努力做一个善于倾听的教师

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　　很多时候教师总是不断地要求学生，上课一定要仔细听，认真思，积极发言，甚至还形成课题去研讨如何培养学生倾听的习惯。可仔细想想教师是否乐于、善于倾听学生呢？是否给学生发言的机会？是不是在有些时间无意识地否定学生的答案中让学生对自己的发言失去信心了呢？教师一般遇到学生给出的答案是错误的，便会马上否定学生的说法，而忽略去探究让学生产生这样答案背后异向思维的火花。
　　作为教师只有学会倾听、乐于倾听、善于倾听，才能取得学生的信任，得到学生的爱戴；才能听到学生的心声，有效地提高工作效率，同时也能促进学生养成良好的倾听能力。因为每当学生在高谈阔论，发表自己的见解时，就是教师了解他们思想的最佳时机。那么，怎样做一个善于倾听的教师是一个值得思考的问题。
　　良好倾听技能在课堂中的表现
　　全神贯注法 教师的态度在教学实施中具有举足轻重的作用。全神贯注法是教师以专注的神态、期待的目光、鼓励的眼神、欣赏的表情进行倾听的方法。它作为一种有效的倾听方法，在使用时要注意：教师的目光不能东张西望、游移不定；教师应心无旁骛，认真专注地捕捉学生的每一句话，对发言者的观点要同时进行分析、辨别与理解，同时还要充分尊重学生，轻易不要打断学生的发言。
　　启发诱导法 对问题的设计，应该是由浅入深，由易到难逐步展开，学生对于较繁杂问题的思考有个逐步深入的过程。在倾听学生发表见解时，教师不能轻易打断他的思路，当学生思维受阻时，也不应置之不理，而应进行适当地启发引导，然后让学生自己去探索发现问题的答案。当学生思维方向出现了偏差，教师应及时提醒并给予适当的帮助。
　　使用启发诱导法要注意启发的时机并斟酌启发用语。常用的启发诱导语有：“我想从这个方面解释是不是更好？就是说……”“我以为从……这一点入手也许更方便，你觉得呢？” “××同学，你的这个想法很好很有创意，但关键是……问题的解决，你是怎么想的？”
　　[案例1]妈妈比淘气大26岁。
　　师：淘气a岁时，妈妈的年龄怎样表示呢？自己试着表示。（学生独立写）
　　生1：“a a+26” “a a” “a a+b” “a b ”
　　师：讨论：“淘气a岁时，妈妈a岁”这样表示可不可以？（同桌交流）
　　生2：不可以，那不是淘气和妈妈一样大了？
　　生3：刚才老师还说，同一个字母表示相同的数。
　　师：对呀，在同一道题目里，相同的字母表示相同的数。看来，再用a表示妈妈的年龄就不恰当了。
　　师：“a+26”和“a+b”，它们都是用含有字母的式子来表示妈妈的年龄。讨论一下，这两种表示合不合适？（独立思考―小组交流）
　　生1：我们觉得这两种表示都可以。
　　生2：我们认为这个b，其实就是26。
　　生3：我们认为，妈妈比淘气大26岁，这个26是永远都不会变得，所以没必要用“a+b”表示，就用“a+26”就行了。
　　师：我们再来比较“a+26”和“b”，你们从中能知道些什么信息？（同桌交流）
　　生1：我知道了妈妈的年龄可以用“a+26”这样的算式来表示，也可以用一个字母来表示。
　　生2：从“a+26”中，我们知道妈妈比淘气大26岁。
　　师：从b中你看到些什么呢？
　　生：看不出什么……
　　师：大家看，“a+26”这个式子既可以表示妈妈的年龄，还可以表示出妈妈比淘气大26岁这个关系……
