电大财经类毕业论文管理质量之我见
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作者: 傅燕群
摘要： 毕业论文的写作是电大各层次教学中的最后一个重要环节，它不仅是对学生这几年所学知识和技能的一次综合性的应用，同时也是高校专科教学实践的一次检验。本文作者试图就电大毕业论文教学中存在的几个问题提出粗浅的看法。
关键词： 质量管理 存在问题 改进措施
近年来，由于高校的大幅扩招，高等教育已从精英教育转化为大众教育，但是，人数的增加并没有带来教学质量的提高，特别是教师与学生的比例严重失调，这导致了毕业论文（设计）的质量的下滑。
根据财经专业背景，其毕业论文的撰写比起其它专业而言有其特殊之处。毕业生要综合运用所学的专业理论知识和方法，深入研究企业财务管理实践或市场经济运作中某个实际问题，从而培养独立提出问题、分析问题和解决问题的能力，树立理论联系实际的工作作风。但是，目前财经类的毕业论文中普遍存在抄袭现象严重、内容空洞、缺乏创新、文字语言不通、答辩效果不佳等问题。若不加以识别和改进，势必要影响到财经类毕业生在经济和企业管理研究方面的能力，影响到今后在企业实践中的表现。
一、电大学员毕业论文写作中存在的问题
由于电大是一所开放性大学，学员大都是在职职工，分布在各行各业，学习上以自学为主，辅之以适当的面授。他们在长期的工作中有一定的实践经验，对许多问题有更多的感性认识。但他们的学习较普通高校学生更困难，因为他们身负学习、工作、家庭三重任务，师生之间处于一种准分离的状态，突出反映在毕业论文环节师生互动方面的局限性。从近几年辅导和批改论文的情况看，集中表现在以下几个问题：
1.论文的形式质量不够规范
所谓论文的形式质量，应该对论文的结构层次、语言文字，以及规范性、标准性、可读性方面有所要求。近年来，论文的规范化问题已经成为各大高校越来越重视的因素，（刚下发的《浙江广播电视大学开放教育实践环节教学工作管理暂行规定》比原执行文件更规范）。原因是如果没有一套标准的写作规范来严格要求的话，那么论文撰写过程中不仅会出现格式混乱、错别字病句等问题，而且不同论文之间缺乏统一的模式进行比对，也就会给论文的评判工作带来困难。本人曾在2006、2007年对论文的形式质量做过专门的观察，两年累计在批改某高校会计专业的50余篇论文中，缺参考文献的竟达11篇，文章结构层次混乱的有2篇，乱编序号的有2篇，没有编序号的有1篇。这些数据也从一定程度上体现出从学生到论文主管部门对于论文撰写规范的重视度还不够高。此外，还有参考文献规范化的问题。参考文献的著录不但有助于文献计量统计学研究，更重要的是体现了科学发展的继承性和对他人劳动的尊重。
另一个较为严重的问题是论文的结构层次和框架的合理性，优良率只有11%，较差率竟达到22%。这说明学生在开题阶段对于论文今后的写作思路没有明确的目标，文章章节混乱，缺乏逻辑性，并且论文主题也不明确。
其他的形式质量问题还包括缺字、错别字、字体格式不合规范等细节上的问题，如果没有仔细检查，是很难发现的，从中也说明了无论是学生本人，还是指导教师都对于这些小范畴的问题不够重视。虽然这些问题的存在不会对论文的本身造成致命的影响，也不容易被人查觉，但这有悖于学术研究的严谨作风，也是毕业论文管理部门的一个管理上的漏洞。
2.论文的内在质量问题过于肤浅
内在质量主要涉及选题和成果价值（即论文的具体内容）。选题应遵循以下原则：专业为本、创新发展为主，实践性原则和可行性原则。
对于财经类的毕业论文而言，选题必须符合财经类专业培养目标和教学的基本要求，使学生受到全面的锻炼。选题的范围和深度应该符合学生所学的理论知识和实践技能的实际情况，尽可能地反映时代经济和企业管理的发展水平。
针对选题的合理性问题，笔者同样对之前的某校会计专业的50个毕业生的论文题目进行了简单的统计，发现选题过于集中，视野不够开阔，比如“会计信息失真”、“应收账款的管理”、“会计电算化”这类题目特别多，而且论文大同小异，结构相似，内容相仿，缺乏创新。选题这一指标存在最多的问题还是题目的范围太大或者深度不够，经常出现“试论我国会计……”等范围较大、缺乏操作性的题目。从一个学生的角度来看，还是适合从一个范围较小的研究点入手，然后再逐步深入。如果要求更高点的话，还可以从选题的创新性加以评判。
