个人云开启新“PC”时代

来源:用户上传      作者: 本刊编辑部

　　从Personal Computer（个人电脑）到Personal Computing（个人计算），再到Personal Conecting（个人互联）和Personal Cloud（个人云），同是PC，但其内涵已完全不同。
　　个人电脑时代渐行渐远，个人计算形态悄然转变, 个人互联模型逐步形成,个人云时代触手可及。联想急速转身，再征新“PC”时代。
　　
　　PC的内涵正在被重新定义。
　　业界正从辉煌数十载的个人电脑（Personal Computer）时代向个人云（Personal Cloud）时代迈进；以个人电脑为基础的个人计算（Personal Computing），逐渐转向以个人云为基础的个人互联（Personal Connecting）。
　　业界处在大转型的节点，个人电脑是否会没落？传统PC企业如何应对新挑战？联想集团的答案是――搭建个人云平台，进军移动互联网。
　　个人云： 重新定义新“PC”
　　“联想立志成为全球个人互联终端领域的领导厂商。”在12月29日召开的联想移动互联战略暨新品发布会上，联想集团董事长兼CEO杨元庆激情地宣告了公司未来的发展定位，瞬间，会场响起雷鸣般的掌声。
　　杨元庆的激情宣告不禁让人想起多年前，联想征战传统PC市场的雄心壮志和矫健步伐。
　　2011年，欧美经济持续走弱，“从联想的业绩上看，你几乎感受不到宏观环境对它的影响。”杨元庆引用一家媒体对联想的评价表达自己对联想业绩的满意。
　　1990年，联想开始做联想品牌电脑；1997年，联想实现本地化创新设计；2005年，联想收购IBM PC业务，登上全球PC的舞台；经过长达四年的整合、磨合、消化吸收，到了2008年，联想的PC业务在全球市场上腾飞，实现了三级跳；在最近的两个季度里，联想传统PC业务成绩更是连上两个台阶。上季度，联想以13.5%的市场份额、1250万台的出货量，位列全球PC出货量第二位、新兴市场第一，在中国的市场份额超过了30%，在俄罗斯、印度、德国、日本等关键市场的市场份额也突破了两位数，在美国市场的份额进入前五名。
　　不仅如此，联想对NEC个人电脑业务和Medion的整合也很顺利。杨元庆透露：“在对收购业务进行整合的过程中，联想不仅没有出现并购交易完成后普遍出现的业绩下滑情况，还获得了明显高于大市的增长。”
　　虽然联想骄人的业绩让人看不到全球经济环境的丝毫影响，但联想时刻洞悉市场变化，紧随行业发展的步伐。
　　“目前，个人电脑产业正从个人计算形态转向个人互联形态；个人电脑的用途正从过去主要用于个人办公扩展到个人信息获取、娱乐、社交等方方面面；使用场景也从过去固定的办公场景、家庭环境转变成如今可移动的场景。”在杨元庆看来，这种趋势正越来越清晰，“个人电脑已不再局限于键盘加屏幕的传统形态，而延展为平板电脑、智能手机、智能电视等丰富多彩的新形态。”
　　在杨元庆看来，这样的革新和延展，并不会导致“个人电脑将死”这种论断成真。“产品的革新给个人电脑行业注入了强大的新动力，让行业的前景更加乐观。过去，一个家庭或者一个人可能只用一台电脑，未来，一个家庭或一个人则可能拥有多个终端设备。移动终端这个市场会越来越大。”杨元庆表示。
　　正是基于这样的判断，联想在2009年回购手机业务，在2010年初推出移动互联网战略；在2011年成立移动互联和数字家庭业务集团（MIDH）之后，又公开宣布朝着“成为全球个人互联终端领域的领导厂商”的方向发展。
