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高校保卫队员管理方式探析

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  摘要:校园的安全是高校开展正常教学活动的有力保障,校卫队是负责校园安全工作的主力军。只有组建一支素质过硬、能力较强的高校保安队伍,才能为校园的安全保驾护航。以桂林医学院为例,分析当前高校保安队伍的现状,针对问题提出了校卫队管理的一些措施。
  关键词:高校 保卫队员 管理措施
  中图分类号:G459  文献标识码:A  文章编号:1009-5349(2019)16-0035-02
  校园安全稳定工作是营造安全、稳定、健康、文明的育人环境的基础。高校安全保卫工作主要是由学校保卫处负责、由校保卫队来完成的,建立一支素质高、能力强的保安队伍是做好校园安全稳定工作的关键。
  一、高校保卫队现状
  1.文化水平不高,素质较低
  高校保卫队队员工资较教学、科研、专业技术等岗位低,有很多是从学校周边招聘的农民或社会上的闲杂人员,学历要求不高,很多队员只有高中或初中以上文化程度,普遍存在素质低,学习能力较差,接受新思想、新事物能力弱等現象。以桂林医学院保卫队员为例:78人中只有1人具有本科学历,2人具有大专学历,相当于高中学历的26人,其余队员都是初中毕业,有个别人甚至只有小学毕业。没有经过任何培训,缺乏工作经验,整支队伍素质低下。
  2.年龄偏大,结构不合理
  由于校保卫队员的工资待遇不高,很多人特别是年轻人很少从事保卫工作,前来应聘的人员普遍存在着年龄偏高的现象。我校保卫队员年龄构成:“60后”占总人数的53%,“70后”占总人数的36%,“80后”只占总人数的5%。从中不难看出年龄在40—50岁的队员占了绝大部分,30多岁的年轻人只占很少的一部分,年龄结构分布不合理。
  3.缺乏专业知识和技能
  大部分的校卫队员认为这个岗位就是看看大门,不需要具备专业知识和技能,谁都能做。而且他们大多学历低,有过正式工作经历的人少,很多队员之前只打过零工,也有相当一部分人是在家务农,没有接受过任何培训,不具备任何的专业知识和技能。
  4.离职率高,流动性大
  校卫队岗位性质决定了他们需要上夜班,实行三班倒的作息时间,节假日也不能像其他岗位一样休息,获得的工资收入往往与他们的付出不成正比,使得好些校卫队员不安于现状,一旦找到更加合适的工作就立刻辞职,离职率较高,流动性大。在桂林医学院聘用的编外人员中,校卫队员的离职率是最高的。
  二、高校保卫队员管理的一些措施
  1.把入门关
  从招聘工作抓起,严把录用关。制定符合岗位要求的招聘条件,从学历、年龄、形象、健康状况、职业背景、品行等方面一一进行考核。学校人事处汇同保卫处共同做好面试工作,严格按照招聘要求,聘用优秀合格人员,把德能兼备、热爱保卫事业、有发展潜能的优秀人员选入保安队伍,把好入门关。[1]制定一整套试用期考核方案,在《劳动合同法》规定的试用期内,对聘用人员进行严格的考核,谨防一些素质差、品行不端的人员混进校卫队。我校还在校卫队员办理入职手续时,要求他们提供无犯罪记录证明,从门槛处做好防范工作。
  2.加强教育培训,提高整体素质
  高校可以利用知识分子集中和教学设施完善的优势[2],开展多种形式的培训,以提高校卫队员的专业技能和职业素养,提高他们的服务意识。我校的具体做法是:校卫队员上岗前要经过专业培训,对他们进行法制教育,要求他们掌握一定的法律常识,做到知法懂法,以便运用法律知识处理一些突发事件。平时注重对他们的政治教育,提高他们的道德素养。同时校卫队也承担着学校的消防安全工作,要求队员们要掌握各种电子设备、消防器材的使用方法,以及熟悉处理突发事件时的操作规程。学校鼓励校卫队员进修,参加继续教育来提升自身价值。在他们中间特意培养一些政治素质高,业务能力强的人担任管理人员。通过对他们的教育和培训既提高了他们的业务水平和文化修养,又带动了整个队伍整体素质的提高,为管理工作的顺利进行打下了基础。
