浅议大学生心理健康档案建设

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　　【摘要】 大学生心理健康档案是根据大学生的成长历程与心理特征建立起来的，主要记录与心理活动有关的内容，用以预测大学生心理行为并为实施心理辅导与危机干预提供参考的档案管理系统。它具有动态性、系统性和专业性等特点，主要内容包括学生的基本资料和反映学生心理健康状况与心理特点的资料，其建立与管理应遵循科学性、系统性、保密性、发展性和教育性原则。
　　【关键词】 心理档案 大学生 方法 原则
　　近年来，大学生群体中由于心理问题造成的个体行为偏差不断增多，心理健康问题已越来越成为学校、社会和家长所关注的焦点。加强大学生心理健康教育工作是新形势下全面贯彻党的教育方针，全面实施素质教育的重要举措；是促进大学生全面发展的重要途径和手段；是高等学校思想政治教育工作的重要组成部分。建立大学生心理健康档案为高校掌握学生心理变化、开展心理健康教育提供了有力支持和科学根据，也是高校改进学生教育工作的有效手段。
　　1 大学生心理健康档案的特点
　　心理档案是专业档案的一种，是指对个体的心理发展状况、心理测试结果、心理咨询记录、心理自我表达等材料的记录与保存。心理档案是一个动态性的档案，目的是为了评估与预测个体的心理行为。大学生心理档案是根据大学生的成长历程与心理特征建立起来的，主要记录与心理活动有关的内容，用来预测大学生心理行为并为实施心理辅导与危机干预提供参考的档案管理系统。其主要特点有：
　　1.1 动态性。大学时期是大学生心理的重要发展期，其心理状态处于变化之中。学生心理档案反映了学生的成长轨迹，是一个动态发展的档案。建设学生心理档案要定期对学生进行心理测试与调查，补充新的资料，尤其是反映学生心理成长变化的动态信息，为评定、预测及指导学生心理发展提供科学依据。
　　1.2 系统性。心理档案不是心理材料的简单罗列和堆积，而是按照一定的顺序、类别排列的有内在联系的体系。不仅要求学生心理档案资料的连续完整性，还要反映学生的整体心理面貌和学生心理素质发展的脉络[1]。
　　1.3 专业性。大学生心理健康档案具有很强的专业性和保密性，对档案资料收集及档案管理人员的素质要求也较高。因此，学校应指定专职人员负责大学生心理健康档案的建档及管理工作。管理人员除应具备良好的职业道德外，还要了解档案工作，掌握心理学专业知识，具备心理测试、调查、访谈和计算机操作等方法技能。重庆市教育部门表示，心理档案建立工作中的主要测试者不是学校的管理者，而是身份中立的专业人员。主持测试者事先应经过严格培训，档案管理者系统学习心理辅导知识，取得相应资格方可上岗。
　　2 大学生心理健康档案的建设
　　2.1 大学生心理健康档案的主要内容。大学生心理档案的内容主要包括两个方面：学生的基本资料、反映学生心理健康状况和心理特点的资料。
　　2.1.1 基本资料。影响学生心理发展的基本资料，亦即学生基本情况，主要包括个人基本情况、家庭生活情况、学校学习生活情况及对个人生活有影响的重大社会生活事件等。一般资料包括姓名、性别、出生年月、籍贯、民族、政治面貌、就读学校、年级、家庭住址、爱好特长等。身体状况资料主要包括血型、一般健康状况、身体发育状况、生理缺陷、个人病史等。家庭背景主要包括家庭成员工作性质及职务、文化程度、家庭的组织结构、家庭的居住环境、家庭的经济状况、家庭气氛、家长的教育方式与态度、亲子关系、是否独生子女、家中排行等。学习生活情况主要包括学习经历、辍学、留级、特长爱好、行为习惯、体育运动、社会活动参与、不平凡的社会经历、担任班干部及获奖情况等。影响学生个人生活的重大社会生活事件。如家庭成员的死亡、父母离异、与他人（包括教师、同学）的关系紧张、生活环境条件改变、影响个人生活的重大挫折等。
　　2.1.2 反映大学生心理健康状况和心理特点的资料。这些资料的获取需要通过心理测试、问卷、访谈以及观察等定性与定量相结合的方法，主要有：各种心理测试结果、心理咨询记录、学生心理状况综合评定材料、班级活动情况、教师对学生的评价、学生自我评价等。通过对资料的科学分析得出学生的心理健康状况和心理特点。学生心理健康状况和心理特点主要包括以下方面：一是智力水平。如智力总体水平如何，是言语智力或是操作智力占优。二是个性特征。包括学生具有哪些比较稳固的兴趣，持续性如何；性格、气质特点，哪种占主导地位；哪些个性品质较好，存在哪些不良倾向等。三是心理健康状况。如心理状况如何，有无心理障碍，程度如何等。四是学习心理特征。包括学习心理动机状况，学习认知因素状况，学习社会因素状况，学生态度、方法、意志力、考试心理、学习困难的诊断等。五是职业能力倾向类型。包括学生的职业兴趣与职业能力，适合做什么类型的工作，职业倾向是什么，职业倾向与学习专业关联程度等。
　　2.2 大学生心理健康档案资料的收集方法。大学生心理健康档案的基本资料可以采取填表的方式获得。为了保证资料的客观真实性，对学生基本资料的获取尽量不采取单独的方式进行，最好将其结合在调查、访谈之中。对于反映学生心理健康状况和心理特点的资料主要依靠以下方法获取。