　　通过两年的奋战，联想厚积薄发。其发布的智能手机和平板电脑产品在中国率先上市后，成绩可圈可点。联想的官方统计数据显示，智能手机乐Phone的销量每月都翻着跟斗往上涨，2011年11月，乐Phone出货量突破100万台，成为智能手机市场的领头羊之一；平板电脑乐Pad在中国市场的出货量位居第二，安卓市场第一，明显领先于采用安卓系统的其他平板电脑厂商。
　　联想在移动互联网领域取得的初步战绩，依托的不仅是联想在传统PC时代取得的宝贵经验和实力，还有联想在新PC――个人云时代的排兵布阵之法：联想以个人云为主导战略，从终端产品等硬件到云服务等软件，从UI设计等小细节到产品整体架构等大层面，都一一满足不同群体的需求，可谓小细节处见大智慧。
　　乐Magic优化乐终端
　　拥有丰富的产品组合，全面覆盖高、中、低端各细分市场的需求――这是联想实现“成为个人互联终端领域的领导厂商”目标的三大策略之一。
　　这一产品策略从联想日前发布的系列产品中可见一斑。
　　11月29日，联想推出覆盖个人电脑、智能手机、平板电脑和智能电视等四大品类的全新一代移动互联终端――乐终端。首批上市的乐终端包括5英寸、7英寸、10英寸三款全新一代平板电脑乐Pad S2系列新品，以及智能手机乐Phone S2。
　　推出如此多品种、多尺寸的智能终端的原因从杨元庆的话中可知一二：“用智能手机发微博最方便，短文输入和拍照是这类终端最具优势的客户体验；用平板电脑看书、浏览网页的效果最好，平板电脑的阅读体验更好；要看网络上的电影，效果最好的终端是智能电视，但遥控器操作不方便是智能电视的一大弱点。”
　　不难理解，不同的应用对硬件尺寸的要求不尽相同。除了尺寸，联想还根据目标用户的使用特点，对操作系统、产品UI、核心功能等方面进行个性化的设计。联想集团高级副总裁、移动互联及数字家庭业务集团总裁刘军表示：“当一个产品成为主流产品时，用户对它的需求是多元化的，所以联想推出了低、中、高端等一系列产品。此外，现在的世界非常开放，我们的产品要能够兼容许多操作系统，包括Android和Windows，才能使我们的终端设备能够兼容足够多的业界开发的应用。”
　　刘军介绍，联想在标准的操作系统之上，提供乐Magic来优化用户体验。乐Magic包括三个部分：乐UI、原创核心应用，以及第三方合作伙伴共同为联想乐设备定制开发的核心的精品应用。“在原创核心应用上，我们在产品设计时更强调拍照功能、视频功能、安全功能以及信息推送功能等。”
　　新一代平板电脑乐Pad S2 内置了最新版的乐Magic，在UI界面设计上融合了四叶草和方格两大艺术元素，具有超高自由度的自定义界面功能。
　　新推出的智能手机乐Phone S2在安全性和照相功能方面值得一提。乐Phone S2安全中心采用联想独有的LeSec拦截引擎，实现深度内核防御，不仅能从底层实时拦截后台短信、后台电话等恶意吸费软件，还能实时拦截恶意应用偷窥和收集用户隐私的行为。同时，乐Phone S2采用业内领先的防骚扰、防病毒设计，不仅能让用户不受垃圾短信、骚扰电话的困扰，还能实现5秒瞬间查杀病毒。在照相功能方面，乐Phone S2独有的第一代乐拍引擎，不仅针对图像质量、光学效果进行优化调整，使其拍照速度更快捷，而且还拥有包括270度全景拍摄模式、弱光模式、逆光模式、8cm微距模式、连拍模式等九种不同的拍照模式。
　　“作为一家源自中国的企业，我们一定会把满足中国用户应用和使用体验的产品，放在与国际化的产品同样的优先级上，甚至是最高的优先级上。同时，我们会在应用开发、设计、客户体验方面专门打造具有中国特色的专属产品。”杨元庆特别强调。
　　从个人电脑、智能手机到平板电脑，再到智能电视，从5英寸到7英寸，再到10英寸，从低端、中端到高端产品，联想不断实践它的产品策略。众多的终端设备如何方便地分享信息、调用资源、协同应用，显得特别重要。为此，联想推出了个人云战略。这是联想实现“成为个人互联终端领域的领导厂商”目标的又一重要策略。

