应用型本科院校英语教学质量监控体系建设研究
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【摘 要】教育的质量管理是教学的核心工作，也是教学效果的有力保障，建立有效的教学质量监控体系更是保证和促进教学质量的有效手段和方法。在英语教学中教师要根据不同的教学环节和内容制定科学有效的控制方法，减少不必要的措施和人为干扰带来的负面后果，建立起事前计划、过程管理和事后评价的一系列教学质量控制体系。本文从英语教学质量控制体系的现状和问题出发，提出一系列质量监控体系的构建措施，以期能够使教学全程得到有效的质量控制。
【关键词】应用型本科;英语教学;教学质量;监控体系;人才培养
引言
英语专业作为高等教育的基础课程，对于学生未来的就业起到了重要的影响，要提升应用型本科院校的英语的教学质量，保障学生的英语能力能够得到有效提升，其关键就是建立有效的英语教学质量监控体系，逐步实现英语教学的可控和同质化，达到应用型本科院校对于应用型人才英语教育的要求。
一、应用型本科院校英语教学质量监控体系建设的现状
建立教学质量监控体系的初衷是使教学任务和教学质量能够得到有效保障，从长远的目的来看，建立教学质量监控体系是提高院校教学水平的有效途径和重要方法。根据国内外各类院校教学质量监控体系建设的情况和经验，结合应用型本科院校的实际情况和人才培养目标，已经初见成效，但具体实施起来仍然有很大的难度，集中体现在师资水平、财政保障、观念更新等方面。
二、应用型本科院校英语教学质量监控体系建设过程中的问题
应用性本科院校英语教学质量监控体系在建设过程中存在大量的问题，主要集中以下几个方面：
（一）学校对于教学质量监控体系建设的观念和思想问题
部分应用型本科院校是由过去传统的高职院校或者本科院校的独立学院发展而来，对于应用型本科院校的人才培养目标定位不准，导致教学质量监控体系建设的标准不能满足应用型人才培养的要求，导致教学质量监控体系流于形式，起不到真正的作用。对于英语教学质量而言，英语教学质量监控体系的标准和实施有相应难度，教学质量监控部门没有真正深入了解和调查，没有制定适合本院校的英语教学质量监控方案，导致实施过程中阻力较大。
（二）学校师资问题
目前，我国大部分应用型本科院校的英语教师多为初、中级职称，工作年限较短。应用型本科英语教育更加侧重行业性和实用性，目前教师队伍对专业英语的掌握不足，导致其在英语教学时扩展面和应用性不足，制约了应用型本科院校学生专业英语的学习。
（三）财政、人力保障问题
教学质量监控体系是一套完整的质量控制工程，它的建设需要学校领导、教务部门、学生处、人事部门、各二级学院负责教学的同志共同完成。同时，教学质量监测体系，是学校一二级学院的一个从上而下的体系，需要协调的人员众多，需要学校领导给予充分的人力保障。
三、应用型本科院校英语教学质量监控体系的建立
（一）组织架构
应用型本科院校教学质量监控体系的建设首先应该进行组织架构工作，成立校级教学质量监控管理组织，一般由主管教学的副校长担任领导，下设校级教学质量监控管理部门，由教务处负责具体的校级管理任务，英语学院具有负责教学的专职人员或部门，这些人员或部门受学院和教务处的双重领导，完成教务处下达的教学质量监控管理工作，并直接对教师的授课和学生的学习质量进行监控，并收集教师和学生的反馈意见。以上模型是大部分应用型院校常见的教学质量监控体系。
（二）制定相应的英语教学质量监控标准和依据
教学质量监控的方法就是通过与监控标准的对比发现教学当中出现的问题，找出解决方案，采取必要措施解决教学中的问题，提升英语教学质量。例如，英语学院对教学群体的不同设定，不同的标准和依据，对于非英语专业的学生，可以以专业英语考试、四六级通过率等进行考核，配合课堂考核成绩，形成综合的英语考评体系。对于英语专业的学生，不仅要求学生在专业英语等级通过率，还要求口语、听力等多项英语运用能力的考核。
四、构建有效的英语教学质量监控体系的实施策略
（一）教学质量监控体系建立时进行科学的指导
学校在建立教学质量监控体系时，首要的就是运用科学管理的理念进行建设。首先，应该通过调研、培训、外出进修了解国内比较成功的院校实现的教学质量监控体系，学习先进的管理经验。其次，当院校英语教学质量监控体系组织架构建立后，就要制定相应的评价标准和评价依据，保证评价标准和评价依据的有效性和科学性，这是实现教学质量监控体系的关键因素。第三，在有效的评价标准和依据的基础上，对教学活动进行科学的指导。教学活动中，英语教师和学生是主要参与者，应该对教师进行正确的、科学的教学理念、教学方法进行培训，使得教学活动能够适应学生培养的需求。
（二）教学质量监控体系必须有系统的实施过程
英语教学质量监控体系是一个系统的工程，其中包含众多的环节与节点，这些环节和节点的逻辑性和可执行性是英语教学监控体系有效的关键。在实施英语教学质量监控体系时，必须在管理思路中进行清晰、缜密的设计，经过科学合理的设计教学与管理中需要监控的环节、考核的环节和方法、评价的合理性与逻辑关系，将监控的方法、步骤和目标进行明确规定，使得教学、监控、管理形成有效的良性循环，从而保证监控体系实施的有效性和连续性。
英语教学质量监控系统的实施需要依赖信息系统的支持，从而可以获得教育教学质量相关的一系列数据，通过数据分析，可以得出影响教学各个环节的问题，院级教务管理部门可以根据这些问题制定相应的整改措施，通过一段时间的监控可以检验这些措施是否有效。
学校应该给教师配备相应的电脑、打印机、复印机等设备，对从事英语教学的教师进行继续教育培训，帮助教师快速掌握获取数据、处理问题的方法，这些是全院进行教学质量监控体系建设的前提和保障。
（三）规范、严格的执行相关制度
根据《高等教育法》等国家、地方的法律法规，学校会制定相关的保障教学质量的制度和办法，这些制度和办法就是教学质量监控体系建立和执行的依据和准则。经过认真调研和试运行后对各类影响教学质量的问题和事件进行等级分类，并通过教学反馈、学生授课评价系统的调查问卷、公开课、教研室内教师互听等方式进行监督与反馈，力求教学质量与教学活动在教学质量监控体系的可控范围之内，同时利用多维度的监控，避免了在监控过程中出现的矫枉过正、误判等现象，将英语教学质量监控系统的有效性发挥到最佳。
五、结束语
应用型本科英语教学质量监控系统的建设，对于培养应用型本科人才具有非常重要的意义和借鉴作用，不仅能够有效提升学生的英语能力，使其能够适应一线产业、服务业、制造业对于英语的需求，还为其他专业的教学质量监控系统的建设提供了思路与参考，同时解决了教学质量管理的主体、管理的方法、管理的目标、监控的原则与标准等一系列问题，为应用型本科院校教学质量的管理提供了依据。
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（本文是辽宁省教育科学“十二五”规划2018年度立项一般课题，编号JG18EB034。）
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