浅谈肛肠科护理安全隐患及对策
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【摘 要】 目的：就当前肛肠科护理中的安全隐患进行探究分析就寻找有效额的解决策略。方法：将本院肛肠科2017年2月至2018年2月收治的80例患者作為此次临床试验的研究对象，根据患者的详细治疗以及护理治疗分析并找出其中存在的护理安全隐患，并以此寻找解决的对策和方案，将患者实施安全隐患对策前后的效果进行对比分析。结果：实施护理安全对策后，患者的满意度明显上升，达到了94.35，远远高于之前的83.4%;而在护理对策实施后，3.33%危险事件发生率远远低于护理前的10%。结论：及时的发现并解决肛肠科护理中的安全隐患，为患者提供针对性的护理服务，不仅可以提高患者的满意度，还可以有效的降低危险事件的发生概率。
【关键词】 肛肠科;护理安全隐患;针对性护理;解决对策
【中图分类号】R365【文献标志码】A【文章编号】1005-0019（2019）12-123-01
肛肠科作为医院的主要医疗部门之一，重点治疗发生于肛门、直肠以及部分结肠的疾病，然而由于肛肠类疾病早期症状并不明显，疾病发生的部位过于私密，大多数患者很难及时的到医院进行治疗，耽误了最佳治疗的时期，使得病情更加严重。往往患者出现了瘙痒难以忍受以及发展到便血、瘘管、肛周脓肿形成时才来就医，极大地增加了治疗和护理的难度。为提高肛肠科患者疾病的治愈率以及护理的满意度，加强对患者的临床护理就显得十分有必要了。本次研究将本院肛肠科2017年2月至2018年2月收治的80例患者作为此次临床试验的研究对象，根据详细的临床治疗以及护理资料进行分析研究，发现护理中的安全隐患并及时解决。
1 一般资料与方法
1.1 一般资料 本次研究选取本院肛肠科2017年2月至2018年2月收治的80例患者作为此次临床试验的研究对象。其中男性患者共计46例，女性患者34例，年龄在29至63岁之间，平均年龄为（42.4±2.2）岁。
1.2 方法 将80例患者入院治疗期间的详细治疗护理资料进行整理和详细的分析，发现其中存在的安全隐患，具体表现为以下几点：
1.2.1 护理人员的专业素质还有所欠缺。近年来我国医疗保障体系的完善促进了医院规模的扩大，招收了大量的医护人员，然而护理人员大多为新毕业的学生，缺少相应的护理经验，专业素质有所欠缺，特别是经验丰富的护理人员数量不足，新招收的护理人员对护理工作的掌握不够熟练。
1.2.2 护理人员缺少强烈的责任感和责任心。护理工作的状况直接影响到了患者的生命健康，但大多数护理人员并为意识到这一点，仅仅将护理工作作为一份工作，但却少相应的责任感和责任心，极易导致医疗安全隐患的发生。
1.2.3 患者缺少与护理人员之间的配合。由于肛肠科患者的疾病部位过于私密，心理压力较大，在治疗和护理过程中极易产生压抑、烦躁、易怒等不良情绪，缺少与护理人员之间的配合，这就极易导致安全隐患的产生，影响了治疗护理工作的进展。
1.3 解决护理工作中安全隐患的对策
1.3.1 在护理过程中注重心理健康教育。患者的心理健康状况会直接影响到患者的健康恢复和手术的治疗效果，因此在临床护理过程中护理人员要随时关注患者的心理健康状况，并进行相应的心理治疗，使患者的心理保持积极乐观的状况，缓解患者的心理压力。
1.3.2 积极的与患者进行沟通交流。患者对医疗护理的配合程度也影响到了手术的治疗效果以及患者的术后恢复情况，因此在术前医护人员应当向患者详细的讲解手术的过程以及治疗的效果，让患者对手术有直观的认识，并根据患者的心理担忧进行开导和安慰，让患者更好的配合手术治疗;术后则是做好与患者的沟通交流工作，随时关注患者的术后恢复情况，并指导患者的服药以及饮食，帮助患者减少痛苦和心理压力，促进患者自信心的建立。
1.3.3 加强对医护人员的培训以及责任制的明确。医护人员的专业素质以及对护理人员的管理体系直接影响到了医护工作和患者身体健康恢复状况，鉴于当前大多数护理人员护理实践经验欠缺以及缺少责任心等问题，医院应当加强对护理人员专业素质的培养，并明确护理责任，建立起完善的监管体系，保证护理工作的高效顺利开展。
1.4 评价标准，采用问卷调查的方式，统计患者的满意程度以及突发事件的发生数量。
2 结果
发现护理中存在的安全隐患，并实施安全对策后，患者的满意程度明显上升，达到了94.35，远远高于之前的83.4%;而在护理对策实施后，3.33%危险事件发生率远远低于护理前的10%。
3 讨论
护理工作直接影响到了患者的心理健康状况以及治疗的配合程度，甚至影响到了手术的治疗效果以及恢复程度，因此，对肛肠科的护理人员而言，应当根据患者的实际状况，为其提供针对性的护理服务，可以有效的提高患者的满意程度，并减少危险事件的发生概率，建议在临床护理过程中积极推广。
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