　　2.2.1 心理测试法。是指依据心理现象构成元素化、心理现象测量操作化和心理现象评价数量化的操作流程，编制标准化的实验工具，如量表，将被测试者的反应记录下来，然后进行量化处理，描绘行为的轨迹，并对其结果进行分析。这种方法的最大特点是对被测试者的心理现象或心理品质进行定量分析，具有很强的科学性，其范围包括能力测验、人格测验、心理健康测验、职业能力与兴趣测验等。2004年教育部组织心理学专家研制了“中国大学生心理健康相关评定量表”，包括四个方面：大学生生活应激量表（测量承受的心理压力）、大学生心理健康量表（测量心理困扰的症状）、大学生适应量表（测量心理健康达到的水平）和大学生人格量表（测量人格特征）等[2]。随着计算机技术的发展和广泛应用，心理测验已出现了明显的计算机化趋势。 　　2.2.2 访谈法。是指是通过访员和受访人面对面地交谈来收集对方有关心理特征和行为数据资料的方法。根据访谈进程的标准化程度，可将它分为结构型访谈和非结构型访谈。现在使用访谈法进行心理学研究时，要求访员都必须受过专门的训练，掌握访谈的专门知识和技能。访谈法有助于对心理问题进行深入探讨但也存在工作成本高、信息失真或者偏差大、结果难以处理等问题。访谈法适用于大学生的心理困扰、心理障碍的原因、行为倾向等深层次的问题。
　　2.2.3 观察法。是有计划、有目的地观察研究对象在一定条件下言行的变化，做出详尽记录，然后进行分析处理，从而判断他们心理活动特点的方法。观察法可分为自然观察法和实验室观察法。观察法的主要优点是被观察者在自然条件下的行为反应比较真实自然，但大学生对行为反映的自我控制力强，需要在自然状态下长时间的观察才能获取真实的资料；其主要缺点是观察资料的质量容易受观察者能力和其他心理因素的影响。
　　2.2.4 调查法。是指通过书面或口头回答问题的方式来分析、推测群体或个体心理特征的研究方法。调查法分为群体调查法和个体调查法，群体调查法比较容易和迅速地获得大量资料，便于进行定量分析。其缺点是被调查者对问卷的态度及问卷的回收率可能会影响调查结果的真实性和准确性。个体调查法可以从多个方面获得有价值的资料，但调查者的态度、方式与资料的价值关联度比较高。此方法适用于大学生群体心理特征的研究以及对大学生个体心理问题的深入探究。
　　2.2.5 作品分析法。这里的作品是指学生通过脑力和体力劳动生产出来的成品。作品分析法是借助学生的各种评定、记录以及学生的作品（学习心得、日记、笔记、各种作业等）来获取学生心理信息的方法。与其他研究方法相比，作品分析法由于其隐蔽性的特点，更容易排除因被试防范心理所带来的信息失真。大学生有着强烈的个性表现欲望，创新能力强，在其作品中能明显体现出其典型、稳定的个性特征和心理特点。但作品分析法具有较大的主观性，所以它不仅对研究者的素养提出了较高的要求，更需要研究者要从多个作品中找出共性，避免“以偏概全”。
　　3 大学生心理健康档案建设与管理的原则
　　3.1 科学性原则。在建立大学生心理档案的过程中要本着实事求是的态度，对所获取的信息（包括测验的、观察的以及调查访谈的）进行客观的描述，切忌主观臆造。在采用心理测验时要选择相对成熟的，信度、效度好的标准化量表。在资料收集过程中，要最大程度地避免无关因素对结果的干扰。
　　3.2 系统性原则。首先要长期、定时的收集相关资料，使心理档案本身要有序、完整、系统。其次要运用整体的、系统的观点，将对学生心理的考察放入一个有组织的系统中。再次是测评工具的选择和使用方面前后测评要一致。心理档案本身有系统性才有可能进行追踪研究，揭示学生心理变化的过程。
　　3.3 保密性原则。在建立和使用大学生心理档案时由于经常涉及到学生个人的人际关系、家庭情况、心理障碍、身体疾病等方面的隐私，学校对此负有保密责任。在资料收集过程中，首先要对学生明确档案的保密性原则，才能取得学生的信任，获取有价值的心理资料。管理与使用过程中，也不能轻易将信息流露，以防对学生带来伤害。
　　3.4 发展性原则。在建立学生心理档案的过程中，首先，档案的内容要不断补充、更新，及时反映学生心理的动态变化，保障档案资料连续完整。其次，要以发展变化的观点看待学生的心理。不仅要在心理问题的分析与把握中而且在心理问题的解决和预测上要体现发展的眼光，以积极的态度看待学生的进步，助添学生成长的信心和力量。最后，要将学生心理档案视作“成长档案”。学生心理档案建立的目的不在于了解学生已有的发展历程和结果，更要重视和引导学生未来的发展，要利用心理档案引导学生健康成长。
　　3.5 教育性原则。建立大学生心理档案的目的是为了学生的全面发展。建立档案所采用的方法与工具要符合学生的身心发展规律。档案的建立与使用要有利于学生正确认识自我，有利于学生健康成长和学校教育质量的提高。心理档案以引导学生健康发展为目的，应避免对学生心理问题刨根问底或进行心理疗伤等易给学生造成心理负担或二次创伤行为的发生。
　　参考文献
　　1 谭春芳.论高校心理档案的建设[J].辽宁师专学报 （社会科学版），2009（2）：54～56
　　2 大学生心理测试内容公开[N].北京青年报，2004-09-03
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