　　追问深入法 教师精心设计的教学问题通常是多层次的，包含一个主要问题和若干个小问题。具体教学过程中，教师往往对问题采用追问的方法，“逐步展开”，逐渐深入。学生在回答问题时往往关注的是教师倾听的态度，包括发言者在内的所有人都在观察着教师的反应，看教师是认真倾听，还是心不在焉。教师倾听后的追问，意味着教师对问题有深入研究探讨的兴趣，同时意味着对学生发言水平与答题能力的肯定，是一种积极的倾听。
　　追问深入法在使用时不要轻易变换追问的对象，要根据学生的学习程度控制追问层次的深度，避免因问题过难过深无从下手而损伤学生的自尊心和自信心，尽管教师追问的是某个学生，但他的问题及追问均是指向全体学生，不能理解为个性化要求。
　　[案例2]听一位教师教学“用字母表示数”，以下是其中的一个对话教学片段：
　　师：（打开多媒体课件，让学生观察。）用小棒摆这样的三角形…… 用了几根小棒啊？
　　生：（举起自信的小手）1个三角形，3根小棒
　　师：（自然地接着问）那2个三角形呢？
　　生：（满怀信心）2×3=6根
　　师：那这里的2表示？3表示什么呢？
　　生：2表示2个三角形，3表示每个三角形用3根小棒。
　　师生一起：
　　三角形个数 小棒根数
　　1 3
　　2 2×3
　　3 3×3
　　4 4×3
　　师：如果有足够多的小棒给你摆，三角形你摆得完吗？（学生摇头）这样的小棒根数你写得完吗？（学生继续摇头）那可以怎么样来表示呢？（分小组热烈讨论）
　　师：（巡视各小组，并倾听学生讨论，了解学情。这时教师不是高高在上，而是走下讲台。并且到每一个小组，一起讨论，其间适时点拨，让学生感到教师与自己同在。）教师：同学们，说说你们的想法吧。
　　生1：（满怀信心）（ ）×3
　　师：（马上追问）这里的（ ）表示什么呢？3呢？
　　生1：（ ）表示三角形的个数，3表示每个三角形用3根小棒。
　　生2：（迫不及待地）我写成……×3，可以吗？（学生都点头同意）
　　生3：我写成a×3，a表示三角形的个数。
　　师：嗯！（继续引导）在这些写法中，你们觉得哪一种最简便呢？ 　　生：一致认同用字母a
　　师：今天老师就要和大家研究“用字母表示数”。那么a可以变化吗？a可以是什么数呢？a有没有范围呢？a是1.5行吗？
　　生：（认真思考，积极动脑）a不可以是小数，因为半个三角形是摆不出来的，不符合实际情况。
　　师：那分数呢？a是0可以吗？
　　经过这样的对话，学生对这个字母表示的意思理解得非常透彻。教师从学生的单独发言和集体讨论，始终关注学生的言语，联系生活实际和充分利用图形的直观性，在饶有兴趣的对话中展开。把学生的情绪带到愉悦的学习中，使枯燥的数学充满逻辑，一步一步走得扎扎实实。
　　嘉奖鼓励法 教师的表扬、鼓励能提高学生学习的成就感，增加他们的自信心。嘉奖鼓励法就是教师在倾听中运用眼神、表情或语言表达对学生的赞扬、鼓励的一种倾听方法。使用鼓励嘉奖法要有灵活性，对成绩较好的学生，直接引申问题就是表扬；对成绩一般的学生，直接的鼓励有利于保持其学习积极性；对学习有困难的学生的发言要予以鼓励，以利于增强其自信心，引发学习兴趣。鼓励嘉奖法不同于课堂评价，它的目的在于引发学生更深层次的思考，故多用赞赏性的语言，在表扬的同时将问题深化。但鼓励嘉奖不能滥用，否则将适得其反。
　　有些时候，教师在倾听时不表明自己的态度也能收到特殊的效果。对于一般学生，教师既不表示赞同也不表示反对，可以观察其自信心和自我评价的能力，防止骄傲自满；对于好学生，教师不露声色可以引出更多的想法。教师在倾听中的不露声色给学生留下大量的想象空间，有助于促进学生自我反思，也为他们的深入思考和自我纠错提供了机会。
