基于产教融合、校企“双元”育人机制下的中职电子商务专业建设探究
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作者:何仕彪
2019年2月，国务院印发了《国家职业教育改革实施方案》，这份被视为“办好新时代职业教育的顶层设计和施工蓝图”的文件明确提出了办好职业教育的7个方面20项政策举措，其中就包括职业院校应深化产教融合、大力弘扬校企“双元”育人机制。同时根据网经社-电子商务研究中心2019年4月公布的《2018年度中国电子商务人才状况调查报告》，目前电子商务行业人才供需矛盾突出。基于这种情况，亟待基于产教融合、校企“双元”育人机制对中职电子商务专业建设进一步开展探索研究。
一、中職电子商务专业建设中存在的问题
1.专业人才培养目标模糊，课程结构设置不合理，教学实施缺乏有效性
电子商务是一门综合性较强的专业，它是一个集信息技术、经济管理等知识在内的交叉性、复合性的学科。目前大多数中职学校的电子商务专业课程设置面面俱到多而不精，专业人才培养目标模糊，课程结构设置不合理，教学缺乏有效性，造成了学生对专业知识学习不够深入，最终导致了学生的专业技能低下，专业素养不过关，不能满足企业岗位实际需求。
2.课程设置固化，教学内容滞后，与企业岗位实际需求脱节
电子商务行业发展非常快，新思维、新技术、新形态不断涌现，企业要求员工对行业要有较强的敏锐度和学习能力，能把学到的知识和技能快速落地。相比电子商务行业日新月异的发展，学校电子商务专业的课程设置则相对固化，教学内容相对滞后，课程设置和教学内容没有和企业工作岗位实际需求同步发展，无法适应电子商务市场的变化。
3.课程考核手段单一，专业能力评价机制尚待健全
电子商务专业教学过程中教师不仅需要教授基本知识理论，也需要带领学生进行实践操作，在这两方面的教学中，对于学生的评定体系和教学方法成效体系存在比较大的模糊与不确定性。目前大多数课程考核主要以期末考试为主，并且期末考试成绩占绝对比重，课程考核手段单一，导致课程考核只重结果不重过程。同时从考试内容看，课程考核大多由任课教师进行命题，没有实施真正的教考分离，专业能力的评价机制尚待健全。
4.校内专任教师实践操作能力薄弱，校外企业专兼职教师聘任不足
目前，中职电子商务专业教师的师资并不充裕，一般授课教师都由计算机、经济、营销等专业转行而来，所以教师自身的专业知识储备有限，校内专任教师实践操作能力薄弱，部分教师并没有和企业深入接触，也无法系统化了解和认知电子商务专业知识，致使讲授的内容和企业岗位的要求严重脱离，直接影响电子商务专业人才的培养。同时中职学校由于种种原因普遍难以实现从企业中聘请有实践经验的专业技术人员进校参与长期教学，校外企业专兼职教师数量不足。
5.校内外专业教学环境有待优化，实训设施设备及教学资源有待改进
目前，部分中职学校电子商务专业实训教学环境差，缺乏足够的软硬件条件支持实训教学。校内电子商务实训室要么无法安排充足的课时进行实践教学，要么因网络配置等种种问题不能很好地开展某些实训项目，部分学校虽购置了电子商务实训模拟软件，但与真实的企业电子商务岗位操作还有相当的距离;校外实训基地又因为校企合作的诸多问题，往往很难有效开展;同时中职学校很少有专门的电子商务专业教学资源库供学生自主学习。中职电子商务专业校内外专业教学环境有待优化，实训设施设备及教学资源有待改进。
二、电子商务行业人才需求与供给的矛盾
根据网经社-电子商务研究中心公布的《2018年度中国电子商务人才状况调查报告》，目前电子商务行业的生态环境越来越丰富，新零售、新媒体、社群电商、跨境电商、农村电商、人工智能、现代物流等不同电子商务形态的快速发展，需要大量的人才;加强实操性教学、加强与企业对接、加强职业素质教育是电子商务企业最希望学校重视的工作;根据数据调查，在企业最看重的职业素质中，选择学习能力、专业知识与技能、协作能力的企业比例都在50%以上，这在一定程度上反映应届生或实习生在这方面有很大不足，电子商务行业人才供需方面存在矛盾。
三、基于产教融合、校企“双元”育人机制下的中职电子商务专业建设的具体措施
1.以企业需求为依据，以专业能力为本位，明确电子商务人才培养定位
基于产教融合、校企“双元”育人机制，中职学校需要面向电子商务行业发展和区域经济发展的现实需求，立足于学生的实际知识水平和学习能力，以电子商务行业职业岗位需求为依据，明确电子商务人才培养的定位，切勿好高骛远，中职电子商务专业应侧重于培养基础的、应用型的商务方向的人才。
对此，学校应成立电子商务专业建设指导委员会，由中职学校教师、高校专家、行业企业专家、技术人员共同参与，专业建设指导委员会应根据电子商务行业发展和市场需求，通过调查、分析、研讨和咨询等活动，明确本专业人才培养的定位后，制订本专业领域具体的培养计划及教学方案，对教育教学过程进行指导、监督和评估，并对毕业生的就业提供必要的指导。旨在将学生培养成适应经济社会发展和行业变化需要，具有良好职业道德和行业规范，掌握必需的文化基础知识，具有相应的综合职业能力，能胜任电子商务相关职业岗位群工作的技能型应用型初中级专门人才。