  3.行之有效的管理制度
  要想带好一支队伍,管理是关键。针对校卫队的工作性质和人员素质制定出一整套完整的科学的管理制度是做好校卫队管理工作的重点。虽说对校卫队不需要像军队要求那么严格,但是,他们也是一支承载着重要使命的队伍,关乎学校的安危,半军事化的管理是必要的。建立分工明确责任制和相应的巡查值班制度[3];详细制定每个岗位上的职责范围;设置巡逻岗和监督岗;制定管理人员随时抽查的制度。用制度管人,规范校卫队员的管理。
  4.建立健全晋升制度,调动工作积极性
  校卫队员与学校教学、科研、管理等岗位上人员情况不同,传统的管理方式把他们归为临时用工一类,而且身分终身不变。为了调动校卫队员的工作积极性,增强校卫队的稳定性,可以制定一些适合他们的考核晋升制度。我校具体做法是:在校卫队连续工作十年以上,经考核合格后,按条件可以晋升为专业技术岗,同专业技术岗位人员享受同等待遇,不仅仅是提高工资,而且可以享受住房公积金、职工集资建房等福利。近年来,我校已经有一名校卫队员成功晋升为专业技术岗,这让其他校卫队员看到了希望,有了努力的方向,大大提高了他们的工作积极性和归属感,促进了校卫队的稳定。
  5.提高待遇,制定激励性的薪酬体系
  校卫队员最为关心的莫过于他们的工资福利问题,在完善工资、社保等制度的基础上制定出充分发挥激励作用的薪酬管理办法以及各种奖惩制度,是校卫队员管理的有效方法。我校在对校卫队员实行定薪管理的基础上,每年在编内人员进行薪级调整和全校性工资调整时期,给予相应的调整,调高他们的工资待遇,并根据他们到校工作年限长短的不同制定了相应的加薪标准。同时,给予担任班长、组长等职务的校卫队员每月发放相应的津贴,作为鼓励。严格按照《劳动合同法》的规定发放加班费以减少由于交班费发放的不合理而引起的劳动纠纷。校卫队的岗位性质决定了一年356天,一天24小时都有人坚守岗位,特别是法定节假日。在校卫队员加班时除了发放150%—300%的工资,还适当给予一些补贴。总之,通过一系列的奖励性措施来激发校卫队员的工作热情,实现他们的个人价值。
  6.人性化管理
  校卫队员作为一个具有独立人格的个体,他们同其他个体一样希望得到应有的尊重和对待。我们应该像对待学校其他教职工一样的对待他们,尊重他们的劳动,给予他们人文关怀。积极邀请他们参加学校开展的各种工会活动,让他们时刻感受到他们也是学校的一分子,给予他们享受年休假的待遇,同时,学校也关心他们的家庭和生活条件。两名校卫队员没有固定的住所,学校为他们安排了宿舍,供他们长期居住,另外,两名校卫队员的妻子没有工作和收入来源,学校将其一人安排进入学校保卫处工作,一人安排到了宿舍管理员的岗位上,还帮忙解决了其子女上学的问题,解除他们的后顾之忧。
  三、结语
  高校保安队伍建设是保证高校安全稳定的重要工作之一。根据校卫队员的特点,采取一些有效的管理措施,加强教育培训,建立一支政治素质较高,业务能力较强,作风过硬,具有争斗力的保安队伍,使其为创建文明和谐校园作出贡献。
  参考文献:
  [1]童训.高校保安员队伍现状及管理对策探讨[J].鄂州大学学报,2017(6).
  [2]魏清琳,雷晓云.浅谈高校临时工管理工作[J].中国高校后勤研究,1997(1).
  [3]许华.寄宿制中职学校保安管理研究[J].技术与市场,2017(9).
  责任编辑:杨国栋
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