浅谈高校学生管理工作中的人性化管理
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摘 要：高校学生管理工作是高校教育教学、人才培养的重要环节。高校学生管理工作随着时代的发展和社会的进步，在管理的内容和管理的手段上都会出现很大的变化。进入新时期后，学生的层次和教育的理念都发生了一定的变化，因此对高校学生的管理工作也提出了新的要求。该文简单论述了高校学生的人性化管理的内容和意义，以及高校学生人性化管理工作的思路，供相关人员参考、借鉴。
关键词：学生管理 人性化管理 高校
中图分类号：G472.3 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2019）04（a）-0139-02
高等院校是我国人才培养的重要阵地，肩负着国家和民族未来建设人才培养的重任。在高等院校的学生管理中，学生与教师、学生与学校的关系，以及学生在高校的融入程度，都直接影响了学生的日常生活和学习状态。学生管理是贯穿整个高校教育的重要环节，同时也是学生能够成功完成学业、健康走向未来人生的重要保障。在新时期下，高校的学生管理应该能够体现时代的特点，以人性化的、全方位的管理模式来提高学生管理的工作效果。满足社会对人才输出的需求，确立以学生为本的原则，实现学生的全面发展。
1 高校学生人性化管理的必要性
1.1 新时代的社会结构转变
经过改革开放40年的发展，我国进入了社会主义新时期。在新时期中，社会结构发生了巨大的改变。首先人民物质生活水平的提高，不断地满足了当下人民群众中的迫切需求，人们的消费观念也因此而产生了改变。随之而来的是精神文化的需求，同时也促进了精神消费的增长。高校的学生既是学校的一员，同时也是社会的一员。当下学生成长在改革开放的繁荣发展时期，基本不会拘泥于传统的物质需求，而是追求更为先进的精神文明享受。社会结构的变化对社会经济产生了一定的影响，作为培养实用型人才的高校教育来说，高校的学生管理政策和模式也必须要进行一定的调整，并且能够深刻认识在新的社会结构中学生思想和价值观念的转变，提高学生管理工作的有效性。
1.2 学生的思想价值观转变
学生在新时期的社会环境中，必然会在思想上受到很大的影响。当下高校的学生大多是“九零后”或者“零零后”，在成长过程中接受的价值理念十分复杂，与过去传统观念下的学生有很大区别。进入高校学习的过程中，学生开始进行独立的生活，学生之间的思想价值观就会很明显地产生区别，在行为方式上也多有不同。尤其是在高校的生活和学习中，学生拥有更多的时间和精力了解身边的事物和社会环境，对外界的事物产生了属于自己的理解和认识。学生的思想价值理念很可能在此时形成，并且非常牢固，很难发生改变。高校学生管理人员应该能够认清这个问题，从时代的角度出发，深刻剖析学生的思想价值观。
1.3 高校的教育理念转变
进入新时期后，高校的教育理念也发生了相应的转变，不管是教育模式还是教学课程，都会与之前有不同。教育理念的转变是基于社会经济结构变化对人才要求的需求，而学生管理工作作为高校人才培养的重要内容，也应该通过教育理念的转变而改革学生管理工作。当下社会，互联网技术的发展日新月异，随着网络技术的不断完善，社会生产和人民生活也发生了很大的改变。高校的人才培养教育理念只有紧跟时代的步伐，才能培养出符合时代特点的先进技术性人才。如今，创新创业是高校的重点教育内容，而创新创业的理念和核心思想与学生的个性化发展有很深的渊源。个性鲜明、独立自主的大学生在创新创业的教育过程中，更能发挥出自身的优势，取得较好的成绩。基于这种情况，高校教学管理工作的人性化管理内容，也要能够充分地把握学生创新创业教育工作，只有这样，才能与先进的教学理念相配合，实现全方面的育人措施。
2 高校学生人性化管理工作的思路
2.1 牢固树立以学生为核心的管理思想
在高校学生管理工作上，首先要牢固树立以学生为核心的管理思想，即以学生的成长和未来发展为学生管理工作的主要原则，充分对学生的现状进行分析，完善学生管理工作。当下学生在新时代的社会环境中，都有标新立异、特立独行的特点，这对于学生管理工作者来说，需要花费更多的精力来完成管理工作。对于学生的这一特点，既有积极的一面，也有消极的一面。管理者首先要对学生的这一特质充分地加以理解和认可，对于积极的一面要大力地培养和发展，对于消极的一面要适当地引导和改善。学生管理教师在工作中，要以学生为本，全面了解学生的思想价值观念和各种生活细节，及时发现和处理学生在学习和生活中遇到的各种问题。只有在工作中体现以学生为核心的管理思想，才能真正地不受人事和制度的制约，主动地完成人性化的学生管理建设。
2.2 建立学生自主管理模式
高校学生的人性化管理，最重要的是把被动的学校管理转化为主动的自我管理。首先要提高学生的管理积极性，推动学生综合能力的发展和改变，使学生能够认识到作为一个独立的、自律的个体的好处，深刻领悟到建立一个完善人格精神的魅力。比如通过学校的一些讲座，邀请社会文化名人来校进行演讲，做出关于自律人格的相关题材的讲座。其次，在学校建立相关的学生组织，以院系为单位，选拔优秀的学生干部，既参与到了学生的日常管理工作，又能够通过优秀同龄人的品质感染其他学生，最终实现自主管理的模式。学生自主化的管理，不仅仅能够使学生感到主人翁的意识，同时也能够感受到作为一个成年独立个体所需要具备的精神品质，对于学生未来的发展和人格独立都能够起到积极的推进作用。
2.3 高校的人性化贯穿管理全过程
高校学生管理工作不能单独进行，也不能阶段性的实施，学生管理工作是同高校教学和人才培养工作相辅相成来实现的。甚至学生管理工作在学生毕业之后，还应该继续进行。首先，要建立一个人性化的管理制度。高校学生管理规章制度既要合乎法规，又要合理，要充分尊重高校学生这一年轻群体的特殊性。在管理规则实施的过程中，要积极吸取学生对规章制度的讨论和反馈，了解规章制度的实际运行情况。其次，在学生管理过程中，要体现管理者人性化的管理思想。管理者与被管理者要平等地沟通，相互尊重，相互理解和包容。管理者尽量避免采取强硬的管理措施和手段，激发起学生和管理者之间的矛盾。同时，学校还应该建立专门的学生反馈通道，使学生能够方便快捷地对学校的管理人员和管理方法进行反馈，最大程度地体现人性化的举措。
3 结语
综上所述，高校学生管理工作在实施起来具有一定的难度，既要保证学生健康、安全、快乐地投入到大学的生活和学习当中，又要能够最大程度地释放学生的激情和创造力，实现先进的符合新时代特色的人才培养体系。作为高校学生管理者，既要不断地学习先进的管理教学理论，吸收国内外先进的管理经验，也要不断地与学生建立一种良好的沟通关系，在日常的学生管理和沟通发挥出人性化的智慧。把学生管理与高校教学巧妙地结合，为学生的学业和未来的人生建立良好的基础。
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.①作者简介：肖靓（1981，2—），男，汉族，湖南涟源人，本科，讲师，研究方向：高校管理。
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