高校计算机实验室管理的几点建议 董佩新

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　　[摘要]高校计算机实验室是学生学习计算机课程的重要场所。结合高等院校的教学实际,建议应通过机房管理、队伍建设、维护管理等措施来提高计算机房的管理水平,保证教学和科研工作的顺利开展。
　　[关键词]计算机房管理建议
　　中图分类号:G48文献标识码:A文章编号:1671-7597(2009)1120167-01
　　
　　高等学校计算机实验室(机房)是“知识创新的源头,人才培养的基地”大学计算机实验室作为计算机相关课程实践教学的重要场所,计算机技能在高等教育中的地位愈来愈重要。目前,学校的不断发展壮大,学生人数的逐年增加,尽管学校已经加大了设备的投入,然而机器资源仍旧不足和实验室教师工作量加大的矛盾仍然突出。根据科学发展观,如何对其管理,使现有的机器资源发挥最大的效率,从而保证高校计算机相关课程实践教学和科研工作的顺利开展。怎样使计算机实验室的管理变得更加科学、高效、规范,是计算机实验室管理人员面临的重要研究课题。笔者根据自身的工作实践结合我院机房的有关情况,谈几点管理建议:
　　
　　一、机房管理
　　
　　目前,高校的建设日趋信息化,机房管理是高校管理中非常重要的一环。机房管理是否规范直接影响到学生多门课程的学习,在一定程度上反映了学校给学生提供的信息环境状况和学校的信息化程度,其重要性是不可忽视的。我院管理中心机房担任了学院全部的计算机公共课程的上机实践、考试、选课、培训、等级考试、专业课的上机实践等工作,同时也是学生在网上了解学校新闻、收发邮件、查看通知、成绩等信息的重要场所。因此机房按理必须做到:
　　首先要求机房管理人员必须要有较强的计算机维护能力。机房管理工作并不像想象的那么简单,计算机故障时有发生。授课教师不可能在讲课中去具体维护每一台电脑,这些任务必须交给机房管理人员。能够在短时间内排除故障,这样既减轻了授课教师的负担,也使实践操作课能够顺利进行,所以与机房管理者的计算机维护能力是分不开的。
　　其次是建立规章。建立,健全计算机机房的各种规章制度是做好机房管理的关键。机房日常管理要根据实际需要,制定一系列的规章制度,如《实验室管理办法》、《实验员考核办法》、《实验人员岗位职责》《学院仪器设备人为破坏、丢失赔偿处理办法》等规定和制度。有了章法,机房管理就有了依据,机房的日常管理工作也就有章可循,有据可依。
　　再次是严格管理从规范教师的行为开始。在整个机房教学过程中,教师不仅是机房的使用者,同时也是学生的管理者,于是我们先规范教师的行为,要求教师自己规范使用设备。我们为教师专门设计了登记表,每节实验课针对上机电脑出现的故障进行登记,便于机房管理人员维修。对每门实验课程进行登记,便于实践教学课程建设和研究。实验课后授课教师要检查机房计算机设备,有问题及时登记和向机房管理人员反应,做到早发现早修理,以保证每节实验课的顺利进行。
　　
　　二、队伍建设
　　
　　人才是任何部门的最重要的组成要素。计算机科学是一门发展非常迅速的新兴学科,不断提高机房教师队伍的业务水平成了加强机房管理的当务之急。要提高计算机机房的管理人员管理素质必须做到以下几点:一是自学。通过努力业余学习,提高个人的业务素质和管理水平。二是交流。院校应定期组织计算机房的管理人员走出去进行交流,学习别人的先进技术和管理方式,不断用新技术充实自己,用先进的管理理念武装自己。三是培训。由于实验室工作繁琐,学习时间少,可选派优秀的同志参加上级组织的管理培训班,不断提高实验室管理水平。四是调动实验室教学人员积极性,制定相应精神和物质奖励的政策,采取有效措施,鼓励高水平教师投身实验教学工作,是搞好实验室建设的有效措施。
　　
　　三、维护管理
　　
　　计算机的维护管理是保证教学秩序的重要一环,只有工作做到位,机器才能正常运行。在实际工作中必须做到以下几点:
　　
　　(一)网络安全管理
　　加强网络安全管理、严控不良信息网络安全是管理的重点之一,学校的服务器有多层防护,但计算机实验室环境非常复杂,最易受到病毒、黑客攻击,又是病毒、不良信息的传播的场所,因此:一是要有专门的网络安全人员,研究如何预防计算机病毒、黑客的攻击,研究最新的安全动态,对新的安全因素给予及时的处理,防范于未然,当发生网络安全问题时及时处理。对于黄色、暴力等不良信息进行严格监管,净化校园网络环境,提供一个安全,可靠、良好的上机实践环境。二是杜绝传播病毒途径。微机感染病毒的途径主要是读写带病毒的软盘和网络传播。作为面向全校学生开放的公共机房,为了保证计算机正常运行,必须从技术上和管理等方面采取有效措施,才能减少病毒的传播、减少计算机系统被破坏的机会。预防计算机病毒传播的措施,总的来说包含两方面的手段:一方面是合理使用计算机,把好关口,避免通过人为的因素将病毒带入系统。对外来盘片必须经检查病毒后方可使用,对机房必须使用正版的软件,对于那些来历不明的软件应确定无病毒后方可使用。另一方面是通过安装杀毒软件如卡巴斯基、瑞星等来防范。最好用几种不同的杀毒软件分别进行杀毒,并要不断地对杀毒软件进
　　行升级,以确保能查、杀最新的病毒,最大限度地防止系统感染病毒,并在系统感染病毒后能及时杀灭。
　　
　　(二)日常维护管理
　　一是每天检查分析计算机的使用记录中的故障登记情况,针对故障及时处理,并要及时总结计算机机房的常见故障及排除方法。二是每天检查分析硬件软件运行状况是否稳定正常。三是每天检查和维护网线确保和交换机的接触可靠对每次检查的结果都应做记录。三是使用一些工具软件提高维护效率,根据工作实际编制一些实用的小程序解决实际问题。
　　以上是笔者根据自身的工作实践结合我院机房的有关情况,对机房管理维护,谈的一点心得。计算机实验室的维护是一件长期而繁重的事情,作为机房管理人员必须不断的努力,只有认真的总结与探索,才能及时地发现好的解决办法,从而减轻工作量,更好地服务于教育事业。

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