　　借“个人云”实现无缝体验
　　一年差不多要飞行20万公里，一年大半的时间都在出差中――这是联想集团副总裁、平板电脑事业部总经理邵韬目前的工作状态。当然，“利用乐Pad推送功能，我能够见缝插针地处理电子邮件，管理日程和会议”。
　　回到家中，他喜欢和家人在呆一起。“我儿子今年7岁，上小学一年级，他特别喜欢玩赛车游戏。”邵韬介绍说。当然，在平板电脑上玩游戏，体验还不够爽。基于乐云服务的跨屏互访功能和任务迁移能使得游戏体验变得更加酷爽。
　　除了自己处理工作，儿子玩游戏外，连父母也可以享受乐Pad带来的益处。“每当夜深人静的时候，我就想起了在远方的父母。我爸爸身体不太好，他一直有血压不太稳定的毛病。前一阵子他回老家的时候，医生还特别叮嘱他一定要定期去测量血压，检查心脏的健康情况。通过这款乐Pad和我们选配的新伴侣配件，用户就可以使用我们的远程健康管理方案――基于乐云服务和个人空间存储，用户可以随时检测、查看健康状况。”在发布会现场，邵韬演示了一系列乐云服务的功能。
　　乐云服务是联想个人云战略的重要组成部分。该战略以乐云为核心，旨在将联想的四种终端与乐云完美地融合，实现四屏合一。
　　在联想看来，用户需求主要表现在三个方面：任务无缝迁移、文件共享和协同应用。“我们真正要解决的是一个用户未来拥有多个互联网终端的用户体验问题。比如，基于手机开发的应用，要迁移到个人电脑上或者电视上，就必须解决任务迁移的问题。又如，我在手机上有照片，在电脑上也有照片，在平板电脑上有音乐，在手机上也有音乐，所以，文件的共享通道必须打通――这时就必须解决跨平台文件共享问题。此外，还需要解决设备之间的协同工作问题。” 联想集团高级副总裁兼CTO贺志强表示。
　　个人云战略的核心就是为用户提供最佳的使用体验：从服务到终端的最佳用户体验，同样的内容、服务跨多个智能终端时的无缝用户体验，多个智能终端的内容、资源的共享和设备间的协同体验。
　　为了实现这种用户体验，乐云服务为用户提供了容量高达200G的个人云空间，同时，乐云还拥有跨屏互访、任务迁移等功能，让用户能够在多个终端间实现无缝连接。以游戏应用为例，任务迁移功能不仅能够在一款智能终端里实现游戏存档，还能实现一个游戏的存档进度状态在不同智能终端中得到呈现。
　　贺志强介绍，目前，联想所开发的个人云平台主要针对消费客户，不过个人云平台在商用领域已经有一些案例了。比如，保险公司在全国各地拥有几万名业务员，联想为他们构建一个应用平台，实现从应用开发到应用管理的整合。未来，行业应用将成为个人云战略的重要应用领域之一。
　　四大策略力挺乐商店
　　联想深知：优秀的产品和精彩的应用是相辅相成的。好的应用将极大地提升产品的魅力，为产品吸引到更多的用户；而产品销售规模的不断扩大，则会让开发者的成果更具市场价值。联想要成为移动互联网终端设备的领先厂商，就必须和开发者建立起互惠互利的合作关系。这也是联想实现“成为个人互联终端领域的领导厂商”目标三大策略之一――充分挖掘不同设备在不同使用场景下的关键应用。
　　去年，联想举行第一届开发者大会的时候，其移动互联业务刚刚起步，乐商店也刚开张。到场的开发者，绝大部分还没开始与联想合作，“他们大多数人带着好奇，带着试探来参加活动。”杨元庆说。一年过去，支持联想的开发者队伍已经壮大了4倍。今天到会的开发者，大部分已经与联想正式开展合作。
　　目前，乐Pad跃居中国平板市场的第二位，在中国的Android平板电脑市场位居榜首。如今，联想乐商店已经汇聚了13000款应用，应用数量增长了13倍，下载量较去年同比增长10倍。