成果价值一向是论文质量的重中之重，它主要体现出作者分析问题的能力、文字表达能力、综合知识运用能力、论点的创新性等方面。但电大学生论文的成果大都是陈旧、照搬别人的资料和结论，缺乏个人的创新观点。
3.答辩质量只是流于形式
毕业论文的答辩与考核是对大学生的分析能力、应变能力、口语表达能力和计算机技能等全面素质的一次检验。大学生毕业论文答辩具有直观性、过程性、主动性、综合性等特点。尤其是对财经类本科毕业论文，无论是其内容还是答辩方式，其模式与商业咨询报告和工作报告十分接近，通过论文的撰写和答辩过程，无疑为学生今后在企业中做出优秀的工作汇报打好了基础。
但是学生在答辩过程中,由于前期工作欠扎实,对论文中的问题浅入浅出,与论文知识密切相关的深入问题很难回答出来,答辩委员会人员只能根据答辩者的简要说明,简单地提一、两个问题了事,答辩有时只是流于形式。
二、改进的措施
1.选题质量的改进
对于财经类毕业论文而言，由于在当前情况下，经济和管理领域的题材相当丰富，所以应该不会出现题材匮乏的情况。通过之前对论文开题的统计情况，选题的问题主要出现在范围太宽泛或者可行性问题上，例如“我国上市公司研究”、“现代企业管理研究”等。因为要完成这类题目，作者需要对整个研究对象有一个较为宏观的了解和把握，其中涉及大量的行业和企业数据、信息，这对于一个本科生，甚至研究生都是有一定难度的，如果侃侃而谈、难以深入的话，就失去了学术研究的价值。所以，笔者认为，对于电大毕业论文而言，研究对象的范围应该控制在一个中等或较小的范围以便有足够可挖掘的空间，例如对于某一经济理论、某一品牌、某一企业、某一经济区域或现象的研究。同时，在范围适中的前提下，也要看题目是否具有可行性，特别是一手资料的可获得性，这关系到论文是否有足够实证分析部分来支持论点。笔者认为，对于论文的选题质量的检查，应该关注于选题范围和可行性两个指标。
2.从成果价值检查论文质量并加以改进
财经类论文的最大特点就是其研究对象与当前经济、管理潮流密切相关，理论性与实践性紧密结合，其真正的成果价值在于帮助某一或某些经济体（个人、企业和社会）实现更多的个人价值、经济价值和社会价值。所以一篇论文的结论是否有价值是对论文的研究意义的肯定，也是对论文整体质量高低的一个重要的、占很大比重的评价指标。根据价值服务的对象，笔者认为检查的方法有：结合选题的质量检查，考察论文的题目，对论文的价值类型有初步的了解提出初步修改意见；考察论文绪论部分，尤其是研究内容和研究方法部分，判断其是否具有创新性并加以充分挖掘；重点考察论文研究结果陈述部分，对论文价值类型有进一步的了解，然后作出判断，提出改进意见。
一篇好的本科毕业论文，光是观点正确还不够，还必须在正确的基础上有所发现、有所创造、有所总结，有新意，这样才算是一篇好论文。它要求学员必须具有创造性思维的能力，不囿于陈规，不承袭俗套，能对别人认为不存疑义的已有结论从反面加以思考、分析、审查，寻找其缺点与不足，从而向传统的观念提出挑战。或者能从不同的角度观察事物，得到与众不同的新认识。具体来说，可以补充、深化已有的观点，可以赋予过去的理论新的社会意义，可以批驳、修正已有的论点。对于一个本科毕业生来说，要求他们创造一套新的理论和方法可能要求有点高，所以应该更多地要求他们能通过自己的观察和分析，从现有的理论和方法中提出自己独到的见解，对原有理论和方法加以补充、改进。
比如：一个并不新颖的题材如果在研究方法上能加以创新，也就是说别人已研究过的问题，但作者采取了新的论证角度或新的实验方法，所提出的结论在一定程度上能够给人以启发，那么也同样具有很大价值。但其前提是实事求是、不牵强附会，不提倡硬把某些理论套在某个相关性不大的对象上面，或者过度追求实证分析而对一些没有必要、也不能反映问题的数据进行分析，导致统计分析的滥用。
