教学医院图书馆的定位与价值实现阐述
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关键词：教学医院;图书馆;定位;价值实现
摘 要：文章简要分析了教学医院图书馆的定位及现状，指出了教学医院图书馆的困境和资源建设的方向，探讨了教学医院图书馆实现其价值的路径，以期为相关研究提供借鉴。
中图分类号：G258.5 文献标识码：A 文章编号：1003-1588（2020）07-0133-03
1 教学医院图书馆的定位与现状
1.1 定位
教学医院图书馆的定位体现在以下四个方面：首先是规模定位。规模定位并不仅仅指教学医院图书馆的占地面积，还包括图书馆的藏书规模。一般来说，为了满足医院工作人员和医学生两个不同群体的要求，教学医院图书馆的藏书应符合专业层次的四个标准，即高、精、全、新。图书馆工作人员的配置也要合理，他们应具备较为专业的知识层次。图书馆在对工作人员进行管理时可以借鉴美国医院图书馆的管理办法，同时结合实际情况，制定全新的管理方法，根据不同医务人员所产生的需求有针对性地提供不同的文献资源。其次是服务对象定位。图书馆要对服务群体进行准确定位，确认当前所需提供服务的群体，包括医院的医学生、医院职工、医院考察人员等，其中，医学生包括研究生、博士生、本科生和实习生等[1]。在为服务群体提供服务时，图书馆应根据服务群体专业性质的不同为他们提供分科服务。再次是图书管理定位。图书馆要打破传统的图书管理理念，尽量做到全面、系统，在收藏图书时不仅注重理论，更要求实用，明确图书馆的目的不在于收藏，而在于应用。最后是资源共享定位。在新时期背景下，互联网技术打破了空间与时间的限制，实现了资源共享，为了能够获得更先进的理论技术，图书馆必须加大资源共享力度，积极进行沟通与交流，促进医学科技的发展。
1.2 现状
目前，教学医院图书馆的信息服务体制仍然处于一种较为封闭的状态，由于医院是投资主体，建设图书馆的目的在于面向医院内部提供无偿服务。此外，尽管在新时期背景下，部分教学医院已经开始逐渐向信息化、电子化转型，但仍有一部分教学医院图书馆仍然采用手工编制、流通及检索的工作方式，没有与时俱进，不能满足读者的需求，对教学医院的生存及发展非常不利。教学医院图书馆具有专业化强的特点，属于医疗、教学、科研辅助机构，能够实现医疗资源、文献的收集与传播。然而，目前教学医院图书馆的信息服务层次比较低，图书馆工作人员的时间大多浪费在资料的复印、打印等工作上，没有充分利用好图书馆的优势，造成了严重的资源浪费[2]。
2 教学医院图书馆的困境
2.1 主动服务意识的缺失
教学医院图书馆的建设以满足医学生及医院职工需求为基础，在实际建设过程中需要从管理转变为服务，但从目前情况来看，转变的过程十分艰难。由于当前的教学医院图书馆缺乏主动服务意识，导致无法进一步完善资源建设，阻碍了教学医院图书管的发展，且整体建设无法与当前时代接轨。因此，教学医院图书馆首先应从思想上进行转变，化被动管理为主动管理，从新定位教学医院图书馆的服务模式，实现从管理向服务的高效转变，促进教学医院的现代化发展。
2.2 无法明确读者需求
教学医院图书馆的读者多为医学院的学生与在职人员，由于医学院的科目众多，图书馆读者的需求也有所不同。当前，在了解读者需求时，部分教学医院图书馆仍以走访的形式开展，虽然在走访中可以直接接触读者，详细了解读者对图书馆的需求，但因缺少数据支撑，无法明确读者的真实服务需求，教学医院图书馆的学科服务也就无从谈起。因此，教学医院图书馆管理人员应以数据为基础，调查研究不同读者群体的需求，在资源建设中以各类科普文章及医学文献等为核心要素，促进教学、科研的发展。
2.3 缺乏专业知识
当前，教学医院图书馆的特色受到制约，在实际服务过程中无法全面掌握学科动态或医学知识动态，对教学医院图书馆的发展造成了阻碍。在这样的困境下，没有专业人员的指导，教学医院图书馆也就无法有效开展资源建设工作。
3 教学医院图书馆资源建设的方向
3.1 专业化
教学医院图书馆资源建设应融入高效服务，针对不同学科、专业定制不同的服务策略，使图书馆的资源分配更加合理。在此过程中，教学医院图书馆工作人员应提高知识储备量，使资源建设及服务朝着专业化方向发展，满足不同学科读者的服务需求。
3.2 层次化
教学医院图书馆的读者群体包括在职职工及医学生，因此其服务需要满足不同的需求。读者对信息有着不同层次的需求，如：临床医学中的部分学科虽然都属于临床医学，但研究方向不同，且个人需求也有所不同，而在职人员与学生的需求也不尽相同。因此，教学医院图书馆在学科服务方面需要将不同读者区分开来，针对不同层次的读者，提供不同的服务。
3.3 时效性
