互联网时代下青少年网络交往动机与网络人际关系成瘾干预研究
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【摘 要】通过开展互联网时代下青少年网络交往动机与网络人际关系成瘾干预研究，阐述网络交往动机、网络人际关系成瘾的内涵，归纳互联网时代下青少年网络交往的现状，并从中分析当下青少年网络交往的动机。探索互联网时代下青少年良好网络人际关系的积极影响及网络人际关系成瘾的消极影响，并提出应对青少年网络人际关系成瘾的干预措施，从而改善网络人际关系成瘾的现象，纠正青少年不端正的网络人际交往态度，合理安排网络交往的时间，进而促进青少年交往能力的健康成长及人际关系的和谐发展，也为构建和谐社会添砖加瓦。
【关键词】青少年;网络交往动机;网络人际关系成瘾
中图分类号： B844.2 文献标识码： A 文章编号： 2095-2457（2019）17-0062-003
DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2019.17.030
Research on the Intervention of Adolescents’ Internet Communication Motivation and Internet Interpersonal Relationship Addiction in the Internet Age
LIU Jie XING Le CHEN Jun-yi CHEN Rou WANG Xia-lu*
（School of nursing， wannan medical college， Wuhu Anhui 241000， China）
【Abstract】Through the research on teenagers’Internet Communication Motivation and internet interpersonal addiction in the Internet age， this paper expounds the connotation of Internet Communication Motivation and internet interpersonal addiction， summarizes the current situation of teenagers’ Internet communication in the Internet age， and analyses the motivation of teenagers’Internet communication at present. This paper explores the positive and negative effects of adolescents’good internet interpersonal relationship in the Internet era， and puts forward some intervention measures to deal with Adolescents’ internet interpersonal relationship addiction， so as to improve the phenomenon of internet interpersonal relationship addiction， correct adolescents’incorrect attitudes towards internet interpersonal communication， rationally arrange the time of Internet communication， and then promote adolescents’ interaction. The healthy growth of ability and the harmonious development of interpersonal relationship also contribute to the construction of a harmonious society.
【Key words】Teenagers; Internet Interaction Motivation; Internet Interpersonal Addiction
互聯网时代下，随着移动智能产品的不断更新和互联网技术的不断发展，网络交往这种新型人际关系，已经成为当今社会人们交往的主要形式之一;同时互联网交往功能的丰富使部分人将大量的时间花费在网络交际上，不断对网络人际关系产生依赖，也不断出现了成瘾的现象。在第四十三次《中国互联网络发展状况统计报告》（CNNCI）中指出，截止2018年12月，我国网民以中青年群体为主，10-39 岁年龄段的网民占整体网民的 67.8%，其中20-29 岁群体占比最大，数据显示高达 26.8%。[1]可见在互联网时代下青少年是我国网民的主力军。因此弄清青少年网络交往动机与网络人际关系的影响，并提出应对青少年网络人际关系成瘾的干预措施是十分有必要的。
