图书馆在文旅结合时代的使命与创新
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作者:杨静
摘 要：图书馆是一个可以提供免费借书传承大众文化的重要场所，不问年龄不问身份，是一个大众人民都能共享的神圣之地。尤其在文旅结合的现代社会，图书馆通过服务为大众带来文化传承、传播和不断创新。但是在当前的很多图书馆当中还存在着许多问题，首先从图书管理员的综合素质，到藏书最后再到读者的需求，都存在着与文化建设和文旅结合不相符的问题。综合所有的问题来看，先从服务创新上下功夫，这样才会给图书馆建设带来活力，为了在文旅结合时代中让图书馆的使命得到最好的发挥，图书馆可以从提高管理员的综合素质、增加馆藏资源和改善读者环境等方面入手，给大众提供更舒心、更优质的服务。
关键词：图书馆 文化使命 服务创新 文旅结合
中图分类号：G252 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2019）09（c）-0157-02
看一个国家的综合国力、全球竞争力和影响力，比起经济实力，文化软实力的传播占据着重要的位置，尤其在现代社会不断发展的今天，政治多极化、生存数字化和文化的全方位推进更凸显软实力重要性。从古至今，我国的文化一直占据着重要的位置，在全世界范围内都有着不容小觑的影响力，在此基础上，必须还要不断推动社会主义文化的大发展大繁荣，通过不断进步努力，我国的文化建设也将迎来一个更新更好的发展机遇。为了达成这一目标，图书馆的文化建设更加刻不容缓，这既是一个机遇也是一项挑战。图书馆既是一个文化发展的重要平台，发挥着文化传承和创新功能的作用，还是一个提供大众服务的共享渠道，服务教学、科研、教师、学生、会等。并且在文旅不分家的现代发展道路上，图书馆的各项建设和服务也起着至关重要的作用。然而，图书馆在服务方面却存在一些问题，馆藏资源和图书馆设施也并不健全，因此，图书馆要展示出我国的文化历史悠久，传承优秀民族文化以及软实力提升，一定要对图书馆服务，图书馆资源和设施进行大力推进。
1 图书馆的使命，信息权在文旅结合时代的精确提炼
在文旅不分家的现代社会，图书馆的使命变的尤为重要，图书馆界也对图书馆使命进行了很多有意义的探讨和研究，并总结出了一些代表性观点。由于很多人对图书馆本质理解不同，看问题的角度和观察问题的方式都有不同立场，因此得出的结论很难形成统一，针对图书馆的研究也各不相同。就目前来看，我国关于图书馆使命的研究主要针对以下几点：全民阅读、知识服务、社会和谐、终身教育、文化建设和创新、文旅结合时代图书馆的新建设新理念以及生态环保等。根据以上总结出来的观点，提出了以下几个方面：培养并提高阅读兴趣、建立教育使命、扫盲使命、文化传播使命、文旅结合时代的信息扩展使命以及促进社会和谐等。上述提到的众多观点当中，图书馆在文旅相结合的当下起着怎样的作用还在探讨当中，图书馆的主要作用在于传播文化服务大众。文化和旅游的融合发展也让图书馆的作用变得尤为重要。因此，相关信息要及时更新，图书馆方面要做到能够帮助大众获得数字技能和服务，促进知识发现和进步，构建信息环境和空间。
2 图书馆在文旅结合时代的使命与创新策略
2.1 强化服务意识，让服务观念贯彻始终
任何行动前都有相对应的理念，图书馆的理念之一就是要强调图书管理员的服务精神和服务态度，而管理方式和方法的创新是只有不断更新思想观念才能做好的。在图书馆传承着我国文化的基础上，如何满足大众对图书馆的追求，先进优质的服务理念是首要考虑的因素之一，这也是图书馆服务创新的根本思想。虽然我国图书馆事业比起以前有了长足的进步和发展，但是服务理念却一直得不到重视，在让大众满足于图书馆带来的精神上的富足之外，优质的服务还会给民众带来精神上的愉悦。为了让每一个来到图书馆的人都能满载而归，就必须要更新服务理念，要以人为本，一切为了大众，让新的服务理念深入到每一位图书管理员的内心。
2.2 注重对工作人员思想道德的方面的指导和提高
为了能够更好地给大众优质的服务，必须要树立良好的思想道德品质，对工作谨言慎行，实事求是，形成创新服务的工作作风，有团队合作精神。针对这种变革，首先一定要加强图书管理员为人民服务的宗旨教育，确立正确的政治立场，培养图书管理员的优良品性，能够正确辨别信息的文化价值。其次要建立人民至上，服务排第一的宗旨，将其贯彻到底。最后要有不断创新的能力，提高积极进取的精神。
2.3 让工作人员提高对业务学习的重视，提升他们的专业技能
大多数才就业于图书管理员工作的人会以为这是一份不需要在创新在进行知识拓展的工作，然而事实并非如此。为了能够给大众更好的服务，图书管理员仍要不断地学习、更新、扩充专业知识，不能不思进取掉以轻心，一定要时刻进行学习，钻研专业技术，只有这样做才能对庞大的图书信息来源做出最快、最好的反应，能够及时准确地判断、辨别，筛选出大众需要的材料，输出有价值的信息。只有不断学习专业知识，提高服务技能，才能更好地服务读者。
2.4 加强对文旅融合资源的挖掘，提高图书馆的资源融合和利用率
在文旅结合的新时代，要让图书馆的发挥出最大的功能为民服务，就要充分对文旅资源进行深入的挖掘，让文化资源和旅游资源融合的更加高效和紧密。而从图书馆资源分类的角度来说，文化资源和旅游资源一直具有一个很大的重叠性，也就是说它们之间有个非常大的共同圈。例如，贮藏在公共图书馆中的一些地方性的文献资料、某些地方特殊姓氏、大家族的族谱以及具有地方特色的民族、民俗、文字的珍贵资料和文化，这些都属于具有地域性的文化资源。但与此同时，这些具有超高价值的文化资源，也同时具备了极高的旅游资源价值。为了更好地促进文旅融合时代的发展，让公共图书馆的文化资源与旅游资源进一步的融合，就要建立相对完善的科学又严谨的资源要素评价体系，并且拥有相对较完整的资源价值文化评估标准，在这基础上，实施更加科学、完善的保护资源的策略。
2.5 提高对高新技术的利用率，推动创新融合发展
在“互联网+”新时代的发展背景下，现代的图书馆管理迎来全新的发展契机和挑战，所以要让图书馆更加符合时代发展的需要，就必须要加强对高新科技和图书馆技术的融合应用，尤其对公共图书馆来说，可以结合当地的区域优势和区域文化特色，对图书馆的资源进行文创延伸产品的设计和开发利用。作为图书馆人着眼于如何展现文创要素的挖掘和分析，文创产品開发和包装则可通过借助外借力量实现。
3 结语
服务是图书馆首要考虑的问题之一，在文旅结合的现代社会，图书馆的创新建设也不容忽视，为了更好地满足大众的求知欲，资源拓展馆藏扩充也刻不容缓。必须要与时俱进，不断创新，不断带给读者更好、更优质的服务，图书馆相关人员要秉持终身学习的态度来研究和探索，才能更好地服务大众、服务社会。
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