建设供应链的建筑企业市场营销分析
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摘要：进入新世纪，市场竞争越来越激烈，和当前市场相比，传统的市场营销模式和现代企业发展已经不再合适，在企业市场营销过程中引入供应链理论，可以为其创新提供更好的思路。依托建筑行业的实际情况，我们对建设供应链从两个层面进行定义，也就意味着建设供应链有两个阶段：营销链、建设链。笔者在本文中首先分析了营销管理中供应链的影响，然后探讨了基于供应链的建筑企业市场营销模式，以期不断提升建筑企业市场营销的水平和质量，希望本研究中的内容可以为后面的研究人员提供参考。
关键词：建设供应链;建筑企业;市场营销
一、供应链对营销管理的影响
（1）建立良好的顾客关系，提供个性化服务。当前消费感性化趋势非常明显，同类消费中大众化消费难以满足顾客的需求，消费趋势正在向个性化方向发展，所谓的个性化消费指的是产品、服务个性化，获得更方便，具有一定的享受性。在这样的背景下，要是企业的营销模式依然存在距离感，那么会严重影响企业的营销效果。作为企业应该以客户为中心，依托客户的实际需求，对生产经营活动按照客户的眼光对待，通过有机整合供应链一体化，分配合理、运作有序，为客户提供具有较高附加值的服务和商品，在设计方案的时候就引入客户参与，保障其对整个过程有所了解，按照约定交付产品，及时根据客户的意见进行方案的调整，这样才能留住并锁定客户，确保市场优势。
（2）异业结盟，协同服务，实现顾客价值最大化。“大而全”是目前建筑企业的经营模式，自产自销、网络自建等等。供应链一体化致力于通过分散的生产或者把生产活动外包，作为企业自身可以不断提升竞争力，保证核心业务的不可超越性，把具有较低附加值的业务向其他企业转移，全心全意的提升核心竞争力。由于一些企业不想成为供应链中的一员，他们喜欢流离在供应链之外，组成相关企业，因此我们可以趁机整合分散的资源，形成更好的优势资源，然后依托客户的实际需求，结合自身掌握的资源优势，组合成这样的供应链服务于顾客。
（3）通过现代信息技术提高顾客价值。通过应用现代技术的专业性能够保证供应链系统更加的高效，通过网络、视频等和客户开展良好的沟通活动，做好售后服务支撑等，同时在现代信息技术的帮助下，保证上下游供应链企业对相关货物的存储情况有所了解，大大降低存货风险，这对降低生产成本很有帮助，把实惠让利给顾客。建立这样的平台系统：以客户为中心，让客户能够和企业进行即时、安全、畅通的沟通活动。平台系统的优越性可以让顾客在短时间内就寻找到自身的实际需求，顾客可以根据自身个性化的需求，获得个性化的服务。
二、基于供应链的建筑企业市场营销模式
（1）关系。关系就是渠道，在很多上均有所体现，也是供应链管理的核心内容之一，所以我们应该把关系放置于首要位置。关系是资源的一种，是设计、承包、供应企业等向业主提供公用平台，要是缺少供应链资源就会导致供应链一体化的运行受阻。文中所讲的关系是合作伙伴的关系，不仅是客户和业主的关系，还有企业和供应商的关系，这种一体化的纵横思想，把传统的营销模式中存在的不足很好的弥补。管理关系就是对关系资源进行协调，促进市场营销合力的形成，这对建筑企业市场反应速度的提升具有很大的促进作用，确保供应链上的企业获得更大的市场。
（2）成本（Cost）。和其他商品相比，建筑产品会有巨大的投资，因此业主对投入资金较为关注，希望功能得到满足的情况下把成本尽可能降低，建筑企业要想保障自身的经济效益，就需要博弈价格，这就出现了工程招投标体系，这也直接导致建筑企业对投标比较重视，但是对营销的其他方面没有重视。笔者在本文中所讲的成本不仅仅是企业用于生产所花费的资金，还因该把安装所花费的资金，业主准备投资的钱等算进去，也就意味着我們在对产品进行合理定位的时候，应该了解业主的心里价位并且自己的报价低于这个价位，这样才能保障企业的盈利水平。降低工程成本是建设供应链的主要目的之一，通过相互协调互动合作伙伴，不断优化资源，采取先进技术把供应链中的信息流、物流等不断的消除浪费情况，保障其运作成本不断降低，在对业主估算资金投入的前提下确保企业有所利润，保障供应链涉及各方的经济效益。
（3）服务（Service）。建筑企业的一个特点就是没有工厂，不需要去销售，而是依托业主提供的资金推进工程建设，应该这样讲，建筑企业的本身就是服务，建筑业就是服务行业，建筑企业要想获得成功，就应该以业主提供的需要为导向，不断满足业主的需要，因此这就要求我们必须对客户的要求作出及时的应到，确保业主获得供应链上所有企业的服务，如设计单位帮助业主开展前期工作，供应商提供相关设备及维修服务，这样可以在保证投入最小的前提下把顾客的价值最大化，通过这样的方式为建筑企业带来更大的商业价值。同时，我们还应该清醒的认识到建筑企业自身所具有的的优势，按照自己的经验和能力把服务提供给业主，把供应链上所有企业的价值充分的展现。
结束语
通过上文的论述，我们不难发现，以供应链为基础的建筑企业开展的市场营销活动，会把建筑企业使用的比较传统的营销方式很好的改变，把工作中心改变为市场和业主，让业主的需求得到满足，把更好的服务和产品提供给业主，从以往重视量的增长转移到重视质的提升，营销目标也悄然发生改变，由成本的降低、效率的提高转变为业务拓展和客户的锁定。这样的营销方式不仅可以把整个供应链上的资源很好的利用，还可以保障各个企业收获共赢，因此建筑企业对这种营销方式应该给予重视。
参考文献：
[1]朱家勇.供应链环境下企业库存控制策略——以淮安金泰商贸有限公司为例[J].北方经贸，2010（10）：84-85.
[2]陈继芳.供应链企业报酬分析——从市场营销角度论经济报酬分享[J].中国商论，2015（11）：17-19.
作者简介：
饶珊（1985.2-），女，汉，江西丰城人，大学本科，研究方向：建筑企业;市场营销。
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