3.引入学生对指导教师的评价机制
在当今，越来越多的高校引入了学生评价机制。论文教学是学校和指导教师对学生提供的教育服务过程，学生作为教育服务的主体，对于这个过程了解得很清楚，他们的评价将直接体现出论文教学环节的质量水平高低以及问题所在。这其中以教师在现场指导学生论文最为重要，因为这个环节处于一线服务现场，其质量的高低将直接影响服务质量的高低，即论文的质量。从指导教师和学生这两个论文教学参与者的角度来探讨分解出12项评价内容：
（1）教师对论文指导工作负责，每一阶段都认真把关。（ ）是 （ ）一般 （ ）较差
（2）教师定期召见学生进行指导，并每次予以记录。
（ ）是 （ ）一般 （ ）较差
（3）教师指导过程中十分投入。
（ ）是 （ ）一般 （ ）较差
（4）教师本身对论文很有见解，指导思路十分清楚。
（ ）是 （ ）一般 （ ）较差
（5）教师在论文指导过程中尊重学生个人的观点。
（ ）是 （ ）一般 （ ）较差
（6）教师对细节问题（如格式、错别字）也很重视。
（ ）是 （ ）一般 （ ）较差
（7）教师很重视第一手资料的获取和实事求是的研究作风。
（ ）是 （ ）一般 （ ）较差
（8）教师很注重学生在论文中的创新。
（ ）是 （ ）一般 （ ）较差
（9）教师经常给予学生研究方法的指导。
（ ）是 （ ）一般 （ ）较差
（10）教师的每次指导对于学生撰写论文有很大帮助。
（ ）是 （ ）一般 （ ）较差
（11）教师的指导能够激发学生对论文撰写的浓厚兴趣。
（ ）是 （ ）一般 （ ）较差
（12）整个指导过程气氛热烈活跃，双方能积极发表意见。
（ ）是 （ ）一般 （ ）较差
把这些指标在开学初写论文时发给学生，到论文完成时密封交到论文管理部门，由论文管理部门汇总，根据这些评价酌情给指导教师发放论文辅导的报酬。
论文管理部门也可以对论文指导环节中暴露出来的问题加以重视并及时改进。
4.引入学生对论文撰写工作的自我评价
要想获得高质量的服务，光有服务者提供的优质服务是不够的，如果被服务者自身不能够很好地配合服务提供者的话，那么服务过程和结果未必会很理想。同样，作为论文教学服务的接受者，学生如果不能在论文教学过程中积极配合教师的话，那么论文指导就不能取得很好的效果，从而影响论文的最终结果。为此笔者制定出以下四个问题作为学生自我评价指标：
（1）学生对毕业论文的重视度和兴趣度。（ ）重视 （ ）还好 （ ）一般
（2）学生参与指导教师的论文教学实践的次数。（ ）每周一次 （ ）每半月一次 （ ）每三周一次 （ ）每次约见是主动跟教师联系的 （ ）每次约见是教师打电话的
（3）学生认为影响毕业论文质量的因素。（ ）写作能力强 （ ）写作能力不行 （ ）兴趣大 （ ）没兴趣 （ ）就业压力太大，没心思写 （ ）工作太忙
（4）学生与学校之间就论文教学问题的沟通情况。（ ）畅通，可以通过学校网站或BBS知道学校方面的最新通告（ ）不畅通，特别是关于论文的进度、写作规范等重要文件无法及时传递到学生手中。
学生的自我评价目的在于能够发现学生在论文写作过程中所存在的一些问题，希望相关部门能够针对这些问题，采取相应的措施和管理办法，帮助学生加强自我管理和约束，并满足学生未能得到满足的合理需求。
论文指导研究主要建立在教师指导学生这一平台之上，旨在发现论文指导过程中存在的主要问题和关键点，并加以改进，建立起一个以教师为中心、学生积极参与、论文质量为根本目的，高效、有序、和谐的毕业论文指导环境。
参考文献：
［1］谢虹光.毕业论文学术定位初探［J］.山西广播电视大学学报，2004年第4期.
［2］郑春玲.对开放教育毕业论文的反思［J］.湖北广播电视大学学报，2006年第5期.
［3］杜善平，姜彤.浅谈如何保证成人学历教育毕业设计的质量［J］.内蒙古科技与经济，2004年第12期.
文章为：浙江电大2007教育教学改革课题成果。课程编号：XJG-0735
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