　　在这一波产业大潮中，联想希望和第三方开发者一起，共同努力提供最佳的移动互联产品和端到端的用户体验。围绕乐商店，联想为开发者提供三大平台：客户平台、开发平台和运营平台。通过开发平台，联想为开发者提供必要的技术支持和产品信息，帮助开发者开发出更丰富的应用，并使每一个应用能够适用不同的设备；通过运营平台，联想为开发者提供了数据分析服务和产品推广服务，更重要的是，提供本土化的支付平台，实现便捷、高效的收入分成模式。
　　和刚上线时相比，乐商店的内涵显然不同了。如今的乐商店更强调安全、开放、社交、本地化四个发展策略。首先，联想乐商店将对所有Android终端用户及开发者开放，让他们都能享受到乐商店的服务；同时，联想将与国内外应用平台厂商开展合作，共同为开发者推广应用，创造营收；第二，乐商店将对开发者提交的应用进行高标准的审核测试，确保应用的安全和高品质；第三，为满足中国用户的本地化需求，乐商店大力打造了应用精品区，并采取将应用推送至终端等方式，让用户能够轻松获取，乐商店还采用了支付宝、财付通等支付渠道，通过打造本地化的支付体系，帮助开发者不断完善盈利模式；第四，联想推出全新的3.0版乐商店，向用户提供了丰富的社交网络支持，用户可以在乐商店中与好友分享精彩的应用。
　　“开放是最核心的策略。要实现四屏合一，我们要帮助用户做一件事：把基础平台搭好，把渠道做好。一个开放的平台在发展早期常会产生配合不协调的问题，比如硬件、操作系统、应用服务如何配合。目前，联想正在解决这个问题，所以我相信，乐云服务的体验会越来越好，开放会有一个很好实践。”贺志强表示。
　　联想移动互联业务的发展，选择了与苹果封闭生态系统完全不同的开放之路。和苹果相比，联想显然深刻了解自身的优劣之处。如果说乐商店的应用内容还未达到规模是联想最大的不足，那么深刻理解中国市场用户需求则是联想的一大优势。发展本地化精品应用是联想必然选择的道路。
　　联想移动端到端软件平台主管陈文雅表示：“对同一个属类应用，每个地方的用户的使用习惯不同。联想要做的是在中国市场上激发和鼓励中国的开发者针对中国人的使用习惯开发更多个性化的应用。比如，同样是音乐，国外的人比较喜欢听迈克尔・杰克逊的，而中国人可能喜欢听那英的；同样是社交网站，在美国，大家更多使用Twitter、Facebook，而在中国，大家可能更喜欢使用新浪微博、搜狐微博、腾讯微博、人人网、开心网等。”
　　支付是联想乐商店实现本土化过程中急需解决的问题。对乐商店来说，联想要改善整个产业生态环境，推动中国移动互联网生态产业链建立一个积极的、有收入反馈的应用开发平台，中国本土化的支付解决方案必不可少。“联想要做一个全方位的支付平台，现在，我们和支付宝、财富通已经合作，接下来我们还会和各大银行，包括各种借记卡、信用卡发卡行合作，打造一个全方位的支付平台。这个平台会把用户和开发者连接起来。付费下载应用、先尝试然后再购买道具的应用类支付、广告支付等，都可以在这个平台上完成。”陈文雅表示。
　　所有开发者需要面临的一个难题是进入市场易，脱颖而出难。因为在中国市场上，移动互联网产业正处于发展的十字路口，开发者面对的平台和终端种类繁多，开发应用时需要做大量的适配工作。面对浩如烟海的应用，对于开发者来说，乐商店或许是一个不错的切入点。
　　产品创新与自我创新并举
　　联想移动互联战略的一系列战术离不开“创新”二字。在另一个PC（个人云）时代，联想不断进行产品创新与自我创新，助推整体战略前行。
