、狮子联会等组织向他们提供各种关爱服务。街道商会组织“暖舍”慈善机构在辖区开展义卖活动，并将所筹得善款全部捐赠给他们;联系了手工加工机构，为他们争取做手工加工的机会，以此来打发老人们的空闲时间，同时也为他们挣得了一份收入;狮子联会定期为他们开展急救知识讲座，带他们重阳节参加“孝道文化节”，安抚他们丧失独生子女的伤痛。
　　（三） 成员资格——以平常人的视角看待失独家庭父母。优势视角承认我们服务的所有人同我们一样，是同一类成员，并享有与成员身份随之而来的自尊、尊重和责任。所以，成员资格是一种身份、一种权利、一种参与的机会和责任。作为失独家庭的老人，因为独生子女的丧失，他们害怕听到别人谈论子女，为了避免再次受到伤害，很多时候他们选择将自己封闭起来，断绝之前所有的社交圈子，逐渐淡出人们视线，逐渐被人遗忘，与社会脱节。基于这一理念，社会工作者需要秉承“成员资格”理念，将失独家庭的老人和其他老人平等看待。月亮湾关爱服务中心开展了“老有所教”和“老有所乐”项目。“老有所教”项目主要是对失独家庭的老人进行电脑培训和微信培训，通过大学生志愿者和社区志愿者对他们进行手把手的教，帮助他们掌握简单的操作技能，提升生活品质;“老有所樂”项目主要是组织失独家庭的老人开展“寻找最美笑脸”活动，通过组织他们短途旅游，鼓励大家把最美的笑脸留在最美的地方，使他们能够勇敢地走出家门、打开心门，享受美好的生活。在组织开展这些活动中，绝口不提与“失独”有关的字眼，完全把他们当做正常的社区老人来对待，并鼓励社工发现他们的优势，在活动中把这一优势放大。 　　（四）抗逆力——提高失独家庭父母抵抗养老困境的能力。这一理念可以概括为人们在遇到严重麻烦时会反弹，个人和社区可以超越和克服严重麻烦的负面事件。失独家庭的父母在失去独生子女后，受到一系列悲伤、消极等精神打击，不仅如此，他们还要面对许多的养老困境。但生活还要继续，他们必须要改变现状，这就需要社会工作者积极介入，帮助他们提高抵抗养老困境的能力，鼓励他们勇敢面对现实，勇敢走出家门。月亮湾关爱服务中心开展的“素质提升”项目，制定了包括烘焙、手工制作、阳台绿植种植等在内的一系列项目，给他们带去更多的新鲜资讯和内容，培养他们的兴趣，将兴趣融入到平常的生活中，提升生活质量。在开展烘焙培训班时，在烘焙老师和社工的引导下，老人们能够主动参与到烘焙制作中。在合作的过程中敞开心扉，相互之间聊聊家常，分享一些自己平时在家务上的心得。有些老人第一次亲手烘焙，对一切都感到很新奇，主动向老师了解烘焙方法动手参与;有些人员平时对烘焙有研究的也积极地发表自己的看法，将自己的好经验教给他人。通过这个烘焙培训，大家学习了新的食物制作方式，最重要的是让他们找到了可以陪伴的对象，感受到相互陪伴的乐趣。
　　（五） 治愈和整合——治愈失独家庭父母的创伤，整合他们的资源。治愈和整合意味着调动身体与心灵的机制，去面对障碍、疾病和断裂。许多失独家庭的父母在退休后陷入“无所事事”的困境：没有子女绕膝，没有朋友来往，长期陷入对已亡子女的思念之中无法自拔。社会工作者要帮助他们一起重新融入周边生活环境，治愈他们失去独生子女的创伤，整合各种有利资源，帮助他们重拾对未来生活的信心。月亮湾关爱服务中心开展的“老有所陪”和“关爱扶持”项目，很大程度上为他们带去了对未来美好生活的憧憬和希望。“老有所陪”项目主要是通过组织失独家庭的老人开展“我们的节日”等系列活动，组织志愿者陪同，看花灯、赏家乡美景等，使他们也同样感受到“我们的节日”的文化魅力;“关爱扶持”项目主要是为他们开展的集体生日会，每个季度大家集中过生日，不仅可以聚在一起吃饭聊天，还可以收到长寿面和生日蛋糕，感受到大家庭的温暖。为失独家庭的父母集体过生日，温暖他们心窝的不是蛋糕，也不是吃一顿饭，更重要的是人文关爱和精神慰藉，还有社会对他们的尊重与关爱。第一次过这样的集体生日，他们感到既新鲜又富有创意，和在家里孤孤单单两个人过生日相比，集体生日更加热闹、更加开心。
　　四、优势视角下失独家庭养老问题的对策思考
　　近年来，由于一些失独家庭的父母受生活所困，无奈成为“上访户”，在一些重大节日集体赴北京上访，一定程度上也折射出了他们确实需要政府的关注。虽然他们是“失独群体”，有时是被弱化了的群体，但他们也是正常的社会人，因不可避免的原因而陷入暂时的困境，需要政府部门的重点关心，通过制定一系列有针对性的政策措施，从而缓解他们的养老困境。
　　首先，政府应大力扶持“关注失独家庭群体的社会组织”的发展。社会组织是协助政府开展社会治理的重要抓手，在现行的社会治理体系下，社会组织的良好运作离不开政府的有利政策支持和引导。在政府购买社会组织服务时，可以适当往“失独家庭群体服务”方面倾斜，鼓励更多的社会组织去关注和服务“失独家庭群体”。此外，在该类型的社会组织链接其他社会资源时，如工青妇以及其他志愿者组织时，政府应给予适时的引导和支持，鼓励他们在服务理念和服务方式上创新思路，有针对性的做好对“失独家庭”群体的来自社会组织的帮扶工作。
　　其次，政府應探索成立类似于“失独家庭专项养老基金”的关爱扶持基金。失独家庭的父母绝大多数都是积极相应政府计划生育号召（因身体原因不能生育二胎的除外），他们在当时的社会环境下为国家的发展做出了很大的贡献和牺牲，起到了积极的带头作用。当他们不可避免的成为“失独家庭”的父母时，政府不能视而不见，应该最大限度的给予他们关爱扶持，如“失独家庭专项养老基金”的成立。通过“失独家庭专项养老基金”，可以对经济生活陷入困境的失独家庭老人予以扶持，帮助他们解决老年生活问题，以步入正常的养老轨道。
　　再者，政府应探索建立针对“失独家庭”的养老保障体制。在现有的养老保障体制基础上，对“失独家庭”老人群体完善社会化养老和救助制度，以解决他们的养老困境。上述分析中也提到，有些失独家庭的老人由于在入住养老院之前的监护人签字上存在困难而导致入院难，针对这一问题，政府应提前介入，为有入住养老院需求的失独家庭老人主动提供帮助，和养老院协调入院担保方式;此外，对“失独家庭”老人入住养老院建立专项保障机制，包括入住补贴及照护等相关的专项补助，从根本上解决这一特殊群体老人入住养老院的困境。
　　“失独家庭”群体的出现不是偶然，但他们的养老困境也绝不是必然。要解决他们的养老困境问题，需要社会各界共同关注，最大限度的发挥这一群体的优势作用，使他们和其他老人一样，能够安享晚年生活。
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