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“小班幼儿情商现状研究”家长调查问卷分析报告

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  一、调查背景
  为了解小班幼儿的情商现状,发现造成幼儿目前情商较低的家庭方面的原因,并在此基础上提出针对性的提高幼儿情商的策略,笔者以西安市A幼儿园小班家长为研究对象展开调研、收集信息、整理反馈、给出建议。A幼儿园小班7个班,各班随机发放问卷20份,共发放140份问卷,其中有效回收问卷120份,回收率85.7%,具有分析研究的价值。
  二、基本信息
  此次参加调研的小班幼儿家长中,80后中年父母居多,其次是90后,70后家长较少,年龄分布如下:20~30岁占比25%,30~40岁占比66%,40~50岁占比9%(见图1);家长受教育程度相对较高,其中大专以上学历达到80%(见图2)。参加问卷的父亲5人,奶奶1人,其余都是母亲,从调查数据可以发现母亲参与人数居多,承担更多的照料、教育孩子的责任,因此,自然而然母亲对孩子的情商培养起着重要的作用。
  三、家长情商
  (一)家长对情商的认知。经问卷信息反馈,100%的家长听说过“情商”一词,并有80%的家长认为自己了解情商的确切含义,但是通过题目的测试,却只有22%的家长对情商的认识较全面。100%的家长承认高情商对一个人未来的成功具有重要影响,希望孩子拥有高情商并认为情商的提高可以依靠后天的学习,为此87%的家长有意培养孩子的情商,但是却在培养孩子情商方面普遍反映缺乏有效的方法,例如只有50%的家长经常和孩子选择一些情商绘本阅读或做一些情商小游戏。同时,93%的家长认为家长的情商能够间接影响孩子的情商,但是却仅有25%的家长认为自己可以在生活、工作中经常做到合理控制自己的不良情绪,说明家长对情商的认知和行为之间存在脱节。
  (二)家长自身的情商现状。情商包括对不良情绪的控制和调节、识别和应对他人情绪、人际关系的处理等,当面对不良情绪的时候,问卷显示家长排解不良情绪的方法多样,一般采取转移注意力、向他人倾诉以及自我消化等方式。接近70%的家长都认为自己能时刻关注他人情绪,经常站在别人的立场上考虑问题,52%的家长认为自己具有较强的交往能力,41%的家长认为自己交往能力一般。50%的家长认为如果要给自己的情商打分,满分是5分的话,他们给自己打3分,37%的家长为自己的情商打4分,还有个别家长为自己打到5分和1分,分别占6%,说明家长普遍认为自己的情商水平一般。
  (三)家长情商在教养方式中的体现。在教养方式中,89%的家长认为自己能够做到经常有意无意地表扬孩子,尤其在孩子出现好的行为的时候,100%的家长都倾向于不吝啬自己的赞美,表扬孩子,其中68%的家长在孩子出现好的行为的时候,倾向于用一句简单笼统的“你真棒”鼓励孩子,而在这部分家长里面,中专以下的家长采用“你真棒”的比例达到100%,说明情商、教养方式与学历在一定程度上呈正比。另外,也有22%的家长会用其他的方式鼓励孩子,也有家长提出常规的事情避免表扬,以免孩子盲目自信,同时10%的家长会用“你真努力”来表扬孩子,肯定勤奋努力在未来成功中的作用。将近50%的家长能够做到不经常批评孩子,但是当孩子出现不好的行为的时候,倾向批评的家长数据上升到70%,将近40%的家长对于孩子有不好的行为的时候,理性批评孩子的能力一般。当孩子出现好心帮倒忙的时候,50%的家长积极肯定孩子的热心和付出,同时直接提出成人对这个问题的解决策略,43%的家长引导孩子自己发现问题的解决对策,通过询问让孩子反观自己的行为,养成自省的习惯和意识,也有7%的家长用“我不喜欢你”来威胁孩子。通过收集信息,我们可以看出,家长倾向对孩子进行赏识教育,但在出现问题的时候,家长的情绪控制能力以及合理引导能力还有待提高。
  四、幼儿情商
  丹尼尔·戈尔曼认为:“情商包括自我意识、自我调控、自我激励、自我识别、人际关系”几部分,小班幼儿情商各部分要素的发展情况如何,为我们提供针对性的情商提高策略奠定了基础。
  (一)自我认知:问卷显示,幼儿在识别自己的情绪、说出自己情绪产生的原因以及在成人的提醒下能够认识到自我情绪行为的好坏占比相对较高,分别占67%、86.9%、73%,而在表达情绪方面能力较弱。(见图3)。
  (二)自我调控:当出现不良情绪的时候,80%的孩子在成人的安抚下能迅速排解自己的不良情绪,82%的孩子负面情绪持续的时间较短,并且性格乐观、坚强,但是仅有6%的孩子能做到主动排解不良情绪,并且用哭的方式解决。(见图4)