　　“在移动互联网时代，创新的空间将变得越来越广阔。”杨元庆之所以如此感慨，是因为传统PC几乎都采用Wintel架构，硬件厂商可操作的空间有限，除了把硬件和软件整合起来，除了优化操作系统，其他的软件都由别的软件厂商来做。“平板电脑和智能手机实际上是将硬件和软件应用整合起来的产品，操作系统变得越来越不重要。”杨元庆补充道，“未来，当HTML5变得越来越流行的时候，所有基于这个语言开发的应用，都可以在在所有的操作系统下使用，因此，用户将来会更多地关注各种应用。”

　　在这样的背景下，联想根据用户的需求，进行硬件与软件产品的融合创新。
　　杨元庆介绍，在最新推出的乐Phone S2上，不管是拍照功能或安全功能，都进行了微创新――基于用户的使用需求所进行的创新。“例如，在安全方面，联想在操作系统的底层进行改造。这在传统PC上是无法实现的，但是现在由于智能终端采用开放的操作系统、整合的软硬件系统以及把各种应用整合在一起的产品构架，我们的这种创新成为可能。”杨元庆表示。
　　在进行产品和服务创新的同时，联想也在进行开发模式等公司运营层面的创新。
　　“我们希望能够通过人才和流程两方面去推动创新。”刘军表示。联想这样做的原因是，联想的产品线非常多。“我们非常强调以客户需求为核心的产品开发，比如，我们有一个工作组织叫焦点小组。我们在根据细分客户群的特点对产品进行定位后，会针对细分客户群的需求，组成焦点小组。在每一个开发环节，包括产品界面设计和应用软件开发，我们都希望能够近距离地跟用户进行互动。”
　　这是一种最大限度进行产品创新的工作方式，而对于移动互联网的开发模式，联想则采用另一种工作方式。“比如，采用迭代式的开发――我们先把产品样机给用户使用，通过互动得到用户的反馈后，再对产品各方面不足进行修改和补充。”刘军告诉记者。
　　在渠道方面，联想也在对创新的融合模式进行探讨。
　　“对IT业界来说，融合是一种趋势。大家一直在说3C融合，实际上，联想还一直在倡导渠道体系的融合。”联想集团高级副总裁、中国区总裁陈旭东举例，乐Phone刚推出来的时候，联想鼓励传统PC渠道进入乐Phone市场；乐Pad上市时，联想同样鼓励手机渠道进入平板市场，以便这两个不同渠道的业务得到延展。
　　依托强大的创新动力，以个人云为顶层架构，通过推出全覆盖的产品和基于个人云的协同服务，充分挖掘不同设备在不同使用场景下关键应用的开发方式，联想正在排兵布阵，谋划新PC时代。
　　
　　记者手记
　　联想：再为产业推手
　　联想，作为中国传统PC老大哥，带领着中国个人电脑产业在世界绽放异彩。而在移动互联网时代，或者说在新PC（Personal Cloud，个人云）时代，联想再一次扮演推动整个产业前进的推动者角色。
　　联想推出的新一代平板电脑乐Pad S2系列产品就是很好的例证。
　　一般来说，在产品研发过程中，企业在进行市场调研，获取用户需求的时候，用户是不会告诉企业他们的真正需求的――其实连用户自己都说不清他们到底想要什么。这就需要企业投入成本去勇敢尝试。联想乐Pad S2系列产品涵盖5英寸、7英寸、10英寸三个尺寸，并融合了适合这三种尺寸的关键应用。联想的这一举措的意义很明显：通过推出不同形态的产品和应用，挖掘用户的潜在需求，培养用户使用习惯，让人们真正步入移动生活，推动整个移动互联产业向前发展。
　　当然，推出一系列的产品只是联想的互联网战略的一部分。联想个人云产品、乐基金、乐商店都在移动互联产业发展大潮中默默贡献着力量。乐基金的支持，以及乐商店在技术、营销、支付等多个层面的服务政策，大大降低了开发门槛，吸引更多开发者开发出能够满足消费者需求的应用；个人云的推出，则降低了用户使用多种设备及其服务的门槛，使普通用户更容易接受不断推陈出新的产品。
　　

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