经典管理理论在实验室管理中的应用
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摘 要：本文阐述了经典管理理论PDCA在实验室管理中的应用，其能够大幅提升实验室的使用价值和效能。高校实验室是科学研究和项目创新的基地，是理论实践结合的主要阵地，是学术交流和社会服务的关键，在高校建设发展过程中具有举足轻重的作用。实验室管理质量水平的提升，能够进一步发挥和开拓高校实验室的作用，提升实验室的横向和纵向价值，而提升实验室管理质量的关键是优秀的管理模式和严格的规范执行，优秀的PDCA管理模式，在实验室建设和管理中能够发挥重要作用。
关键词：实验室，PDCA，管理，循环
中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2015）09（b）-0000-00
随着我国经济与科技水平的发展，社会对人才素质水平的要求也逐步提高，实验室是科学的摇篮，是科学研究的基地，科技发展的源泉，对科技发展起着非常重要的作用，其中高校实验室在高校教学与科研活动中发挥着极其重要的作用。高校实验教学管理如何面对新形势，完成新任务，适应新要求，培养出适合社会发展要求的高素质人才成为需要我们迫切解决的问题之一。在此新形势下，实验室管理工作，面临着新的问题和挑战。本人平时负责信电学院实验室的管理，经过多年的实践经验，认为可以在实验室的管理中融入多元化的管理模式，可以将经典管理理论PDCA引入进来，必将大幅提升实验室教学管理的效能。
1 PDCA理论
PDCA，是由休哈特博士提出，经过戴明的宣传普及，使它成为全面管理所遵循的科学程序。本质就是计划的制订和组织实现。PDCA不仅在质量管理体系中运用，也适用于一切循序渐进的管理工作。如何使管理工作能够不断创新发展，关键的是铺好轨道，理顺管理者与被管理者的思路、管理的过程，重在处理与反馈，以达成共识，共同进步。PDCA具体包括：P-目标规划；D-设计实施；C-检查考核；A-处理更新，对总结检查的结果进行处理，成功的方面加以肯定并推广、标准化；失败的方面加以总结，未解决的问题放到下一个PDCA循环里。如此，一步接一步，一环套一环，在循环中完善。
2 具体实施
2.1 目标规划
对于一个理工学院，培养实用型和应用型人才是现在教育的方针主旨。对学生培养的重点之一就是实践动手能力的提高，完善的目标规划能够让培养的实施更加全面、让实验室的利用更加广泛。在制定目标的过程中，应当注意资源配置的优化，构建高效设备运转体制，从而提高管理效益和水平。其中四个M一个E即人、财、设备、方法和环境，这是实验室管理的核心。为实现以上目标，首先进行规范化、科学化、制度化的管理来提高实验室的有效性和设备的使用效率。将设备运行计划当作一个科学研究课题来管理，包括实验的各种细节性的问题。同时在具体教学方面要增加各个岗位人员之间的沟通，更好的解决运行中出现的各种问题，从而改进指导方法，规范操作流程，完善实验内涵。电子信息技术方面的实验是以操作为基础的技术性课程，实践性很强，树立应用型人才的宗旨目标，强化学生自主学习意识和动手能力。
2.2 设计实施
有了具体目标规划后，设计实施就成为了关键一步。平时管理人员不仅要管理好各个分室的硬件物品，而且还要对各分室的教学培养进行督促完善。管理人员共同研究建议，确定教学目标，修改管理方案案，细化运行内容。可以建议指导教师预先讲解实验操作规范和仪器使用方法，对于实验原理和操作步骤等内容需要学生自己思考，然后互动学习。课程开始后，管理人员不仅要辅助指导实验，同时也要根据实际情况调整具体实验操作和方法。学生实验之前应当规划好目的，要求，理解实验原理，设计好实验运行方案，弄清具体实施步骤。教学和管理期间要坚定实施新的管理策略，寻求有利于培养自主学习能力的模式和方法的。要将PDCA设定的实验管理目标规划充分的注入到没一个教学管理环节中，严格执行循环管理中的每一个步骤，具体在实验结束后，可以让教师填写实验教学情况记录简表，具体到每个实验的总结和建议，分析总结。同时对实验室开放的管理，可以实行定时和预约开放两种方式。通过这两种方式， 可以让学生在实验课外利用实验室的硬件和软件来巩固上课所学，拓展自己的知识，教师也可以利用实验室的便利进行更高更广的课题研究。
2.3 检查考核
以课程大纲的要求，通过分层次督导、各方反馈、互通交流等方式对管理体系运行结果进行测量和评定。在定期运行告一段落时，依据预先制定好的教学目标规划，相关管理人员要对这期间的教学实践、相关教师反馈、学生的实际情况进行考核和反馈。通过检查考核反馈，使教师和学生了解他们自己的教学或实践状况，及时得到了他们的反馈信息，同时也进一步明确了实验室的相关仪器设备的运行情况，对人、财、设备、方法和环境等方面都有了新的信息反馈。这样，我们就能够认识到那些方面是优势面的，那些方面是还有不足和需要改进的。
2.4 处理更新
通过上面几个步骤之后，接下来就要对运行体系进行改进和完善，保留优势，改进弱势。在 PDCA中，将优势面进行标准化，将弱势面进行分析、找出原因，在下一个循环之中寻找解决的办法。这样就能够使出现的弱势问题面得到改进，从而可以成为一个持续的、向前向上的积极过程。需要注意的是，采取PDCA循环加以管理实验室的各个方面， 在过程中要严格执行每一步，否则，运行体系将不完善，不能充分发挥PDCA的优势。
3 结束语
经典管理理论PDCA，拥有大环套小环，循环往复，总体不断上升的优点，其能够很好地应用于实验室管理，最大程度的发挥实验室优势并且改进实验室的不足，从而能够提高教学质量，最好的发挥实验室效能，提升学生的综合素质，促进学生实践动手能力的提高。当今实验室拥有培养高级专门人才、发展科学技术以及社会服务三大职能。可以说，实验室是学校的“半壁江山”，所以，实验室管理和建设是高校发展的重点之一，运行PDCA管理模式能够积极发挥实验室的优势，使实验室的建设和管理更加完善。
参考文献
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