激励机制与教师管理
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作者: 宋 鉴
现代的管理是以人为本的。在学校的教育工作中,教师居于主导地位。学校的管理,主要是对教师的管理。针对当前学校管理工作中的实际,正确运用理论,坚持激励性原则和方法,将极大地调动教师的工作积极性。
一、目标激励
目标是人的一种奋斗方向,是一种外在的诱因,具有极大的激励作用,任何人都是为实现一定的目标而存在的,这是人的能动性的表现。所谓激励机制,是指激发人的动机的过程,即通常所说的调动人的积极性。目标激励,是指管理者利用设置恰当的目标来调动人的积极性。美国心理学家弗罗姆曾归纳了一个著名的公式:激励力量=目标价值×期望值。学校的管理者要想不断进取,获得成就,首要的任务就是要确定恰当的目标。当学校确定的目标合乎学校发展和教师发展自身的需要时,目标就具有强烈的激励力量。制定目标必须注意:目标既要符合上级要求,又要切合实际,即所制定的目标有实现的可能性。也就是说制定的目标使人感到过于遥远,可望而不可及,就无法起到激励作用;如果使人感到很容易达到,甚至不经过努力就可以达到,也不会起到激励作用。只有那种既可能达到,又必须经过艰苦的努力才能实现的目标,才是合适的目标。即难度适当,成败概率相当的目标会强化激发力,最大限度地调动人的积极性。
二、尊重激励
尊重激励是管理者给被管理者以充分的信任和支持,从而调动起人的积极性,发挥每个人的长处和潜能。美国行为及心理学家马斯斯将人的需要划分为五个层次,并将“尊重需要”置于较高层次。他认为,被人尊重会使人产生自信,进而激发热情,产生力量,激发能力,而不被尊重则会使人产生自卑感、虚弱感和无能感。美国著名的管理学家玛丽・凯在与人握手时总是给予人以充分的注意。她之所以这样做就是因为她亲身体验过被人漠视的痛苦,知道人最希望获得别人的重视、注意和关照。这一方法帮助这位女企业家融洽了上下关系,调动了下属的积极性,获得了事业的成功。可见,被人重视、被人尊重是最重要的需要之一。作为学校的管理者要学会开拓进取、创新跨越,就不能不研究激励的方法,注意尊重的激励效应,做到理解人、尊重人,从而调动起全校教师教书育人的积极性。
首先,尊重体现在对于下属的支持和信任。学校管理者要按职分权,敢于放权,支持下属勇于承担困难,大胆主动、创造性地开展工作,在工作中给予帮助指导,使他们取得成绩,获得成功的喜悦;当工作出现问题时,及时进行分析,主动承担责任。对下属工作的独立性的尊重、创造性工作的支持和理解、恰到好处地引导和点拨,也是学校管理者领导艺术高超的表现。相反,那种政从己出,事必躬亲,无论大事小事都得自己就了算,“每事问”的领导,实际上是不尊重、不信任下属的。这不仅不利于调动下属的工作积极性,而且他所培养的人,也只能是不会思考、惟命是从、谨小慎微的人,是无法把人的主动性和创造性发挥出来的。
其次,学校管理者要善于理解与尊重教师。第一,要尊重教师的人格。比如耐心倾听教师和你的谈话,设身处地地帮助其解决问题,遇事以理服人而不是以势压人。无视教师人格、把扣发奖金等挂在嘴边、大会小会批评指责是调动不起教师的积极性,干不好工作的。第二,尊重教师要尊重教师的需要,比如成就的需要、业务上提高的需要、取得成绩能被承认的需要等。好的领导能见微知著,了解明察教师所取得的成果,哪怕是微小的进步和闪光点,都及时地给予鼓励和表扬,甚至一个点头、一个会心的微笑,都会使教师感到被承认的快乐。第三,尊重就要使之参与。学校是最需要管理者和被管理者真诚合作的地方。教师既是被管理者,又是学校的主人。领导是管理者,同时又是群众中的一员,要使自己置于群众的监督之中。基于此,学校对于工作目标的制定要有广大教师的积极参与,对教师的监督、检查、评价,也要有教师的参与和配合。总之,教师感到了被尊重,学校工作就能和谐、正常地运转,教师的积极性也就能长久地保持。
三、情感激励
情感激励就是学校管理者对教师政治上、工作上、生活上的关心和爱护。教师的正当需要得到满足,就会产生努力工作的积极性。情感激励的基础是学校管理者发自内心的关心和帮助,使被管理者感到真诚的宝贵,而不是走过场的例行公事,从而形成和谐的人际关系,激发教师向上的动力。比如教师的进修提高,尤其是中青年教师有的学历未达标,有的还想进一步深造。这种愿望无疑是好事,但是,有时和工作发生矛盾、时间发生冲突。作为学校的管理者如能鼓励、支持且为其创造条件,使他们既不耽误工作又能认真学习,那么,教师就会感激领导的关怀,竭尽全力地提高自己,做好工作。无数事实证明,学校的管理者真诚地为教师解决问题,这比空洞的说教
更能调动教师的积极性。
四、榜样激励
榜样的力量是无穷的。榜样是一面旗帜,具有生动性和鲜明性,容易引起人们感情上的共鸣。因此学校的管理者要运用榜样的力量来管理学校、激励教师,使学校的工作向更高的层次迈进。榜样激励作用有两种:一是教师的榜样激励作用,二是领导自身的榜样激励作用。一所学校,在教师的群体中没有这两种榜样是不可思议的。教师中的榜样应该是教师心目中的佼佼者,使教师学有榜样,赶有目标,起到激励与引导的作用。
首先,树立起的榜样要切切实实是榜样,这样才能使人信服,才能让人去学习。其次,要恰如其分地宣传榜样的先进性。这里的关键是实事求是,既不拔高、言过其实,使榜样绝对化,又不损害榜样本身的形象。只有使榜样生活在群众之中才能发挥榜样的力量,否则不仅不能对群众产生激励作用,还会出现“墙内开花墙外香”的现象。再次,在宣传榜样的同时,要爱护榜样,教育榜样。榜样虽有其先进性,但是要保持下去,还要摆正位置。同时,学校管理者要给榜样留有余地,使之生活在群众之中,而不是孤立于群众之外。曲高和寡的榜样激励作用不会很大。
领导自身的榜样激励,对学校的管理来说起着举足轻重的作用。一个好的校长就是学校的灵魂。学校的管理无不打上校长的思想作风的印痕。校长生活在教师中间,校长的举手投足、德才学识,无不鲜明地作用于教师。一个好的校长,应该具有崇高的献身精神、厚实的文化修养、旺盛的精力、高尚的情操和良好的人格。他特别应该有使命感、责任感,有强烈的进取心和创新精神。他要公开、热情,有合作精神,勇于克服困难,承担风险,尊重他人,关心他人,服务他人。他绝不是一个管家,而应是一个教育家,他能把群众团结在自己周围,带领群众到达理想的彼岸。
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