医学热点是教学医院图书馆资源建设的重要内容，馆藏资源必须实时追随学科、专业发展的脚步。教学医院图书馆资源的应用和反馈必须与当前时代接轨，随时更新馆藏资源，避免知识老旧等问题的发生。
3.4 导向性
教学医院图书馆馆藏资源在关注医学发展热点和动态的基础上，可以进一步发展为对学科或专业的引领。在此过程中，图书馆工作人员要具有导向性，加大对医学热点的关注力度。
4 如何实现教学医院图书馆的价值
4.1 充分利用现代科技，实现资源共享
在新时期背景下，各行各业都在不同程度下融入了现代电子化、信息化技术。教学医院通过远程医疗中心连接医院信息网络，再由医院信息网络连接医院图书馆电子阅览室，能够有效实现资源共享[3]。资源共享的内容包括数据库、参考咨询、文献传递等，其中外文数据库、文献传递等内容是资源共享的重点。通過有效的资源共享方式，能够创建一个和谐的工作模式，实现多元化、智能化、专业化的医院图书馆文献信息服务[4]。资源共享不仅可满足临床读者的阅读需求，也可满足医疗服务人员获取医学信息的需求，为临床读者在医疗、教学、科研等方面带来一定的便利。 4.2 图书馆建设服务
在实现教学医院图书馆价值的过程中，图书馆应融入现代化技术，实现各类学习信息的数据挖掘[5]。教学医院图书馆应高效应用现代信息化技术，挖掘基础数据资源、图书资源及文献资源，通过对这些数据的融合和创新实现信息系统的转型和发展。当前，教学医院图书馆在“互联网+”背景下实现了快速发展，可以提供最基本的信息服务，还可以对服务进行延伸，促进各类医学知识的创新，为自身发展奠定基础。
4.3 完善教学医院图书馆的职能
教学医院图书馆具有多种职能，如教育职能、定题服务（SDI）职能、情报职能等。完善情报职能需要教学医院图书馆加大信息工作力度，合理配置临床、教学、科研等服务的力量，为读者提供信息咨询服务。信息咨询服务通常包括文献检索、计算机应用、医学等内容，通过信息搜集整理和分析传递，能够向读者提供相应的解决策略和建议，是一种知识型产业。教学医院图书馆的教育职能是一项较为重要的职能，尤其是随着现代科技的不断发展，教育职能的作用越来越突出。目前，教学医院图书馆已经成为提高医疗人员综合素质、医疗质量和医疗效率的重要支撑，图书馆应明确自身定位，与时俱进，为医疗工作者或医学生提供必要的信息服务，充分发挥其教学辅助作用。教学医院图书馆的SDI职能是指根据医院的具体情况，有选择地确立专门的课题，并定期提供最新的国内外信息，这对医院发展重点学科与重点项目具有积极的促进作用。
4.4 针对不同需求开拓服务方向
随着现代化技术应用水平的不断提升，教学医院图书馆的服务体系、内容及形式都发生了较大的变化，加快了教学医院图书馆智能化发展的速度。信息化建设及先进的互联网技术为教学医院图书馆提供了有力的技术支持，为各层次读者提供拓展性智能服务不仅可以充分发挥教学医院图书馆的资源优势，还可以创新信息服务模式，实现教学医院图书馆的价值[6]。
4.5 保护著作权
教学医院图书馆在开展资源共享活动过程中，保护著作权是不容忽视的核心问题之一，尤其是图书馆在应用资源数字化技术时需要充分考虑版权问题，在传播过程中也要考虑到数字化资源的传播权问题。教学医院图书馆只有重视著作权保护，才能建立一个有序的共享网络体系，在信息网络共享与传播过程中使著作人受益，从而创造更多的社会财富。
4.6 加强基础设施建设
教学医院图书馆需要将资金真正地用到实处，在不影响图书摆放的情况下，科学开展基础设施建设[7]。当前，读者对教学医院图书馆的要求越来越高，因此，图书馆应在加强设施建设的基础上，优化馆内的硬件设施，满足读者对教学医院图书馆的实际需求，充分发挥价值。
参考文献：
[1] 刘蓉晖.创新服务模式提高医院图书馆核心竞争力[J].科技经济导刊，2019（23）：206-207.
[2] 韩红卫.从读者需求角度看医院图书馆知识服务[J].河南图书馆学刊，2018（7）：96-97.
[3][5] 王宏，全守波.教学医院图书馆对提高实习生自学能力的思考[J].智慧健康，2018（7）：15-16.
[4] 潘惠玲，鲁梅.泰州市人民医院图书馆共享资源引入体会[J].河南图书馆学刊，2017（9）：68-69.
[6] 梁嘉艳.论医学院校教学医院图书馆的知识创新服务[J].现代医院，2015（4）：4-6.
[7] 张威，闫蓓，李宏伟.基于教学需求的医院图书馆服务创新[J].医学信息学杂志，2014（6）：81-83.
（編校：崔 萌）
收稿日期：2020-06-16
作者简介：潘惠玲（1980— ），泰州市人民医院图书馆馆员。
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