1 网络交往动机与网络人际关系成瘾的内涵
网络交往动机是根据不同人的不同需要产生不同的网络行为。其中这些需要主要与马斯洛的五个基本需要密切相关[2]。
网络人际关系成瘾是指过度依赖于网络的通讯软件，沉迷并且热衷于发展在网络上建立的人际关系，同时忽略了现实生活中与他人面对面沟通交往，而导致对于心理状态以及社会功能的损害[3]。
2 互联网时代下青少年网络交往的现状
通过查阅近三次《中国互联网络发展状况统计报告》（CNNCI）中可以看出我国网民规模日益扩大，从截止2017年12月到截止2018年12月，我国网民规模已经从7.72亿[4]上升到8.29亿[1]，仅仅一年的时间，网名人数就增加了一个多亿。从中也可以看出我国互联网技术的蓬勃发展。 从年龄结构上看，近三次的《报告》中都指出20-29岁年龄段的网民占比最高。在第四十二次的《报告》中特别指出，截止2018年6月，我国网民的主要群体为青少年、青年和中年[5]。从学历结构上看，截止2018年6月，中国网民中学生群体占比最多，达24.8%[5];截至 2018 年 12 月，在我国网民中，学生群体依旧最多，占比达 25.4%[1]。从显示的数据中可以看出仅半年的时间就已经上升了0.8%，人数上增加了四千多万。由此可见青少年学生占据较大部分，是中国网民中的主力军。
由以上数据已经充分说明，在中国互联网络迅速发展下，中国网民规模不断扩大，但其中占比最大的人群中不变的是青少年人群。并且在第四十三次《中国互联网络发展状况统计报告》（CNNCI）中表示2018 年 11 月，15-19 岁年龄段网民人均手机 APP 数量最多，达到 59 个，其中社交应用以qq空间、微信朋友圈、微博为主[1]。随着手机APP的不断研发，获取信息途径的不断拓展、信息内容的不断丰富，越来越多的人们离不开手机，寻求刺激、乐于交往、充满求知欲的青少年们更不例外，他们在日常的学习娱乐上使用手机的时机不断增加，在网络上接触的人际关系日益增多。
总结学者们的研究表明互联网时代下，青少年的网络交往动机主要有获取信息、表达感情、确认自我、便利生活以及帮助学业。网络动机在性别、年龄、专业等多种影响因素上也存在着明显的差异。同时大多数的青少年能够熟练的掌握网络交际手段，也增加了青少年网络人际关系成瘾的几率。
3 互联网时代下青少年网络交往的动机
朱燕等人研究表明大学生网络人际交往的特点有虚拟性、匿名性、自由性、开放性、平等性[6]。网络世界的虚拟性，会给很多青少年带来许多的刺激感，并且更容易释放自己的情绪。在网络世界人际关系的匿名性，会带来人际互动的多元化[7]，给青少年更多的新鲜感，可以减少现实交往中的无聊感[8]。 郭英等人的研究中表明 97.9%的大学生通过智能手机等移动终端进行网络人际交往的动机为信息获取与自我表露[9]。青少年们可以通过网络交往平台获取自己想要了解的信息，满足自己的求知欲;通过网络交往来表达和宣泄自己的情感。面对学业、家庭、社会带来的种种压力，通过网络交往来调试心境、缓解压力、舒缓情绪;在遇到喜悦的事时，可以与网友分享从而增加喜悦感及自我优越感。
很多人处于青少年阶段，都会经历挫折，无论是学业上的挫折，人际关系上的挫折以及家庭关系的挫折。冀婷婷等人研究发现避免失败动机和人际情感性动机这两个因素显著影响着网络成瘾[10]。在网络交往中青少年们可以体验归属感，寻求安全感，得到爱与归属的需要，被他人尊重的需要，从而获得自信、得到自我满足感及肯定自我价值[11]。通过网络交往减少孤独感，找到自我存在感。
青少年在社会交往能力、社会适应上的缺陷也会对于依赖网络人际关系带来影响[12]。
4 互联网时代下青少年网络人际关系的影响
4.1 青少年良好的网络人际关系的积极影响
随着网络大数据时代的来临，网络交往已经必不可少，因此利用好网络人际关系也是非常有利的。首先可以锻炼青少年不同场合、不同平台下的人际交往能力，培养其与他人的人际交往的能力，促进健康和谐的人际关系。在网络上使青少年广识国内外的朋友，扩充自己的朋友圈，丰富自己的日常生活，开阔自己的眼界。同时青少年可以通过网络通讯平台表达自己的看法，展现自己的才能，获得成就感满足感，获得归属与爱的需要，安全感的需要，有利于维持青少年健康心理。
同时对青少年教育方式会产生一定的影响，例如青少年们可以在家通过网络平台与老师进行实时互动，及时解答疑惑;老师也可以同步在线教学及布置任务等，形式良好的师生互动，促使教育形式多样化，丰富教学内容，提高青少年学习兴趣，主动学习。
4.2 青少年网络人际关系成瘾的消极影响