　　[案例3]吴正宪老师在教学《估算》一课时，有这样的设计。在教学过程中，吴老师让学生根据自己对每种估算方法的理解给这种估算的方法取个名字。例如：小估、中估、大估、四舍五入估……学生可能会想，自己能想出一个估算方法名字，自己是很了不起的，这样会增强学生在以后的学习中不断探索，不断学习的兴趣。
　　学生发出不一样的声音是为了得到教师对他行为的理解和首肯，或者希望得到教师的帮助，因此教师倾听时，要适时肯定学生正确的行为，从而进一步获得学生的信任。但是，学生是被教育者，他们的世界观尚未定型，对事物的认识还很片面，因此，教师还要适时的引导，让学生能够自己辨别出事非来，肯定自己的优点，发现不足，这样才能达到倾听是为了教育的目的。
　　倾听技能的培养途径
　　倾听学生的思想 学生的思想对学生未来的发展有重要影响。教师要善于利用倾听来分辨学生某种思想和观念的萌芽，使教学更有针对性。教师要从学生的发言中听出其隐含的言下之意，要深刻理解发言者见解中的关键点，并依据学生的实际情况和自己对所谈问题的理解进行判断，同时应与发言者进行目光、形体的交流，必要时还要用提问或确认的方式，以理清思路，并对有效部分及时记录。倾听学生的思想可以使教师更平易近人、更受学生信赖。
　　倾听学生的需求与情感 学生在课堂教学中的欲望和需求往往是通过声音来表达的，善于倾听、理解、回应这些声音所表达的欲望和需求，是教师倾听的重要任务。善于倾听的教师，还要对学生的情感动向和课堂状态有细致入微地把握，能够准确地从学生发出的各种声音中听出不满、厌烦、快乐或喜悦等情感，然后在教学过程中做及时协调和引导。
　　倾听学生的回答 教师的课堂提问能够引导学生自主思维，学生的回答则是学生思想的展示。教师的倾听不仅可以了解学生前进的方向，明确他们思维受阻的原因，同时这也是师生相互交往与沟通的必要手段。学生发言无论回答精彩与否，教师都应该非常关注地听完每一句话。优秀的教师无一例外都是耐心的倾听者，教师有效地倾听，可以帮助学生倾诉自己的感受，使学生得到表达的机会，享受表达的愉悦。教师有效地倾听，能让学生觉得自己得到了教师的器重、认可和尊重，能激起学生的发言欲望，提高发言质量。更为重要的是，教师这种认真倾听学生说话的习惯，给学生养成倾听习惯，树立了榜样。
　　倾听学生的讨论 在新课标理念下，小组合作学习成为学生主要的活动方式之一。教师要以合作伙伴的身份参与到小组讨论中，不仅要引领学生讨论，更要在讨论中，观察与倾听每个学生的发言与表现，为他们做出恰当的评价。在小组讨论中，学生要树立权威并获取他人的认可，必须积极发言，善于表达自己的见解。因此，倾听学生的讨论，可以使教师发现学生的潜能，获得对学生更为全面的了解。
　　倾听学生的提问 在学习的过程中，学生会产生各种疑问。教师要重视学生的提问，善于倾听、思考，从而发现学生提问中有意义和有价值的一面，细心体验学生的情绪。只有认真倾听，教师才能获知并帮助和引导学生解决所面临的问题。如果教师将这些问题重新抛回到学生中去，请全体学生共同寻求解决方案，对问题发现者而言，这将是极高的“荣誉”。对其他学生而言，解决身边同学提出的问题，会感到既亲切又有趣，同时还能鞭策他们提出更新的问题，在学习共同体内形成一种良性循环，而教师的善于倾听对这一循环的形成有着重要影响。
　　倾听是一种等待，在倾听中交流，在倾听中沟通，最终实现教学相长。倾听使教师走进学生心灵、了解学生内心需要；倾听使教师虚怀若谷，博采众长，智慧敏锐。因此，作为一名教师，应学会倾听。
　　（作者单位： 北京市密云县河南寨镇中心小学）
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