  (三)自我激励:91%的家长认为孩子对自己感兴趣的事情能保持一定的热情。78%的家长认为自己的孩子乐于探索新事物以及有难度的事情。76%的家长认为孩子能够自己的事情自己做。73%的家长认为孩子具有认真、专注的学习品质。71%的家长认為孩子犯错误的时候,能在成人的引导下主动分析原因,承担责任。67%的家长认为自己的孩子面对困难有一定的坚持力,相信自己能完成。总之,幼儿在自我激励方面水平较高。(见图5)
  备注:
  A.面对困难有坚持力
  B.愿意尝试新事物以及有难度的事物
  C.具有认真专注的品质
  D.对自己感兴趣的事物较专注
  E. 遇到困难时能尝试自我克服
  F. 能够自己的事情自己做
  G. 犯错误的时候,能够在成人的提醒下,主动寻找原因,承担责任。
  (四)识别他人情绪:在识别他人情绪方面,幼儿注重同伴对自己的评价,喜欢社会群体活动,分别占比76%、80%,且具有一定的同情心。但在了解同伴的想法,尊重他人的情感,简单说出周围人的优缺点方面的能力还需要提高。(见图6)。
  (五)人际关系:数据显示89%的家长认为孩子能与同伴友好相处,91%的家长认为孩子具有一定的合作意识。但在遵守对同伴的承诺,分享自己喜欢的玩具,接受同伴的想法方面,需要成人的提醒,而只有69%的家长认为孩子可以做到由衷地赞美他人。(图7)   备注:
  A.愿意由衷地赞美别人
  B.在成人的提醒下,能够遵守承诺
  C.敢于表达自己的意见和想法
  D.在成人的提醒下,能接受同伴的意见和想法
  E.能与同伴友好相处
  F.具有一定的合作意识
  G.在成人的提醒下,能够分享自己喜欢的东西
  五、结论和建议
  (一)幼儿情商现状综合梳理
  1.自我认知方面:幼儿普遍能识别自己的情绪,在成人的询问和提醒下,能够大致了解造成自己情绪产生的原因,但是无论在主动表达情绪,还是在成人的引导下表达情绪问题上,有半数的幼儿在这方面的能力相对较弱。幼儿在开朗自信的性格培养方面还需要加强。
  2.自我调控方面:图表数据显示,小班幼儿负面情绪的持续时间较短,大部分幼儿在成人的干预下,能迅速排解自己的不良情绪,但是在主动疏解自己的不良情绪方面还存在困难,在遇到不良情绪或者问题的时候,倾向用哭的方式解决问题。
  3.自我激励方面:小班幼儿在自我激励方面具有较高水平,集中表现在对自己感兴趣的事物更专注,愿意尝试新事物和有难度的事物,喜欢并且能够尝试自己的事情自己做,但是在遇到困难后容易放弃,不尝试克服困难。
  4.自我识别方面:喜欢社会群体活动,在意同伴和他人对自己的看法,具有一定的同情心,但是还不能识别他人的优缺点,了解成人和同伴的想法。
  5.人际关系方面:幼儿一般能与同伴友好相处,但是在接受同伴想法、分享玩具、遵守承诺方面需要成人的提醒。
  (二)初步提出相应的解决方法与对策
  1.家长方面
  (1)正确认识幼儿情商各部分的发展现状,根据幼儿心理学以及《3~6岁儿童学习和发展指南》,对孩子建立合理期望,引导孩子健康成长。
  (2)家长需要树立终身学习的理念,科学育儿。通过阅读相关书籍、浏览网络、向教师请教等不同方式了解提高情商的方法,用科学有效的理念武装自己的头脑,用合理理性的行为干预孩子,提高幼儿情商。
  (3)家长需要以身作则,完善自我,提高自己的情商,使幼儿在与父母的相处过程中,学习父母身上自控、坚持、与人为善、同理心等情商品质。
  (4)家长积极为幼儿提供良好的家庭氛围,使幼儿在“爱”的环境中滋养自我。
  2.教师方面
  (1)教师要重视理论学习,不断提高自身素养,同时,注重和家长的合作、互助,促进幼儿全面发展。
  (2)利用家长会、微信等平台文章,更新家长的教育理念,严格规范自己的教育行为,树立良好的个人形象,与孩子共同成长。
  (3)家长和教师要保持良好的心态,用自己的教育智慧干预幼儿,一方面了解幼儿的身心发展特点,在此基础上,对幼儿提出合理期望;另一方面结合幼儿的具体实际,制定适合幼儿发展的干预手段。
  (4)收集整理提高情商的小游戏、好方法、绘本等,分享给家长朋友,家园共育。
  (5)当孩子出现不良情绪的时候,为孩子提供冷静的时间和空间,鼓励孩子表达情绪,用交叉介入和平行介入的方式教会幼儿疏解不良情绪、处理人际关系的方法,并分享给家长。
  (6)注意同伴学习互助的作用,放手使幼兒在真实的情境中学习、互动,在真实的人际关系中,体验冲突、矛盾,学会妥协、迁就,从而体会到正确处理问题的重要性。
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