青少年网络人际关系成瘾会使削弱青少年的社会交往能力，出现人际交往障碍，使青少年的社会适应能力下降，不善与他人面对面言语及身体语言表达交流情感。现实生活中也减少了与父母、长辈、朋友进行心灵交流，渐渐得情感也会变淡。
青少年网络人际关系成瘾会使青少年成为“网瘾少年”的几率增大。在日常生活学习中，不能全身心投入，课堂上会出现“开小差”的现象，学习成绩会受到影响。并且长时间的使用电子产品也会造生理机能下降、免疫力下降;在心理方面，会造成性格出现内向封闭。综上所述，网络人际关系成瘾不利于青少年的身体和心理的健康发展。
同时随着网络欺骗敲诈的日益增多，恶意诽谤他人等不文明甚至违法犯罪的现象的不断出现，青少年很难在网络的世界得到保护，容易造成人身伤亡及钱财的损害。
5 互联网时代下青少年网络人际关系成瘾存在的问题
（1）自身方面：青少年本身的自控能力存在问题，对网络人际关系成瘾的危害了解不够，易发生网络成瘾。同时，青少年心智不够成熟，抵御诱惑能力不强，缺乏社会经验，不能有效识别网络上的不良信息，影响青少年端正网络人际交往态度。
（2）父母方面：在家庭教育上，未規范孩子上网时间及明确上网内容，未教育孩子如何正确使用网络进行人际交往;同时在榜样树立方面很多父母也有所欠缺，他们也会依赖于网络交往。
（3）科技方面：在网络科技不断进步的今天，科技新产品的不断出现，社交软件的不断开发，这些社交软件能够满足青少年的好奇心及其所追求的刺激感，从而增加了其网络交往时间，同时在软件开发上科技公司对青少年使用的危害评估做的不够全面。现在市场上缺少青少年进行健康人际交往的平台。
（4）社会方面：国家对网络交往的舆论宣传没有严格筛选，对网络交往中产生的不文明、违法乱纪行为打击管理的力度不够，网络监管力度不足。 6 应对青少年网络人际关系成瘾的干预措施
6.1 培养正确的意识，树立正确的人际交往观[13]
通过家庭、学校、社会多方面的共同努力，培养青少年正确的价值观，良好的道德修养，引导正确的人际交往观。意识往往是促使人们行为的重要因素，引导青少年提高自我修养，增强自律意识，提高控制能力，主动控制网络交往时间及内容，培养良好意识。
6.2 多方合作，多方监督，共造绿色的网络空间
政府和网络管理部门要加强监管力度，对于不良信息要严格筛查，对于社交平台不文明语言的使用及欺骗敲诈等违法犯罪行为要采取相应的有力打击措施。在科技产品，社交软件开发时，要严格筛选，充分地考虑到对于青少年的影响，相关部门的审核要到位，社会的监管力度要加大。
6.3 多方关爱，多方教育，促进健康和谐人际交往
互聯网为青少年提供了一个宽广的学习、娱乐、交流的多方面平台，合理网络交往可以产生良好的积极影响，但网络人际关系成瘾又会给青少年带来很多消极影响，父母、老师应给孩子做个好榜样，引导青少年树立正确的网络人际交往态度，合理安排网络交往的时间及内容，多多关心他们，使青少年获得安全感，满足他们的基本以及更高层次的需要，多与他们沟通交流，多开展体育户外活动，增加青少年们的免疫力，锻炼体格，加强身体素质。
6.4 预防青少年心理问题，积极开展心理教育和咨询工作[6]
通过在学校开展心理素质拓展教育，评估青少年的自我能力，社会交往能力。并且重点培养上网的心理道德修养。为心理障碍，交往障碍的青少年提供心理咨询，帮助其走出困境。并且多开展心理交流文化沙龙的活动，引导青少年们心理的疑虑和烦心事，通过面对面交流来缓解烦恼，减轻压力，从而减少青少年对网络人际交往的依赖。
【参考文献】
[1]CNNIC发布第43次《中国互联网络发展状况统计报告》[Z].2019.
[2]李晓东.大学生网络交往动机与网络行为特点及关系[D].华东师范大学，2009.
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[4]第41次《中国互联网络发展状况统计报告》发布[Z]. 2018.
[5]第42次《中国互联网络发展状况统计报告》发布[Z]. 2018.
[6]朱燕.大学生网络人际交往的特点及其教育启示[J].中国成人教育，2013（17）：31-33.
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[10]冀婷婷.大学生网络使用动机、成就动机与网络成瘾的关系研究[D].长江大学，2014.
[11]柳艳艳.大学生网络使用动机与网络成瘾关系的研究[J].江西金融职工大学学报，2008，21（6）.
[12]贾月亮，安龙，贾月明.大学生社交能力与网络成瘾的关系：社会适应与自卑感的链式中介作用[J].中国临床心理学杂志，2019，27（01）：103-107.
[13]李萍.网络与青少年人际交往[J].内蒙古师范大学学报（教育科学版），2003（02）：33-35.
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