2.适应行业技术发展，体现教学内容的先进性和开放性，强化学习方法与创新意识，建设模块化与一体化相结合的课程和教材体系
基于产教融合、校企“双元”育人机制，中职学校要紧紧围绕电子商务专业的培养目标，广泛关注电子商务行业新知识、新技术、新方法的发展动向，要充分体现教学内容的先进性和开放性，结合职业岗位能力要求，分解培养目标中蕴含的各知识能力结构和递进关系，科学合理地划分模块，以提高学生的电子商务从业综合素质，培养学生的电子商务动手实操能力为主，理论知识以够用、适用为原则进行电子商务专业模块化与一体化相结合的课程体系建设。 同时，电子商务形态快速发展，新知识、新技术、新方法不断涌现，加上我国教材开发、修订的周期较长，往往导致教材内容滞后，对此建议中职学校针对电子商务企业典型工作任务，联合行业企业技术专家共同开发教材。在课程中还应融入如何去学习专业知识、获取专业相关信息的途径与方法等思维训练及方法训练的内容，在学习与掌握职业知识的过程中强化学习方法与创新意识，使学生通过学习能适应时代发展的需要。
3.迎著职业教育政策春风，实现校内、校外实训实习环境、平台和基地一体化建设
根据《国家职业教育改革实施方案》（国发〔2019〕4号）、《国务院办公厅关于深化产教融合的若干意见》（国办发〔2017〕95号）等一系列政策文件，职业教育可谓沐浴政策春风。对此中职学校更应吸引行业企业参与建设产教融合、校企“双元育人”的实训实习设施，加强校内校外应用型实训实习环境、平台和基地的一体化建设。
校内实训实习环境、平台和基地应引入企业的运作方式和管理模式，使校内实训基地以企业化的模式运作起来，通过营造尽量真实的职业氛围和企业文化，让学生在真实的实训实习环境下，按照职业岗位群对基本技能的要求，甚至直接承接企业的某些项目、技术支持等任务，直接参与企业的生产经营实践，从而培养实际动手能力，强化学生的责任、服务意识，使其得到实际操作训练和综合素质的培养。
校外实训实习基地应坚持满足学校教学需求、校企互惠互利、校企动态合作发展的原则，积极与一些条件好、发展稳定并具有合作意向的行（企）业建立相对固定的校外实训实习基地和平台，同时又应根据实际情况进行动态调整，以保证实践教学的质量和校外实训实习基地和平台的使用效果。
4.多措并举打造“校企互联、德能兼备”的电子商务专业双师型教师队伍
《国家职业教育改革实施方案》明确提出：“从2019年起，职业院校、应用型本科高校相关专业教师原则上从具有3年以上企业工作经历并具有高职以上学历的人员中公开招聘，特殊高技能人才（含具有高级工以上职业资格人员）可适当放宽学历要求，2020年起基本不再从应届毕业生中招聘。”“职业院校、应用型本科高校教师每年至少1个月在企业或实训基地实训，落实教师5年一周期的全员轮训制度。”在国家政策和制度的保障下，中职学校电子商务专业双师型教师队伍质量的改善与提高指日可待，对现有的教师要大力开展理论培训及定期到电子商务企业进行顶岗实践轮训。同时中职学校要抓住机会积极行动起来，以优惠政策引进电子商务行业内业绩突出、专业综合素质高、实践能力强的企业从业人员充实到教师队伍中来，同时完善“固定岗+流动岗”资源配置新机制，建设兼职教师资源库，打造“校企互联、德能兼备”的电子商务专业双师型教师队伍。
5.多元化课程考核手段，建立融合企业标准的专业能力评价体系，积极引入第三方评价机制
基于产教融合、校企“双元”育人机制，中职学校应避免考核手段就是单一的期末理论或实操考试，课程考核只重结果不重过程的问题。对于一些专业核心课程需建立融合企业标准的教学质量评价体系，教学质量评价体系应由行业企业、教师和学生三方共同组成。教师将学生在学习该课程的整个过程中的表现和实操能力、阶段性考核等，结合期末考试形成本课程的总评成绩。企业对学生专业能力评价主要分为在校生顶岗实习评价和毕业生毕业顶岗实习评价两个方面，对在校生顶岗实习评价主要结合具体实习项目、执行效果进行评价，对毕业生毕业顶岗实习的评价则包含知识、技能、职业态度和发展潜力等多方面的考评。同时还可积极引入电子商务行业协会、电子商务企业技术专家或用人单位等组成考核组，根据课程教学标准命题，从而避免课程考核大多由任课教师进行命题，教考不分离的问题，考核组也可适时对学生的专业技能开展第三方的技能抽查，多元化课程考核手段相结合。
四、结语
面对中职电子商务专业建设目前存在的种种问题以及电子商务行业人才供需的矛盾，中职电子商务专业在建设基于产教融合、校企“双元”育人机制的过程中，第一，要以企业需求为依据，以专业能力为本位，明确电子商务人才培养目标;第二，要适应行业技术发展，体现教学内容的先进性和开放性，强化学习方法与创新意识，建设模块化与一体化相结合的课程和教材体系;第三，要搭建好校内、校外实训实习环境、平台和基地的一体化建设;第四，要多措并举打造“校企互联、德能兼备”的电子商务专业双师型教师队伍;第五，应推行多元化课程考核手段，建立融合企业标准的专业能力评价体系，积极引入第三方评价机制，以此更好地推动中职电子商务专业建设。
责任编辑陈春阳
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